Etude De Cas Norauto

Etude de cas MIDDLE’TOYS : Implantation et management d’un point de vente Partie 1 : Structure de la distribution 2 1) Identifiez les formes de vente des distributeurs cités dans cette étude 2 2) Identifiez la structure MIDDLE’TOYS 3 3) Les solutions utilisées par le dirigeant pour acheter à moindre coût 3 4) Les composantes de la rémunération du distributeur, comparaison avec Toys’R’s et Super U 4 5) L’entreprise doit-elle agrandir ou ouvrir un nouveau magasin ? 5

ETUDE DE CAS Stratégies de distribution I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE. a) Origines de l’entreprise. « 3 Suisses » est une marque du Groupe 3 Suisses International. Présente dans cinq pays et sur internet, 3 Suisses vous propose une large gamme : vêtements mode, gais et fantaisie, vêtements de marques pour femme, homme, enfant, lingerie, linge de maison, mobilier, électroménager, produits high tech (TV, hi-fi, multimedia) et jeux vidéo. C’est en 1932 que Xavier Toulemonde

clients de Gabriel sont des marques distributeurs (Feu vert, Norauto, AD Maxauto …) Elle a 20% du marché français et son principal concurrent Monroe détient 32% des parts de marché. Organigramme Gabriel Europe Mustapha Khelladi : D.A.F. & Opérations industrielles Stephane Leterrier : Directeur Bureau d’études S. Mulet : Responsable Essais/expertises L. Ains : Responsable qualité I. Brossin : Technicien étude Michael Mahevas : Directeur Production C. Ferreira :

l’enseigne Point S 10 Mémoire Stratégie Digitale Comte Jonathan Promotion 2012 1.4 - La concurrence Différentes catégories d’acteurs composent le marché de l’entretien automobile : - Les centres auto : On retrouve ainsi les enseignes telles que Norauto, Feu Vert ou Roady, et les spécialistes de la réparation rapide comme Speedy ou Midas - Les spécialistes du pneumatique : Point S se situe dans cette catégorie car le métier d’origine de l’enseigne est le pneumatique. Aujourd’hui Point S s’est

allons éclaircir d’un point de vue plus théo- rique les stratégies poursuivies par ces programmes. Enfin, à travers une étude exploratoire, réalisée sur 71 programmes de fidélisation, dans différents pays européens et nord-américains, et différents secteurs d’activité allant de la distribution aux services, ainsi qu’à l’aide d’une série d’études de cas portant sur une douzaine de ces entreprises, les pratiques réelles des entreprises seront présentées. À partir de ces don-

Enfin, à travers d’une étude exploratoire, réalisée sur 71 programmes de fidélisation, dans différents pays, européens et nord-américains, et secteurs d’activité, allant 1 2 Le « Food Marketing Institute » estime que 71% des distributeurs américains possédaient en 1999 un programme de fidélisation. Wall Street Journal (2000), New York, Jun 19th . Asda est possédé par le géant américain Wal-Mart 3 2 de la distribution aux services, et d’une série d’étude de cas portant sur une douzaine

la famille innove dans la grande distribution avec le premier hypermarché puis au fil des années, elle arrive très vite à se diversifier dans différents secteurs mais toujours dans la distribution avec par exemples LeroyMerlin, Boulanger, Gitem, Norauto, Midas, Decathlon ou encore Pizza Paï. B) Un homme aventurier et déterminé L'Entrepreneur est caractérisé par de nombreux traits de caractères, dont des qualités. Schumpeter insiste surtout sur le fait que cet individu est d'abord doté d'un

raisonnés et réfléchis. Les femmes âgées de 30 à 80 ans et les personnes âgées sont aussi une clientèle régulière à Gamm Vert, ce sont des clients habitant non loin du magasin qui n’ont pas une fréquence d’achat régulière. Il s’agit plutôt, dans ce cas-là, d’achats impulsifs. *Assortiment : L’assortiment est : -étroit, il ne dispose pas de toutes les familles -ample, (épicerie, boissons, non alimentaire, équipement de la maison, bien-être de la maison, habillement de la personne.) -profond

du groupe Organigramme financier Présentation des principaux marchés de l’entreprise Evolution des chiffres clés page 3 page 3 page 4 page 4 page 4 page 5 page 5 page 6 II- Analyse de la fonction principale de l’entreprise Cas des entreprises commerciales : étude de la fonction commerciale 1) Principaux fournisseurs et analyse des types de relations 2) Analyse des moyens organisationnels et de gestion 3) Les principaux canaux de commercialisation/distribution 4) Evolution des parts de marché

hard discount consiste à proposer, sur une surface de vente de 500 à 800 m2, un assortiment de 500 à 600 références (parfois un peu plus), essentiellement alimentaires, avec un seul produit par famille. Les produits présentés sont dans la plupart des cas, de bonne qualité (des marques d’enseigne, des marques régionales mais pas, ou très peu, de marques nationales). Par suite de la concentration des achats sur un nombre limité de références, les volumes traités par ces magasins avec les industriels