Etude De Marché Fnac

Fevad – Bilan du e-commerce français 2012. 22 900 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 LE MARCHE E-COMMERCE Le chiffre d’affaires du e-commerce est en constante augmentation, + 19% en un an et + 189% en cinq ans. Chiffre d’affaires e-commerce (en milliards d’Euros) Produits & services Le e-commerce concerne 66 000 emplois à plein temps en 2010. Source : Etude Fevad-Club des DRH du Net / Asterès, novembre 2010 On note une hausse du CA de + 19% entre 2011 et 2012. Elle

essor fulgurant, elle est le pilier de référence de la profession, apportant les informations et les études nécessaires à une compréhension profonde des enjeux du secteur. Organisation ........ p.33 Notre regard porté sur les dynamiques de marché, notre capacité à rassembler les professionnels afin d’accélérer l’échange et le transfert d’expérience permet de favoriser l’émergence de synergies, de définir les objectifs à atteindre, les actions à mener et enfin d’appréhender cette période

CHIFFRES CLÉS vente à distance e-commerce 2010 MODES DE COMMANDE en % du chiffre d’affaires vente à distance 82 % produits + services 70 % 62 % 25 Vente à distance et e-commerce aux particuliers LE MARCHÉ VENTE À DISTANCE Le marché vente à distance ventes de produits + services en milliards d’Euros Part des ventes en ligne Ensemble des ventes à distance + 17% en 2009 30,4 26 22,2 18,6 ÉDITION 77 % Internet courrier, téléphone et autres (fax, relais…) 2009 2008 20 2007

ORGANISATION INTERNE 4 SA MISSION 5 SES VALEURS 5 SA STRATEGIE 5 PARTIE 2 : MACRO-ENVIRONNEMENT 6 ANALYSE DU SECTEUR MONDIAL DU LUXE 6 ANALYSE PESTEL 8 PARTIE 3 : INDUSTRIE 11 Le modèle des 5 forces de Porter 11 PARTIE 4 : MARCHE/CONCURRENCE 14 PARTIE 5 : CAPACITES STRATEGIQUES 16 Présentation des DAS du groupe LVMH 16 Les avantages concurrentiels 19 PARTIE 6 : ANALYSE SWOT DE L’ENTREPRISE 20 PARTIE 7 : LES PARTIES PRENANTES 27 PARTIE 8 : STRATEGIES GENERIQUES

20 5 Travail de Fin d’Étude Najima Sahloumi Chapitre 2 : Les différences d’un point de vue marketing. 1. Le marketing mix adapté à l’e-commerce : des 4P aux 4C. Le profil des acteurs et les facteurs qui caractérisent le marché de l’internet diffèrent des autres marchés. Lorsque l’on vend sur internet, il faut veiller à ce que la stratégie de l’entreprise et la façon d’utiliser la technologie internet soient en concordance avec les différents éléments du marketing mix, à savoir : - Produit Prix

détaillants et une quarantaine de corners en grands magasins). Reconnue sur le marché, la griffe génère alors un chiffre d’affaires réseau/multimarques tout à fait respectable de l’ordre de 20 millions d’euros. Le virage stratégique intervient en 2007 quand Gentleman Farmer est rachetée par le fonds d’investissement français Cobalt Capital. Une reprise qui s’accompagne d’un changement d’équipes, Anémone Berès (fondatrice de Fnac Junior et ex-DG des Editions Larousse) étant propulsée à la tête de la société

développement  Votre prise de position sur le sujet  L’élargissement ; elle peut être un point final mais plutôt une ouverture. ANNEXES Joindre la partie de l’annexe concernée. BACCALAURÉATS PROFESSIONNELS TERTIAIRES ÉPREUVE D’ÉCONOMIE - DROIT ÉTUDE N°:........Dates de réalisation : du ........au...........201x Académie : Établissement : Nom : Prénom : Classe : Partie du programme concernée par l’étude : • Le contexte de l’activité professionnelle  • Le droit facteur d’organisation

savoir la mettre en œuvre Cours de synthèse : réviser l’ensemble des cours de marketing par le prisme du e-commerce Moyenne de 2 notes : Etude de cas notée (groupes de 3) en salle info (TP) TP de 4h la semaine du 15 mars, étude de cas à lire et traiter en 3h, soutenance notée pour chaque groupe la dernière heure Test final - sans calculatrice - le 19 mars : étude de cas de 2h avec exercices et questions de cours ou approfondissement (plusieurs dossiers dans l’étude – communication, logistique…, calculs

programmation et veille économique Bureau de la veille économique et des prix L’électroménager en France en 2013 : un marché qui résiste Étude réalisée sur la base du rapport de branche 2013 Commerces et services de l’audiovisuel, de l’électronique et de l’équipement ménager1 disponible sur le site www.metiers-electromenager-multimedia.fr/ Auteur : Pierre-Edouard Visse2 Cette étude établit une description économique du secteur de l’électroménager en France et analyse concomitamment l’évolution des

rapide de chercher des informations sur le web. Ainsi, lorsqu’une personne entend parler du Luminous Morning, le voit en rayon, sur le site de la FNAC, ou entend parler de l’entreprise Wak’Up, elle aura le réflexe de faire une recherche internet. Et bien que le produit apparaîtra très certainement en premier résultat, il s’agira du site internet de la FNAC. Cela peut créer une sorte de frustration ou de déception, et l’entreprise perd un client potentiel.Avoir son propre site internet, même sans avoir