Etudes De Cas Marketing Corrigé

Marketing des services Cours 2 Service : Un service est une activité ou une prestation offerte par une partie à une autre. Bine que le processus puisse être lié à un produit physique, la prestation est transitoire souvent intangible, par nature et ne résulte pas normalement de la possession de l’un des facteurs de production. Quelque chose qui « peut être acheté et vendu mais qu’on ne peut pas laisser tomber sur les pieds ». « La mise à disposition d’une capacité technique ou intellectuelle

et germanophones. Il vous également possible de passer un semestre ou l’année universitaire au Canada : des accords spécifiques ont été signés entre l’ISEM et l’université de Sherbrooke, l’université du Québec à TroisRivières, l’Ecole des Hautes Etudes Commerciales de Montréal. Retrouvez toutes les informations détaillées sur les pages “international” du site internet de l’ISEM. c BDE ILSDE La Sauce Etudiante - B 216 Depuis 1991, le Bureau Des Etudiants a pour but de promouvoir l’ISEM par

Table des matières Problématique : 5 Contexte : 5 Objectif : 5 Méthodologie : 5 CHAPITRE 1 : ETUDES DE L’ENVIRONNEMENT EXTERNE ET INTERNE 5 Présentation du secteur de l’enseignement supérieur 6 Présentation et historique du e-Learning : 9 1. Diagnostic de l’environnement externe 12 a. L’environnement externe 12 b. La demande 13 c. La concurrence 13 2. L’environnement interne (ISIAM) 15 a. Présentation de l’ISIAM 15 b. L’ISIAM en chiffre

........................................................................... 5 • Objectif professionnel (facultatif) .................................................................................................................. 5 • Études ou formation ............................................................................................................................................. 5 • Autres formations, perfectionnement .............................................

Connaître les systèmes d’information en usage dans d information les entreprises L’évolution des SI dans les entreprises Les grands systèmes fonctionnels Systèmes d’information de Gestion des Ressources Humaines, Comptabilité /CG /finance, Marketing et ventes, Gestion des Opérations, Gestion de Production Les systèmes intégrés (transversaux) CRM, ERP, EAI Comprendre le rôle de ces systèmes d’information dans la gestion des données et l’organisation des processus 2 1 L’évolution

digital et de l’informatique, je me suis intéressée de plus près aux SSII et aux cabinets conseils qui se trouvent sur Paris. Et puis, après avoir fait jouer mon réseau, je suis parvenu jusqu'à l’entreprise SQLI. J’ai intégré le service AMOA & Marketing Bancaire de l’entreprise SQLI le 13 mai 2013. Je fut accueillie par Sébastien DE MIOLLIS (Directeur Conseil) et toute son équipe : Adrien PIGEOT (Expert Fonctionnel / Consultant Amoa), Thibaud DE JOANNIS (Chef de Projet Web) et Maéva BAUDIC (Chef

informatiques ou autres ............................................................................... 5 Objectif professionnel (facultatif) ................................................................................................................ 5 Études ou formation .......................................................................................................................................... 6 Autres formations, perfectionnement ........................................................

STRATEGIE MARKETING 4.1 La mission de l’entreprise 4.2 Le marché de référence 4.3 Segmentation 4.4 Ciblage 4.5 Positionnement 5. MIX-MARKETING 5.1 Politique produit 5.2 Politique prix 5.3 Politique distribution 5.4 Politique communication a) Stratégie communicationnelle b) Mise en œuvre 6. Conclusion 7 . Annexe et Bibliographie 1. Introduction : 1.1 Objectif : L’objet de cet exercice de simulation est d’analyser, concevoir et proposer le lancement marketing d’un produit

Marketing Stratégique Introduction : I) Emergence du marketing La prépondérance de l’offre XIXème siècle et début XX : D>O : caractérisé par pénurie de certains biens dont les biens de première nécessité La vente est automatique Le problème de l’entreprise : produire, la demande est largement supérieure à l’offre, moyens de production, optimisation du produit, voilà les points à améliorer Approche production. Elle va être dominante pendant toute la période de la Révolution Industrielle. C’est

désigne la compétence institutionnelle qui consiste à élaborer, mettre en œuvre et assurer le suivi des politiques publiques destinées à corriger les dysfonctionnements de la société et de l’environnement. Dans cette définition :  le premier mot-clef est « politique publique » ; c’est grâce aux politiques publiques que les gouvernants peuvent corriger les dysfonctionnements de la société. Ainsi, en 2012, 80% des Italiens étaient propriétaires de leurs maisons d’habitation ; la cause de cette