Etude De Cas Norauto

du groupe Organigramme financier Présentation des principaux marchés de l’entreprise Evolution des chiffres clés page 3 page 3 page 4 page 4 page 4 page 5 page 5 page 6 II- Analyse de la fonction principale de l’entreprise Cas des entreprises commerciales : étude de la fonction commerciale 1) Principaux fournisseurs et analyse des types de relations 2) Analyse des moyens organisationnels et de gestion 3) Les principaux canaux de commercialisation/distribution 4) Evolution des parts de marché

du groupe Organigramme financier Présentation des principaux marchés de l’entreprise Evolution des chiffres clés page 3 page 3 page 4 page 4 page 4 page 5 page 5 page 6 II- Analyse de la fonction principale de l’entreprise Cas des entreprises commerciales : étude de la fonction commerciale 1) Principaux fournisseurs et analyse des types de relations 2) Analyse des moyens organisationnels et de gestion 3) Les principaux canaux de commercialisation/distribution 4) Evolution des parts de marché

5) Organigramme financier                  page 5  6) Présentation des principaux marchés de l’entreprise           page 5  7) Evolution des chiffres clés                  page 6      II­ Analyse de la fonction principale de l’entreprise     Cas des entreprises commerciales : étude de la fonction commerciale    1)  Principaux fournisseurs et analyse des types de relations          page 8  2)  Analyse des moyens organisationnels et de gestion            page 8  3)  Les principaux canaux de commercialisation/distribution 

fonction de ses besoins. C’est une inversion des priorités, une orientation vers le client. Feed-back : le marché est étudié avant la production. Optique Marketing sociétal : Introduire dans l’analyse l’environnement. C’est un travail à long terme. Etude des tendances sur plusieurs années ( conséquence sur la politique commerciale, perspectives plus larges. EMC² Optique Marketing Stratégique : De même ordre mais elle ne vise pas la recherche des besoins, mais des opportunités. C’est

hard discount consiste à proposer, sur une surface de vente de 500 à 800 m2, un assortiment de 500 à 600 références (parfois un peu plus), essentiellement alimentaires, avec un seul produit par famille. Les produits présentés sont dans la plupart des cas, de bonne qualité (des marques d’enseigne, des marques régionales mais pas, ou très peu, de marques nationales). Par suite de la concentration des achats sur un nombre limité de références, les volumes traités par ces magasins avec les industriels sont

Bière : plus masculin ms de plus en plus de femmes Monopoly : BtoC Les thèmes d'étude du comportement du consommateur Qu'est-ce qui explique le comportement ? → Étude des facteurs explicatifs individuels et environnementaux Comment le consommateur procède ? → Étude des phases du processus d'achat Quel est le résultat marketing ? → Étude de plusieurs indicateurs Les facteurs explicatifs individuels Besoins et motivation Image de soi Attitude Style de vie Les facteurs explicatifs environnementaux :

femmes qu’aux hommes. Pourtant, on retrouve plus de femmes que d’hommes qui travaillent à temps partiel (selon l’étude de l’INSEE “Enquête sur l’emploi 2005” 5,7% des hommes , travaillaient à temps partiel contre 30,8% des femmes). Dans bon nombre de cas, le temps partiel des femmes est subi et non choisi. Cette réalité peut avoir plusieurs explications : • répartition inégale des responsabilités et tâches familiales et domestiques entre femmes et hommes, • répartition inégale entre femmes et hommes

ETUDE DE MARCHE, DE LA CONCURRENCE ET DE LA VEILLE AUBIN Patrick NRC1 DM AUTOS SAS 2012-2013 Sommaire I. ETUDE DE MARCHE 4 1. INTRODUCTION 4 A. Présentation de l’entreprise (Annexe 1 et 2) 4 2. ETUDE DE LA DEMANDE 6 2.1. Aspects Quantitatifs 6 A. Etude de la demande de janvier à novembre 2012  (annexe 3 à 9) 6 B. L’évolution de la demande sur les cinq dernières années (annexe 10): 6 C. Etude des ventes prévisionnelle sur cinq années (annexe 11) 6 2.2. Aspect

Cas 1 Nooz Présentation Problématique Comment s’implanter et fidéliser sur le marché de la presbytie ? Synthèse Créée en 2013 à l’initiative d’un industriel du prêt-à-porter et d’un opticien grenoblois, la société Binoptics propose aux consommateurs un nouveau concept de lunettes. Le concept imaginé par les dirigeants est né d’un constat simple : 40 % de la population est presbyte, soit plus de 22 millions de Français. Ces 22 millions de presbytes sont obligés de porter des lunettes en permanence

marketing de demain. Notamment si vous voulez vous lancer sur Internet et garder vos clients. Achetez-le ! C’est une bible ! » Arnaud Saint-Paul, Président – CEO E-Pack SAS « C’est un ouvrage complet et exhaustif qui, à travers de nombreuses études de cas, lie la théorie aux techniques et aux outils employés dans la Gestion de la Relation Client. Les fiches techniques sont un véritable trésor pour les professionnels qui mettent en œuvre les systèmes d’infor- mations client. Bref, un texte pédagogique