Etude De Cas Sur Crm Banque Marocaine

Communication : AdCE l’ADCE en Cette activité est née du rapprochement entre ProwebCE et campagnes de communication à travers 4 départements : 1. 2. janvier 2008. ADCE conseille les clients CE pour la réalisation de leurs Département Conseil (étude et conseil en stratégie de communication), Département « édition et création graphique » : réalisation des supports d’information du CE, logotype, etc.) 3. Département « rédaction » : Quel que soit le support, les rédacteurs d’AdCE aident les

CENSEURS : HENRI GISCARD D’ESTAING Président-Directeur Général - Club Méditerranée ANASS HOUIR ALAMI Directeur Général - Caisse de Dépôt et de Gestion du Maroc ISABELLE SEILLIER (*) Président - J.P. Morgan France Directeur des activités de banque d’investissement France et Afrique du Nord SAUD AL SULAIMAN (*) Associé et Directeur Général - Rolaco Trading ANNE-CLAIRE TAITTINGER (*) Senior advisor et administrateur Wefcos-Women’s Forum ALAIN DININ (*) Président-Directeur Général

POUR DEMOCRATISER L’ENSEIGNEMENT, FAUT-IL REVOIR SES CONTENUS ? ..................................................... 71 SCIENCE : COMMENT LUTTER CONTRE LA DESAFFECTION ENVERS LES SCIENCES ............................................. 75 TICE : UNE ETUDE AMERICAINE JUGE LES LOGICIELS EDUCATIFS INEFFICACES ............................................... 76 LEÇONS DE MOTS : FEUX CROISES ..................................................................................................................

également à lui exprimer ma reconnaissance pour sa grande disponibilité, sa rigueur scientifique et les précieux conseils qui ont fait progresser cette étude. Je tiens à remercier les rapporteurs de cette thèse et les autres membres du jury qui ont accepté de juger ce travail. Je remercie les traducteurs professionnels qui ont participé à cette étude. J’ai pu apprécier la pertinence de leurs réponses et leurs réflexions sur leur profession. Ces contacts et ces rencontres m’ont beaucoup appris sur le

Faculté des lettres - Institut de géographie La logistique urbaine Enjeux et étude du cas de Lausanne Yannick Papaux Juin 2006 Mémoire de licence Sous la direction du professeur Jean-Bernard Racine Avec la participation de M. le conseiller municipal Olivier Français Directeur des travaux de la ville de Lausanne La logistique urbaine Remerciements Mes remerciements vont au professeur Jean-Bernard Racine, qui a accepté de diriger ce mémoire, et à M. Olivier Français, Directeur des

décembre 2009 sur la base d’un prix moyen annuel de référence, calculé à partir de la moyenne arithmétique du prix des premiers jours de chaque mois TOTAL / 11 2 PRÉSENTATION DES ACTIVITÉS Secteur Amont de l’année, à l’exception des cas où les prix sont définis contractuellement, sans actualisation. Le prix moyen du Brent retenu comme référence pour l’année 2009 est de 59,91$/b. Les réserves prouvées des années 2008 et 2007 ont été calculées sur la base de prix de fin d’année. Au 31