Etude De Cas Processus Decisionnel D Achat

Les thèmes sont abordés à partir de résultats d’études académiques et le cas d’entreprises * Ils sont appliqués à l’analyse de la structure, de la culture et du changement dans les entreprises. Le plan * Principaux concepts clés et rappel sur les 4écoles de management * Les différentes styles de Managements et les composants * Management stratégique * Présentation et correction du cas * Processus de décision Pearson 2006, Management Introduction 1.1 le management

II.3.1 Développement Informatique 7 II.3.2 Types de licences 8 II.4 TYPES DE CONTRATS 9 III. METHODOLOGIE DE L’ETUDE 10 III.1 ANALYSE DU BESOIN 10 III.1.1 Deux aspects essentiels 10 III.1.3 Problématique et enjeux 13 III.2 ETUDE FONCTIONNELLE 14 III.3 SPECIFICATIONS FONCTIONNELLES 15 III.4 DEVELOPPEMENTS ET PROBLEMES RENCONTRES 17 IV CONCLUSION 27 V. CONCLUSION TECHNIQUE 28 VI. ANNEXE 29 VI.1 ARCHITECTURE DES OUTILS UTILISES 29 VI.1.1 GLPI : 29 VI.1.2 Interactions

Pertinence - Intérêt - Attirance (PIA) de STRAZZIERI : _____________ 29 V. La mesure de l’implication : ________________________________________________ 24 VI. R. Les stratégies marketing selon le degré d’implication : ______________________ 30 Cas pratiques : Comment créer une spirale d’implication ? __________________ 31 Conclusion ____________________________________________________________ ______ 33 Partie 2 : « marketing infantile » ________________________________________________ 34

L’ENTREPRISE…………P : 56 A- Etapes de mise en place.............................................................................P : 56 B- Exemple de mise en place associé à un logiciel d’aide à la décision au niveau du contrôle de gestion: Business Warehouse de SAP (CAS RENAULT)...............................................................................P : 62 CONCLUSION………………………………………………………...…P : 65 Bibliographie...............................................................................................

L’inventaire d’implication personnelle : (IIP)_________________________________ 27 L’échelle Pertinence - Intérêt - Attirance (PIA) de STRAZZIERI : _____________ 29 Les stratégies marketing selon le degré d’implication : ______________________ 30 Cas pratiques : Comment créer une spirale d’implication ? __________________ 31 Conclusion __________________________________________________________________ 33 Partie 2 : « marketing infantile » ________________________________________________ 34

comportement de post-achat : dans cette phase le consommateur est hermétique à toute information concernant son choix. Il existe 10 émotions humaines : L’intérêt, la joie, la surprise, la colère, la détresse, le dégoût, la satisfaction, la peur, la honte et la culpabilité. Chacune de ces émotions sont plus ou moins favorable à l’acte d’achat.  Les sources de motivations sont au nombre de 4 :  L’information : on la rencontre souvent lorsque le risque perçu avant un achat est élevé, ou que

3.2 Prix 2.3.3 Distribution (Place mix) 2.3.4 Communication (Promotion mix) 3 Marketings particuliers ou concepts spécifiques 4 Comprendre le consommateur 4.1 Comprendre la dimension intrinsèque 4.2 Comprendre la dimension extrinsèque 4.3 Processus décisionnel 5 Notes et références 6 Voir aussi 6.1 Bibliographie 6.2 Articles connexes Le marketing oriente les ventes mais doit veiller à ce qu'elles assurent les économies d'échelle (amortissent les coûts fixes). 1 sur 10 04/05/2012 16:18 Marketing

les médias : les stéréotypes d’aujourd’hui. 7 II- Etude des comportements d’achats 10 A- Le comportement du consommateur 10 1- L’environnement 10 2- Le consommateur 12 3- Types de comportements d’achat 13 B- La résistance des acheteurs face aux médias. 16 1- La résistance des consommateurs à la publicité (en général) 16 2- La résistance des consommateurs face à l’image de la femme véhiculée par les médias 18 III- Etudes de cas 21 A- Moulinex 21 B- Aubade 22 C- Interview de Christian

Etude de cas 3 : LCL (ex-Crédit Lyonnais)LCL est la seule banque à réseau national en France qui se consacre exclusivement aux activités de banque de détail (de proximité) sur le marché des particuliers, des professionnels et des entreprises. Son rapprochement avec le Crédit Agricole en 2003 (LCL est détenu à plus de 99 % par le groupe CA) l'a conduite à la création d'une banque d'envergure européenne, leader en France. Elle se considère désormais comme le second réseau de banque de détail, avec

Mémoire de fin d’études Master 2 Professionnel Logistique Morgane Ragouilliaux Thème : Mode & E-commerce Tuteur : Arthur Jacquemin La logistique, un facteur clé de succès pour les entreprises du e-commerce. Cas du secteur Textile-Habillement. 1 Remerciements La réalisation de ce mémoire a été possible grâce au concours de plusieurs personnes à qui je voudrais témoigner toute ma reconnaissance. En premier lieu, je souhaite remercier Monsieur Arthur Jacquemin, mon tuteur de mémoire