Evolution Du Comportement Du Consommateur Face Au Portable

…..…69 Bibliographie:……………………………………………………………………………………………………………..……………………70. Annexes:………………………………………………………………………………………………………………………………………....71.   Introduction : « La technologie est mûre. Des services nouveaux seront donc proposés au consommateur » Une pichenette du pouce et l’écran pivote, puis se bloque à l’angle droit du clavier .la petite touche qui symbolise un téléviseur apparait au bas d’un téléphone mobile .j’appuie dessus un court instant et après 3 ou 4 secondes d’attente,

concurrence stimule la créativité. Ce qui nous amène donc à une deuxième partie dans laquelle nous allons voir de quelles manières ce marché demeure l’un des seuls en croissance permanente. B. Le marché des Smartphones, un marché en constante évolution Dans un premier temps nous allons étudier la croissance du marché des Smartphones. Pour commencer, précisons que le marché des Smartphones est en plein expansion sachant qu’en 728,5 millions d’unité ont été vendu et 1,003 milliards en 2013, soit

2. Marketing Mix : 4 P 10 III. Le marketing expérientiel chez Starbucks 11 1. Les produits 11 2. Les boutiques 12 3. Les consommateurs 14 Préconisations - Conclusion 15 Annexes 16 Annexes ANNEXE 1 : Résultats du questionnaire ANNEXE 2 : Matrice BCG ANNEXE 3 : Marketing mix : 4 P ANNEXE 4 : Evolution du logo Starbucks Introduction En 1971, le premier Starbucks ouvrait ses portes à Seattle. Onze ans plus tard, Howard Schultz (l'actuel PDG) intégra

concurrence est vive et certains offices nationaux du tourisme (l’Australie, les Etats-Unis et l’Italie par exemple) renforcent leur présence en lançant de grandes campagnes tant en termes d’image que de promotion commerciale. La France se doit de faire face à ces défis : elle a lancé cette année une campagne d’envergure marquée par un affichage important dans le système métropolitain de Tokyo. Cette campagne comprend d’autres facettes : un plan média, une soirée de lancement en présence d’Alain Ducasse

SFR. Le pouvoir de négociation des clients : Même si les clients connaissent de mieux en mieux le marché de la téléphonie, grâce à un meilleur accès aux informations, il est toujours difficile de comparer les différentes offres. De plus les consommateurs sont, pour la plupart, liés à leur opérateur pendant 12 ou 24 mois, ce qui rebute la plupart d’entre eux à changer. Le pouvoir de négociation des fournisseurs : Free ne sera pas totalement équipé en 2012, au lancement de son activité, il devra

renforcer et de confirmer mon projet professionnel. En effet, le secteur de l’agroalimentaire me semble être un secteur innovant et attentif aux attentes des consommateurs. Or j’attache une importance particulière aux comportements humains. En ce sens, il me paraît essentiel de porter une grande attention aux évolutions des besoins des consommateurs. Par ailleurs, le secteur de l’agroalimentaire est un secteur porteur qui offre de nombreuses opportunités. -1- -2- SOMMAIRE Introduction………………………………………………………………………………

Focus sur les performances et les perspectives du secteur de l'électronique grand public / TIC Mai 2013 atradiusmarketmonitor 1 Dans ce numéro… Introduction France Japon Pays-Bas Royaume-Uni Etats-Unis L'avenir est entre les mains des consommateurs La double peine de la concurrence accrue et de la baisse des ventes Sombre tableau Les TIC soutiennent les performances économiques Une reprise modeste l'an dernier Les smartphones et les tablettes en pôle position 3 4 8 11 14 17 Instantanés

celui des jeux vidéo. Définition du comportement du consommateur La compréhension du consommateur est un élément clé de la stratégie marketing. En effet, avant de mettre en place une stratégie, il est primordial de bien comprendre les besoins et attentes des consommateurs que l'on souhaite influencer. Pour y parvenir, il faut comprendre comment le consommateur va interpréter les actions marketing qui lui seront adressées : Comment le consommateur perçoit-il l'information, comment faire

nouveau produit. * Enfin, la notoriété de la marque au niveau national via ses campagnes de publicité et son concept a réussi à construire un nom, une place importante dans l’esprit de sa cible, de son public (ancré à l’esprit des consommateurs et non-consommateurs). Cette notoriété facilitera l’extension de la marque à l’international. 2.2 La stratégie marketing adoptée 2.2.1 Le(s) cible(s) Axe est perçu comme une marque jeune et dynamique, c’est pourquoi nous envisageons de nous

 5     I)  L’évolution  des  stratégies  internet  vers  la  digitalisation  ……………………………..  9     1.1)  Mutation  et  bouleversement  du  monde  numérique  ………………………………………………………..  9   1.1.1  -­‐  Evolution  du  Web  0.0  au  Web  2.0  ……………………………………………………………………………..  9   1.1.2  -­‐  Internet  dans  le  Monde  …………………………………………………………………………………………...…  10   1.1.3  -­‐  Internet  en  France  ………………………………………………………………………………………………………