Etude De Cas Lancome

services fournis. Le marketing industriel lui s’adresse aux entreprises qui font du business avec d’autres entreprises : le B2B, business to business. Chapitre 1 : les fondements du marketing 1) Qu’est-ce que le marketing ? Brainstorming : étude de marché (edm), vente, besoins, désirs, consommateur, pub, argent, environnement, produit, les 4P (Produit, Prix, Place (point de vente), Promotion), cible. Les 4 P Produit : Un produit est quelque chose qui est perçu comme capable de satisfaire

comportement d’achat Modèle du cpt d’achat p 28 iv) Le processus de réponse des acheteurs : C’est un modèle hiérarchique car on considère que l’on passe d’un niveau à un autre sans sauter un niveau… (Ce processus est suivi dans le cas où le risque et le degré d’implication est important) Il y a d’abord la réponse cognitive qui est la réception de l’information (= cognitif LEARN). Ensuite vient la réponse affective qui est plutôt l’évaluation de l’information (= affectif FEEL)

privilégier (2) réalisation d’études de marché assez coûteuses (3) Perte de connaissance du profit socio-démographique Les consommateurs peuvent être regroupés selon leurs opinions ou leur système de valeur. Ex : 6 groupes de consommateurs en Europe (étude socio-style) : les dynamique (valeurs matérielles), les dévots (valeurs de tradition, de devoir), les altruistes (le bien-être collective, problématiques sociales), les intimistes (famille, relations interpersonnelles), les hédonistes (plaisir, bien-être

modèle du comportement d’achat Modèle du cpt d’acaht p 28 iv) Le processus de réponse des acheteurs : C’est un modèle hiérarchique car on considère que l’on passe d’un niveau à un autre sans sauter un niveau… ( ce processus est suivi dans le cas où le risque et le degré d’implication est important) Il y a d’abord la réponse cognitive qui est la réception de l’information (= cognitif LEARN). Ensuite vient la réponse affective qui est plutôt l’évaluation de l’information (= affectif FEEL). En

Couverture géographique Les parts de marché des principaux importateurs 4.1. Les entreprises étrangères 4.2. Les principaux importateurs/distributeurs de vins et spiritueux chinois dont une part importante 4.3. Conseils - Quelques suggestions 4.4. Le cas des interlocuteurs chinois 5. Les points de négociation D. La formation des prix p.40 1. Les différentes étapes de la formation. 2. Les coûts à supporter par l‟importateur III. Le marché Chinois du vin A. Un marché limité au potentiel

La principale mission de cette loi est de renforcer l’interdiction de la revente à perte en clarifier la méthode de calcul du prix de référence constituant le seuil de revente à perte et en renforçant les sanctions encourues par les distributeurs en cas d’infraction. Les factures ne peuvent plus prendre en compte les ristournes anticipées (primes de référencement, remises des coopérations commerciales négociées en fin d’année : les marges arrières) mais seulement les réductions de prix acquises à

principal d’une entreprise est désormais sa marque, et sa raison d’être consiste à construire, renforcer, et pérenniser une image forte, et avant tout positive. Toutefois, le management de la marque débute à peine .Pour l’instant, dans la majorité des cas, on gère plutôt des produits qui se trouvent avoir un nom. Le management en est encore à l’ère des produits, or la gestion de la marque relève de logiques et principes différents et spécifiques. En effet, les modèles stratégiques classiques parlent

délaissés, deviennent à leur tour des cibles de choix avec les premières promesses d'effet lifting. • La croissance du segment anti-âge passera par une éducation des consommatrices, car parler du vieillissement corporel est encore tabou. Selon une étude CSA pour Nivea réalisée en 2004, seulement 30% des utilisatrices de soins du corps trouvent la promesse anti-âge crédible. De nouveaux modes d'application • Les roll-on séduisent, les mousses craquantes étonnent et les patchs font leur retour. Succès

millions de personnes s’ajoutent à la classe d’âge 20-24 ans et c’est cette classe d’âge qui connaît la plus forte augmentation de son pouvoir d’achat. Le revenu total de la classe d’âge des 20-24 ans est aujourd’hui évalué à 10-11 Mds USD. D’après une étude de NCAER (National Council of Applied Economic Research), le nombre de foyers dont les revenus par an sont inférieurs à 45 000 INR (soit environ 850 EUR) est passé de 53,6% en 1994-95 à 34,6% en 2001-02 et devrait à nouveau diminuer pour atteindre

La principale mission de cette loi est de renforcer l’interdiction de la revente à perte en clarifier la méthode de calcul du prix de référence constituant le seuil de revente à perte et en renforçant les sanctions encourues par les distributeurs en cas d’infraction. Les factures ne peuvent plus prendre en compte les ristournes anticipées (primes de référencement, remises des coopérations commerciales négociées en fin d’année : les marges arrières) mais seulement les réductions de prix acquises à