Etude De Cas Hôtel Du Nord

cultures et de sensibilités différentes dans le domaine hôtelier ? • comment nous enrichir et enrichir chacun dans ses différences ? Pour essayer de répondre à ces questions et de pouvoir apprécier l'importance du management interculturel, notre étude portera sur trois parties : Dans la première partie nous traiterons du développement du tourisme et de l'activité hôtelière et nous aborderons ensuite la multi culturalité dans l'hôtellerie. Dans la deuxième partie, nous considèrerons les incidences

Sommaire Introduction Page 3 CHAPITRE I L’ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT Page 4 CHAPITRE II EXPOSE DES MISSIONS Page 19 CHAPITRE III QUELLES NOUVELLES STRATEGIES EMPLOIE HOTEL RELAIS ACROPOLIS Page 26 Préconisations Page 54 Conclusion Page 55 Bibliographie Page 56 Annexes Page 57 Table des Matières Page 62 Introduction C’est avec enthousiasme que j’effectue mon année de Master 1 GATH à l’Université de Nice Sophia-Antipolis. L’intérêt que je porte au

niveau international : Le tourisme peut contribuer à l'instauration d'un nouveau ordre économique international qui facilitera et contribuera à l'atténuation de l'écart économique croissant entre pays développés et pays en développement (ou pays de Nord/Sud) et assurera l'accélération à un rythme soutenu de développement et du progrès dans le domaine économique, en particulier dans les pays moins avancés. Au niveau national : Le tourisme peut être en tant que secteur hautement productif et rentable

Directrice de la rédaction : Dominique Alba Étude réalisée par : Audry Jean-Marie Collaboration de : Jean-François Arènes, Emmanuelle Pierre-Marie, Marie Lavoué Cartographie : Gustavo Vela Maquette : Apur Introduction La situation des sans-abri est l’un des premiers sujets dont s’est saisi l’Observatoire Parisien de l’Insertion et de la Lutte contre l’Exclusion en l’inscrivant à son programme de travail . L’objet de cette première étude est de dresser un panorama de la présence des

de sports d’hiver qui veut définir son positionnement, conquérir de nouveaux clients et fidéliser cette clientèle. L’office du tourisme doit prendre en charge la définition et la gestion de la politique touristique. C’est dans cet objectif qu’une étude de satisfaction a été menée auprès de nos clients par des étudiants. Cette station est située en Haute Savoie au cœur de « Beau Massif ». Elle a conservé son patrimoine, ses coutumes et traditions, éléments qui font le charme de cette station de

de Porter Analyse SWOT Les facteurs économiques Recommandations Bibliographie * Introduction générale En 1967, Paul Dubrule et Gérard Pélisson fondent le SIEH (Société d’Investissement et d’Exploitation Hôtelière) avec un premier hôtel à Lille. Quarante ans plus tard, le groupe Accor, né en 1983 de la prise de contrôle de la SIEH par le groupe Jacques Borel International, est leader européen du tourisme et leader mondial des services avec un chiffre d’affaires opérationnel consolidé

Etude d’un secteur d’activité Sommaire Introduction.......................................................................p.3 I. Le tourisme en France………………………………………………p. 4 * Son importance dans l’économie française p. 4 * Le poids du tourisme français par rapport au tourisme mondial p. 5 * Les principaux touristes de l’hexagone p. 6 *

1 Université Abdelmalek Saadi Faculté Polydisciplinaire De Larache « Marketing hôtelier et touristique » Etude comparative sur la Qualité de Service Hôtelier Cas d’Hôtel MGallery Le Médina Thalassa Spa d’Essaouira et L’Hôtel Menzah Dalia de Meknès Projet de fin d’étude Réalisé par : Mohamed Saad ELFAIDI Yassine ABRAMAHOUCHE * Encadré par : Pr : Samira BOUNID Année universitaire : 2017-2018 2 Dédicaces Nous tenons à dédier ce travail aux membres de notre famille et plus

besoins changeants de la grande masse des touristes internationaux. Remerciements Je tiens à exprimer mes sincères remerciements aux personnes qui m'ont aidé à entreprendre mon étude dans une atmosphère recueillant connaissance, divertissement, et expertise. Mes premiers remerciements vont à Mme Jaidi Mounira, Directeur des études et de la stratégie de la CDG, qui m’a aidé dans l'élaboration de mon projet en me fournissant les

THE SPRINGFIELD NOR’EASTERS : MAXIMIZING REVENUES IN THE MINOR LEAGUES Sommaire Dans une étude de la Harvard Business Case, Larry Buckingham est un directeur marketing de la Nor’easters, qui est une équipe de baseball des ligues mineurs à Springfield, au Massachusetts. Il a voulu développer une étude de marché qu’il espère pourra aider a faire une stratégie de prix de vente de billet de la Nor’easters . Ses travaux de recherche marketing ont été notamment complétés par un journaliste sportif