Etude Marketing Cas Bati Causses

A vos cotés pour mieux vous développer! ETICCA 3  2010 De la Stratégie d’entreprise à la  Stratégie Marketing FACILITATEUR : E. AL DIOUF E A DIOUF AFRIDEV INTERNATIONAL  CONSULTING ‐ Tous droits réservés 2 1 24/04/2010 LE FACILITATEUR • Ingénieur d’Affaires (École Polytechnique EPF  de Sceaux) d S ) Spécialisé en B2B et Intelligence des  Techniques d’Études Marketing (Centre des Hautes Études de Marketing &  Stratégie de Paris) DEA d’ Anglais ‐ Économie, MST Gestion &  Commerce anglo‐américain

Raffinage Achat & contrat Sécurité & Hygiène Ingénierie & intégration UpGrade Stratégie, Coordination & secrétariat du conseil Raffinerie SK Service Technique Maintenance Production Raffinage Marketing & Ventes Business, Analysis & Trading Planning & Distribution Administration & Finance Comptabilité & Finance Ressources Humaines Système d’information Ventes, Approvisionnement & Distribution Project

14/11/2012 Chapitre 1 : La gestion de la relation client 1°) Définition : Ensemble des dispositifs ou opérations de marketing ayant pour but d’optimiser la qualité de la relation client, de fidéliser et de maximiser le CA ou la marge par client. La GRC regroupe à la fois des techniques d’analyse des données clients et des opérations marketing. Elle utilise tous les canaux de contacts disponibles avec le client. C’est une démarche qui permet d’identifier et de fidéliser les meilleurs clients

aux travailleurs mais plutôt à une clientèle ayant un style de vie stressant, agité ou extravagant. L’entreprise Red Bull a su développer une stratégie marketing innovante particulièrement ciblée tout en développant une internationalisation progressive et une distribution contrôlée. La stratégie marketing consiste tout d’abord à attirer l’attention par l’organisation d’évènements (souvent sportifs) et à faire tester le produit. L’internationalisation a débuté en 1992 avec

passagers à bord des véhicules de transport en commun n’exige pas nécessaire- ment des investissements importants. En améliorant la sécurité à bord des véhicules et dans les stations, le coût de réparation des dé- gâts causés par le vandalisme peut être réduit. Par exemple, à Malmö, le coût de maintenance des véhicules a diminué de 30 % en six mois après l’installation de caméras à bord des tram- ways et des bus. Si le système de transport en commun est

Juin 2010 Partenariat et Gestions Territoriales de l’Étalement Urbain, Étude de Cas sur l’Alsace Vincent Poinsot ADAUHR Région Alsace Master 2 SGE - Université de Strasbourg “Ce n'est pas le doute qui rend fou, c'est la certitude", Friedrich Nietzsche 1888. “Sprawl is like the weather in that everyone talks about it, but no one does anything about it” Brendt Thompson, 1993). « Le problème n’est pas d’inventer l’espace, encore moins de le ré-inventer, mais de l’interroger ou, plus

Réflexion sur la situation de l’entreprise ……………………………………………………..………P22 Analyser les informations précédentes pour synthétiser sur la situation de l’entreprise et dégager une perspective d’avenir dans la globalisation de l’économie. Conclusion au cas Zara dans la mondialisation de l’économie …………………………….….……......P26 Appendice……………………………………………………………………………………….………P28 a.) Liste des pays où Zara s’est positionnée ………………………………………………………………………..P28 b.) Sources complémentaires aux documents ……………………………………………………………………

demandeurs de capitaux devenant, ainsi le moteur de la croissance mondiale. Pour remplir à bien leur rôle stratégique, les banques sont organisées en agences en contact avec la clientèle afin de répondre au mieux à leurs besoins. Ces agences sont bâties autour de quatre notions fondamentales : L’exploitation (accueil client, bon renseignement), l’engagement (rapidité de traitement), la trésorerie (Assurer une liquidité suffisante pour le fonctionnement) et la sécurité (Application de règles prudentielles

de qualité, doivent donc solliciter des concepteurs qualifiés (architectes, paysagistes, urbanistes...). 4 pages 6 Le rôle des acteurs La démarche Les étapes préalables Enjeux des études de positionnement économique Méthodologie d'une étude de positionnement économique Pertinence économique Avantages des études de positionnement économique Les conditions préalables à une opération réussie Les études préopérationnelles L'action foncière 48 Architecture La volumétrie et l’expression

l’ISEM, pour répondre aux demandes de ses clients (Apple, Optic 2000, Institut Agronomique Méditerranéen, et plus généralement les porteurs de projets de la région, qui confient à l’IJC des études dans tous les domaines de compétence de l’ISEM (Marketing et Finance principalement). Contact : contact@isemjunior.com Site internet : www.isemjunior.com 8 O ffre de formation d Master 1ère année Audit Contrôle Finance p.­­­10 d Master 2ème année Audit Contrôle Finance Spécialité