Etude De Marché Livraison à Domicile

II- Benchmark des services…………………………………………………………………23 2-1 Benchmark international ………………………………………………………….24 2-2 Benchmark national ………………………………………………………………….25 III- Rapport des clients mystères ……………………………………………………….27 IV- Etude qualitative……………………………………………………………………………28 4-1 Méthodologie…………………………………………………………………………..28 4-2 Résultats détaillés…………………………………………………………………...30 V- L’étude quantitative …………………………………………………………………….33 VI- Recommandations……………………………………………………………

publié dans "Revue Française de Gestion Industrielle 31, 3 (2012) 29-48" LIVRAISON DE COLIS ET LOGISTIQUE URBAINE :  QUELLES RECOMPOSITIONS DE LA  MESSAGERIE EN MILIEU URBAIN?  Raphaëlle DUCRET1  hal-00839558, version 1 - 28 Jun 2013 ————————— Résumé. – Le secteur de la messagerie et de l’express a connu d’importantes  recompositions  dans  son  maillon  urbain  depuis  une  dizaine  d’années.  Confronté à l’évolution des comportements d’achat des consommateurs et des  entreprises

Analyse commerciale structurée et actuelle de l’unité commerciale A- Présentation du réseau et de l’unité commerciale 1- Le réseau Le réseau et l’enseigne ont été créé en 1947. SPAR est le leader mondial du commerce alimentaire de proximité. Avec 16 000 points de vente dans 35 pays sur les cinq continents, SPAR s'affirme comme une enseigne mondiale performante. Consciente du savoir-faire historique du Groupe Casino, SPAR n'a pas hésité à lui confier la gestion et le développement de son réseau franchisé

Anthony Azria / Tatsugoro Kawakami )I)ii) EXECUTIVE SUMMARY. p5L'EQUIPE FONDATRICE. p6a. Anthony Azria. p6b. Tatsugoro Kawakami. p6c. Pourquoi ce projet ?. p6III) OPPORTUNITES, ETUDE ET ANALYSE DE MARCHES. p7a. Introduction. p7b. Le e-commerce : un environnement porteur. p7c. Le e-commerce alimentaire : un marché difficile mais en développement. p10d. Qu'en est-il du commerce de proximité de fruits et légumes ?. p13e. Les français mangent-ils vraiment des fruits et légumes ?. p15f. Surfons sur

(grossistes, détaillants etc.). Ses fonctions principales : Elle comprend plusieurs fonctions liées à de nombreuses opérations réalisées soit par le producteur, soit par le distributeur. La distribution physique (ou services rendus au consommateur) : C’est l’enchaînement des opérations de : - transport (acheminement, manutention), le client doit pouvoir trouver les produits à proximité de son domicile, - conditionnement (fractionnement, allotissement), - stockage (gérer les temps de stock),

persévérance durant mes études. J’adresse également mes remerciements, à tous mes enseignants, qui m’ont donnée les bases d’une bonne formation. Table des matières I. Introduction II. Justification du choix du projet III. Présentation générale du projet 1- Attractivité du secteur 2- Le concept 3- Présentation des services offerts par chef à domicile 4- Description du projet 5- Justification de la forme du

| LE DOSSIER COMPORTE : 19 pages numérotées de 1 à 19 Page 1 : Page de garde. Pages 2 à 7 : Texte. Page 8 : Récapitulation des documents et annexes. Pages 9 à 16 : Documents. Pages 17 à 19 : Annexes. ( Les annexes dûment remplies sont à joindre à votre copie. N.B. : Les informations fournies dans ce dossier sont inspirées d’un cas réel

dans la littérature : Des réponses encore partielles dans un champ de recherche en construction Introduction En 1991, la National Science Foundation lève les restrictions quant à l’utilisation commerciale d’Internet. Depuis lors, on assiste au développement fulgurant des échanges sur Internet, et à l’émergence de la désormais célèbre « Nouvelle Economie » … Même si le volume de richesses créées sur Internet reste relativement modeste par rapport au total des activités économiques6, et

CYBERMARCHÉS : LE MARCHÉ SE STRUCTURE AUTOUR DE L’ILE-DE-FRANCE La quasi-totalité des grands groupes alimentaires présents sur le marché français a développé une offre dédiée aux cyberconsommateurs, leur permettant de faire leurs courses en ligne. Par rapport aux autres produits disponibles sur Internet, la vente en ligne de produits alimentaire a tardé à se développer en France, et reste très largement concentrée sur la région Ile-de-France. Presque 10 ans après une première étude du CROCIS qui mettait

Unilever, un leader fortement menacé Le marché est longtemps resté dominé par un acteur, le groupe Unilever, propriétaire de marques parmi les plus recherchées : Miko, Carte d'Or, Magnum, Cornetto... Certaines ont été créées de toutes pièces par le géant anglo-néerlandais, comme Carte d'Or en 1978 ou Magnum en 1989. D'autres ont été rachetées, à l'instar de Miko, marque française emblématique créée au début du 20e siècle, qui a intégré le portefeuille d'Unilever en 1994 sous sa marque "Heart",