Etude De Cas Sur Les 4p

t e n . s r u o c s u o t NESPRESSO ÉTUDE DE CAS t e n . s PROBLÉMATIQUE « Comment transformer un produit usuel, le café, en un produit haut de gamme ? » r u o c s u o t t e n . s PLAN Introduction r u o c s u o t I – Nespresso, une filiale de NESTLÉ au concept novateur II – NESPRESSO, un marketing mix reflétant son positionnement haut de gamme III – Stratégie de fidélisation à la marque Conclusion t e n . s r u

marché 5 I. Le marché d’entreprise 5 1. Les différents types de marchés 5 2. Les composantes du marché 5 3. La mesure d’un marché 5 II. Les outils de recueil de l’information 7 1. Les études documentaires 7 2. Les études qualitatives 8 3. Etude quantitative 8 4. Les panels 10 III. L’analyse de la situation de l’entreprise sur son marché 11 Chapitre 2. Les préalables à l’action : Segmentation, Ciblage & Positionnement 12 I. La segmentation 12 II. Le ciblage 12 III. Le positionnement

l’on explicitera. ˆ Démontrer que : n→∞ lim nI2(n) = π/2 ‰ A l’aide de la relation établie à la question 2, établir les formules suivantes : I(2p) = 1×2×3×.....×(2p−1) π/2 2×4×6×......×2p I(2p) = π C2pp / (2×4p) I(2p+1) = 2×4×6×.....×(2p) 3×5×........×(2p+1) I(2p+1) = 4p / [(2p+1) C2pp ] ECOLE NATIONALE SUPERIEURE DE STATISTIQUE ET D'ECONOMIE APPLIQUEE ABIDJAN AVRIL 1998 CONCOURS D'ELEVE INGENIEUR STATISTICIEN ECONOMISTE OPTION ECONOMIE EPREUVE D’ECONOMIE DUREE : 4 HEURES

        Cas  marketing  :  Luxottica       Master  1  Communication  des  Organisations   Avril  2010     Table  des  matières     1.   Quelle  problématique  ?  .................................................................................................................  3     2.   Analyse  de  cette  problématique  ...................................................................................................  3   -­‐   -­‐   -­‐   -­‐   -­‐     3.   Diagnostic

marchés en améliorant nos compétence et en travaillant sur la communication de l’entreprise. I. Cadre de la démarche MKT (mercatique).Une façon de plaire. Démarche MKT: Ensemble des actions ayant pour objectif de prévoir ou de constater et le cas échéant de susciter,stimuler ou renouveler les besoins des consommateurs en telle catégorie de produit ou de service,et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et commerciale d’une entreprise aux besoins ainsi déterminés. Attention:

marketing social ...................................................................................... 35 II II.A II.B III Le marketing social dans l’assainissement et l’eau 37 Etude de cas dans l’assainissement............................................................................................ 37 Étude de cas dans l’eau .............................................................................................................. 39 Conclusions & Recommandations pour le GRET 47 III.A

« JELLOULI Abdelaali » pour sa patience et ses informations qui étaient précieuses pour nous. II. L’objectif de l’étude Cette étude a pour objectifs d’analyser les informations obtenues par un échantillon qu’on a choisi et de savoir leurs préférences pour éviter tout genre de problème concernant la vente de nos produits dans le futur. Aide à la compréhension : Notre étude nous aide à comprendre les enjeux de la mise en vente d’un rouge à lèvres différent de ceux déjà existants sur le marché dans

celle des concurrents. Dans le secteur marchand, le rôle du marketing est de créer de la valeur économique pour l’entreprise en créant de la valeur perçue par les clients » → nous amener à l’achat mais pas de contrainte - Marketing : Moyen d’action (étude, réflexion …) dans un objectif de prise de décision (lancer le produit ou pas) • S’applique aux entreprises, aux services publics, organisation à but non lucratif • S’inscrire dans un système d’influence – doit prendre en compte l’individu. – s’adapter

………………………………………………………………………………………………………………….… 5 - 8 * Concurrence ………………………………………………………………………………………………………………….. 9 * Quiksilver en portraits ………………………………………………………………………………………………. 10 * Marketing Mix ……………………………………………………………………………………………………. 11 - 13 * Etude de cas : Board Short ………………………………………………………………………………….. 14 - 16 * Préconisations futures ………………………………………………………………………………………………. 17 * Conclusion ………………………………………………………………………………………………………………….. 18 -------------------------------------------------

comportements (quels produits, quelles quantités, à quelle fréquence, quand, pourquoi ?), leurs besoins, attentes & désirs Source : les clients (+ toutes les personnes en contact avec), études de satisfaction Les concurrents : leurs comportements → 4P + positionnement Politique de produit, de prix (tarifs, promotion), de communication, distribution Collecter infos sur la taille, CA (+années précédentes), compte de résultat, situation financière Où trouver ces infos ? Organismes parapublics