Etude De Notoriété Par Questionnaire

Plan du cours :      Place et rôle de l’information dans le processus décisionnel Les différentes étapes d’une étude La recherche documentaire Les études qualitatives L’enquête par sondage 6 Etudes et Recherches Commerciales  Introduction:     Que vous évoque les études et les recherches commerciales ? Qu’est-ce qu’une étude ? Qu’est-ce qu’une recherche ? Qu’allons donc nous découvrir ? 7 Etudes et Recherches Commerciales RAPPELS  Dans

ETUDES DE COMMUNICATION ETUDE QUANTITATIVE Enquête par questionnaire administrée à un échantillon représentatif de la population. Décrire et étudier les comportements Qui ? Quoi ? Comment ? Où ? Combien ? Résultats chiffrés extrapolés à la population. PRE TEST Etudes qualitatives portant sur des projets et soumises à un public limité représentatif de la cible pour évaluer la pertinence des choix opérés. Buts : valider, améliorer ou rejeter le projet. POST TEST Enquête quantitative

objectifs opérationnels 1 2. Les objectifs d’informations 1 3. La méthodologie utilisée pour chacune des phases, avec remarques relatives. 2 1. Phase T1 – Projet d’étude 2 a) La méthodologie 2 2. Phase T2 – Etude Qualitative 3 a) La méthodologie 3 3. Phase T3 – Etude Quantitative 4 a) La méthodologie 4 II. Résumé des faits majeurs de l’étude 6 A. Les caractéristiques de la population interrogée 6 B. Choix du mode de garde d’enfant 6 C. Motivations freins 7 1. Prix

minimiser les non ou mauvaises réponses et peut compléter l’enquête quantitative par des informations de nature qualitatives (mini-entretien en fin de questionnaire et complément “visu”). Principal inconvénient : méthode très coûteuse. • L’enquête par téléphone : Méthode rapide, peu coûteuse, particulièrement adaptée : pour les questionnaires courts, pour une information qui doit être très rapidement collectée (post test publicitaire…), pour un sondage aléatoire (probabiliste) car le bottin

Sommaire * Introduction * Problématique de l’étude * Synthèse de la recherche documentaire (étude du marché) et incidence sur la problématique d’étude. * Cahier des charges * Contexte * Objectif marketing * Objectif d’étude * Cible d’étude * Méthodologie utilisée * Critère d’échantillonnage * Plan du questionnaire * Planning terrain * Analyse, Synthèse des résultats et recommandation * Annexe :

L’étude de notoriété vise à savoir si la marque ou l’entreprise est connue, qui la connaît et doit permettre de quantifier cette connaissance. L’objectif principal est de mesurer l’efficacité de la politique de communication et des actions menées pour améliorer la visibilité de l’entreprise. On vérifie également si la marque est spontanément citée, à quoi elle est immédiatement associée ou si tous les produits et services sont connus. L’étude d’image permet de définir ce que les individus pensent

* Performances et potentiel de ventes : 70% (Carré Crème) V.S 30% (KIRI) * Problèmes : * Communication : Budget alloué minime face à BEL * Peu de visibilité face aux produits BEL * Problème de packaging à revoir * Etude qualitative en vue de mieux redéfinir le packaging. * Relancement prévu pour le 18 mai. ------------------------------------------------- Table des matières Liste des abréviations Liste des figures Liste des tableaux Remerciements

------------------------------------------------- SOMMAIRE EXÉCUTIF Le présent travail portera sur la stratégie de communication élaborée suite au mandat proposé par la Fédération des producteurs d’œufs de consommation du Québec (FPOCQ), qui était d’augmenter la notoriété santé de l’œuf de 10 % sur une période de quatre mois. Avec des techniques d’appoint et des concepts originaux, le plan de communication suivant saura faire en sorte que l’objectif de taille fixé par la FPOCQ soit atteint de manière significative

DIAGNOSTIC STRATEGIQUE DIAGNOSTIC INTERNE FORCE Dispose de 3 autos écoles à son actif situé dans le département de l’Essonne Moniteurs sympathique Propose une formation au permis moto Site internet clair et attrayant FAIBLESSE Notoriété faible Mauvaise communication Le local de l’auto-école situé à Draveil est restreint Manque d’offres DIAGNOSTIC EXTERNE OPPORTUNITES Un de ces principaux concurrents (Auto-école) ne propose que 2 formations au permis Agrandir la façade pour

THE EFFECT Majeure Marketing Coordinateur : Kiane GOUDARZI Etude d’image de marque Nicolas BOUZONVILLE Anthony PIERRE Camille PIEROTTI Edwina RUTHVEN Lisa McCLEANE Sommaire 1. Présentation du groupe Unilever et de sa marque AXE : ...............3 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. Le groupe Unilever .................................................................................................3 La marque AXE et son environnement.............................................................