Etude De Marché Sephora

des nouveaux usages et des acteurs du marché de l’audio 6 Les opportunités de l’audio portées par l’émergence des nouvelles technologies 13 Développement de nouveaux usages 18 Panorama des acteurs du marché de l’audio 20 • Un marché encore à la recherche d’un modèle d’affaires viable : les différentes stratégies de diffusion et de monétisation 20 Stratégies de monétisation et exemples du marché 25 Les opportunités dans la monétisation du marché audio 28 L’évolution des stratégies

Jeu Marketing Le marché du bio cosmétique Coralie Magierski, Clara Ferrandis, Charlotte Maillot, Maude Souffois, Marie-Seraphin Evega Etude sur le bio cosmétique Etude quantitative L’offre La demande L’environnement Matrice SWOT Porter Annexes Pages 1 à 3 Pages 4 à 11 Pages 12 à 15 Pages 16 à 18 Pages 19 à 34 Pages 35 à 38 Page 38 Pages 40 à 52 S o m m a i r e Etude sur le bio cosmetique L’évolution des cosmétiques Bio et ses débuts Les cosmétiques bio sont en pleins boom, l’engouement

Historique..................................................................................................... 4 II. Le groupe Léa Nature ................................................................................... 6 Se rv ic III. Le marché des produits biologiques et des compléments alimentaires....... 10 IV. Annexe 1 : Léa Nature veut rééquilibrer sa distribution ............................. 19 V. Annexe 2 : Tout nouveau, tout bio ..........................................

ultime, le facteur clé pour le marketing d’une marque24. La fidélisation est apparue pour développer un cœur de clients attachés à l’entreprise afin de lutter contre une forte concurrence. Garder ses clients permet de maintenir ses parts de marché. Ceci n’est pas tâche aisée lorsque l’on sait que le consommateur est devenu de plus en plus zappeur au cours des dernières années. En 2001, S. Brown25 a écrit « depuis une dizaine d’années, la fidélisation du client bénéficie d’un intérêt croissant

en dix ans de 454% et a doublé depuis 2005. Le phénomène c’est répandu au monde entier. Les entreprises et le marketing ont compris que c’était une clé essentielle pour le lancement, la survie, et la prospérité d’une entreprise. En effet, c’est un marché qui ne se limite plus la clientèle locale, les barrières géographiques n’existent presque plus. La plupart des grandes entreprises aujourd’hui ont un espace client sur leur plateforme Internet, destiné a offrir plusieurs services et d’une manière

séquence segmentation-ciblage-positionnement. Etape préalable au plan de marchéage A- Segmentation-ciblage  La segmentation consiste à identifier sur un marché des différences significatives entre les acheteurs, dans leur comportement ou dans la manière de s’adresser à eux. C’est une réponse à l’hétérogénéité des marchés, la plupart des marchés peuvent être segmenté, chaque segment de clientèle implique idéalement une politique marketing spécifique. Donc la démarche de segmentation est censé augmenter

d’hommes dans les instituts, le marché de la cosmétique masculine est donc en essor, il progresse plus vite que celui des femmes d’ailleurs. Nous allons dans un premier temps essayer de comprendre ce que cela représente de prendre soin de soi quand on est un homme, avec le point de vue masculin et féminin. Dans un second temps nous verrons qu’elles sont les attentes et besoins des hommes. Puis dans un troisième temps, nous ferons un point sur ce que le marché de la cosmétique et de l’esthétique

convient de diviser le parcours du consommateur en trois étapes : avant et après l’expérience cross canal du client, mais aussi en fonction des ressources dont il dispose (économiques, temporelles) Pour se faire, nous nous sommes appuyées sur une étude de cas sur La Fnac menée par Régine Vanheems et Isabelle Collin Lachaud (2010). Elle a été réalisée auprès de 33 individus « cross canal » par le biais d’entretiens qualitatifs, dans 3 magasins (deux en région parisienne et un en province). Avant

Boscher, Sidney Chader
 15 mars 2015 1 Sommaire ——————————————————————————— Introduction 3 Qu’est-ce que le marketing expérientiel et sensoriel ? … 3 I. Etude du marché de la distribution du café A) Producteurs, distributeurs et consommateurs de café et leurs évolutions … 6 B) Diagnostic externe … 7 C) Les Facteurs clés de succès de ce marché … 8 D) Avantages concurrentiels … 8 E) Analyse concurrentielle selon le modèle de Porter… 8 II. Présentation de notre marque et mise en corrélation avec le

biens), services et idées (prévention routière, association, politique...) ; enfin, la finalité du marketing est soulignée : créer de la satisfaction mutuelle. Définition MERCATOR « Le marketing est l'effort d'adaptation des entreprises à des marchés concurrentiels, pour changer, en leur faveur, le comportement des clients par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents. Le rôle du marketing est de créer de la valeur économique pour l’entreprise en créant