Etude De Cas Guerlain

chiffre d’affaires s’élève à 998 millions d’euros en 2006, soit une augmentation de 3% par rapport à 2005. Son résultat net à connu une augmentation d’environ 21% entre 2005 et 2006. d) LVMH Composé, entre autre, des marques « Dior, Givenchy, et Guerlain », les ventes du groupe pour les segments des parfums et produits de beauté représentent, en 2006, 1.169 milliards d’Euros. Le groupe est présent partout dans le monde. D’autres groupes sont présents sur le marché : Il existe d’autres groupes

MARKETING : LES CLÉS Point de vente choisi Galerie commerciale passage du havre, 109 Rue Saint-Lazare, 75009 Paris SOMMAIRE I. Étude du point de vente 1. Étude de l’enseigne Kiko KIKO est une marque italienne de produits cosmétiques. Fondée en 1997 par le groupe Percassi, elle est connue sous le nom KIKO MAKE UP MILANO. Aujourd’hui, le groupe est détenu par M. A.Percassi. La marque est spécialisée dans la distribution de produits

Promotion / Place) 3/ Communication 4/ Politique sociale en entreprise 5/ Re-stylisation du logo 5.a) Le logo 5.b) Le slogan 1/ Le marché : 1. a) Analyse des tendances du marché de la haute joaillerie Après une étude approfondie du marché de la haute joaillerie, nous constatons que les tendances et la demande ont évolué, mais d'un autre côté les traditions sont restées authentiques. Depuis plusieurs siècles, les méthodes de fabrication n'ont pas changé, le travail

cliente qui souhaite tester de suite, je regarde s’il y a des échantillons du produit. | Il y a une rupture de stock sur un produit | J’informe ma responsable et elle vérifie si sur les prochaines livraisons le produit y figure ; si ce n’est pas le cas, elle le commande. | 7. Règle à tirer de l’expérience * Evolution vers plus de maturité Les stages en entreprise m’ont beaucoup aidée à mûrir, et à être plus autonome tant dans la vie professionnelle, que personnelle. Ça m’a également aidée

comme par exemple l’image de la femme dans la salle de bain. L’individu ACTEUR sous influence Expérience du consommateur Importance des expériences individuelles Importance des environnements sociaux et culturels Résumé L’objet même : étude des conduites humines et des faits mentaux Notion de plaisir / désir (psychanalyse) Notion de stimulus et besoins d’expérimentation (Behaviorisme) Notion de mémorisation et spatialisation (Psychologie expérimentale) Notion de traitement de l’information

consommateurs ont a l’embarras du choix au rayon des qualités incertaines. En effet, L’efficacité d’un produit dépend de divers facteurs, tel que sa concentration en parfum ( moins la concentration est forte et plus vite se dissipera l’odeur, c’est souvent le cas du spray ), sa qualité ( les encens de mauvaise qualité peuvent diffuser des odeurs de brûler déplaisantes ), la note choisi pour un format donné ( les sprays ou les tiges en bambou assure sont plus performants lorsqu’ils contiennent des notes hespéridés

l’hôtellerie de luxe (a) z leadership et management (a) z éléments de gestion des ressources humaines (F) z projet de création : aspects techniques, commerciaux, juridiques) (F et a) z les récentes politiques des entreprises du luxe au niveau mondial -étude de cas (F et a) z déclinaison de marques et stratégie de gammes z éthique et développement durable dans le luxe z e-marketing et vente à distance des produits de luxe 2 z intelligence économique z anglais technique, commercial et juridique appliqué au

communiquant. c) L ES ACTEURS DU LUXE En France, pays abritant un des plus grand nombre des marques de luxe, il n’est pas possible de parler « luxe » sans citer le Comité Colbert. Il s’agit d’une association, loi de 1901 fondée en 1954 par Guerlain. Elle rassemble 70 grandes maisons du secteur dont l’objectif est de promouvoir à l’international toutes les valeurs du luxe et de ses enjeux. Notons que trois sur les quatre grands groupes qui se partagent l’intégralité du marché du luxe mondial

effectifs…) et aux caractéristiques des points de vente (surface, décoration…). Les + : qualité des revendeurs, moindre coût de distribution, image de marque, coopération plus forte. Les -  : faible couverture du marché. Ex : Chanel, Dior, Guerlain. 3 La distribution exclusive. Mode de distribution qui garantit une exclusivité territoriale aux distributeurs. Cette exclusivité a souvent pour contrepartie une exclusivité de la marque sur un univers produit chez les distributeurs.

(1935) etc. 5 La création de l’héliotropine en 1869 et de la vanilline en 1876 (l’une des plus grandes découvertes de l’histoire de la parfumerie) ouvrit la voie aux parfums de type Ambre ou Oriental tels que le célèbre Jicky de Guerlain (1889), Shalimar de Guerlain (1925) ou Opium d’Yves Saint Laurent (1977). Plus tard, des recherches approfondies sur le jasmin donnèrent naissance à l’hédione, utilisée pour la première fois dans la composition d’Eau Sauvage de Dior (1966) qui est à l’heure