Etude De Marche Agence De Voyage

peut-être pas identique pour une organisation de voyage , une chaine de restaurants ou un office local de tourisme. Les finalités sont certainement différentes, sil s’agit d’une entreprise qui doit pour survivre optimiser ses profits , une administration nationale ou régionale de tourisme qui veut attirer le plus grand nombre de touristes ou une association de tourisme sociale qui cherche a donner a ses membres la possibilité de participer a un voyage ou un séjour de vacances. Mais toutes feront quelles

de l’Ingénierie de Formation Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail - OFPPT Europeaid /120205/D/SV/MA – Lot 1 GUIDE DE SOUTIEN AGENCE DE VOYAGE AV01 Métier et formation Société Française d'Exportation des Ressources Éducatives Consortium SFERE -OFPPT TSAV 01 Programme MEDA2 – Marché AIDCO/2002/0687 lot 1 SOMMAIRE Introduction ........................................................................................................... …………..

séparées. DOSSIER 1 – ANALYSES DE GESTION La société ALTREL fabrique dans une de ses usines du nord de la France, un composant électrique le « PX225 » à partir d’une seule matière première dont la référence est « M125 ». L’ouverture récente du marché européen a fait accroître la concurrence mais permet d’envisager une augmentation des ventes. Les dirigeants vous demandent d’étudier l’incidence de deux nouveaux projets sur les résultats. PREMIERE PARTIE – CALCUL DU COUT DE REVIENT ET DU RESULTAT

stratégie qui permet d'éviter les intermédiaires et être de ce fait plus compétitif sur le marché touristique, le club Méditerranée a choisi de développer son propre réseau, tout en passant des accords de distribution avec Havas Voyages et Américain Express afin de limiter les coûts et les réduire à leurs minimums. Ainsi, Le tour-opérateur Look Voyage, après avoir fortement développer ses ventes dans le réseau des agences, a également décidé de se constituer son propre réseau de vente, où les produits Look

environnement et ces filiales Dans la seconde partie, je présenterais la problématique, les objectifs ainsi que la méthodologie suivie pour effectuer mon étude. Enfin, dans la dernière partie j’essayerai d’analyser les besoins des agences et du service proposés par la RAM et de suggérer des recommandations pour fidéliser les agences et améliorer les services et ventes. I- Histoire et évolution de Royal Air Maroc : Royal Air Maroc est la principale compagnie aérienne marocaine et la deuxième

3 1- Présentation des créateurs 6 2- Présentation du projet 6 3- Les trois acteurs du marché 7 (Clientèle, fournisseurs, concurrents) 4- Le marketing 12 4.1 Aspect stratégique (vision à long terme) 4.2

------------------------------------------------- ------------------------------------------------- SECTEUR : TOURISME ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- FILIERE : AGENCE DE VOYAGE ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- NIVEAU : TECHNICIEN SPECIALISE -------------------------------------------------

Valentine | Le transport aérien passager sur le territoire Français Air France/KLM | Analyse de la demande et du macro-environnement | Sommaire 1. Profil de l’entreprise 3 2. Etude de l’offre 4 2.1. Analyse des marchés 4 2.2 Analyse de la concurrence 5 2.3. Stratégie 8 3. Etude de la demande 10 3.1 Taux de pénétration 10 3.2 Profil du cœur de cible 13 3.3 Non consommateurs relatifs 13 3.4 Non consommateurs absolus 13 3.5 Besoins 13 4. Environnement

a une activité faiblement capitalistique, a peu investi, mais besoin du « décor ». Rapports complexes entre les deux. Certaines biens entre en concurrence avec service : acheter une voiture ou en louer une ? Acheter une maison secondaire ou beaux voyages ? « Culture domestique et culture de sortie » : ceux qui préfèrent rester chez eux et acheter équipements, et d'autres qui préfèrent les sorties et la convivialité. La réflexion du marketing des biens et services est très riche dans le marketing touristique

Etude de cas: Stratégie Marketing CLUB MED 1. Diagnostic SWOT Facteurs Externes Opportunités  Secteur du tourisme, plus gros marché mondial et première industrie en France. Menaces  Les nouvelles technologies entraînent une très forte concurrence (Nvlles Frontières,Marmara…)  Croissance annuel du tourisme de + 5%  Prévision 2020 : 1,5 Milliard de clients soit 21% de la population mondiale.  Impact environnemental fort (5% émission mondiale CO2) : la première industrie mondiale