Evolution Du Comportement Du Consommateur Face Au Portable

entreprise la plus endettée au monde. 8 II-Marché International et National: a) Focus marché international pour contexte macro-économique : En 2010, le secteur des télécommunications a poursuivi son évolution, dans le prolongement des tendances observées ces dix dernières années. Les évolutions de fonds, déjà manifestes, 9 se sont confirmées et amplifiées. La demande, pour les services traditionnels comme pour les nouveaux services, est restée soutenue et les équipements continuent de s’affirmer

pour atteindre un objectif précis. Elle utilise des signaux et elle a vocation à satisfaire les objectifs d'une entreprise en émettant des messages en direction de leurs cibles afin de les informer et d'essayer de modifier leurs attitudes et leur comportement. La communication commerciale c'est l'ensemble des techniques pour informer, influencer, en vue de promouvoir ou entretenir une image, de faire découvrir ou mieux connaître, de prescrire et de vendre des produits et des services. 2) Caractéristiques

américaines Crise des années 30 offre > demande Vendre et non plus produire Années 50 : Développement de la concurrence Augmentation du pouvoir d’achat Exigence accrue des consommateurs Vendre est de plus en plus difficile Satisfaire les besoins des consommateurs = priorité du marketing c. Evolution des relations avec le marché 5 optiques Production Préoccupation majeure de la fabrication Efforts sur accroissement des moyens de production, diminution des coûts, augmentation

caractéristiques de ce marché afin d’en révéler les différentes stratégies commerciales menées par les leaders notamment. I. Présentation du marché. a. Produits et caractéristiques. L’objet de ce marché est le lecteur mp3 qui est un appareil numérique portable, souvent de petite taille, pouvant restituer de la musique, de la vidéo et des images suivant les modèles. Ils sont communément appelés baladeurs MP3 ou même simplement MP3, en référence au premier format de fichiers audionumériques connu du grand

Connaitre son marché est un objectif essentiel pour toute entreprise, et une des difficultés propres à toute politique marketing établi par une firme, consiste à définir ses clients, d’ailleurs même les grandes entreprises ne peuvent atteindre les consommateur potentiel, les besoins sont très nombreux, ainsi qu’elle existe une concurrence très vive dans le marché, cependant la complexité de l’étude se reflète dans l’hétérogénéité des clients ( c.à.d. leurs profit, leurs revenu, leurs taille, leurs ressources

très concurrentiel. Une stratégie d’entreprise devrais être très claire, très adaptative, très compétitive pour faire face aux ses concurrents. Une stratégie définit le cœur de la compétitivité d’une entreprise concernant les orientations à long terme d’une organisation, le périmètre d’activité d’une organisation, l’obtention d’un avantage concurrentiel, l’adaptation des évolutions de l’environnement (interne et externe) et aussi elle définit la recherche de structure générale, culture, ressource

des activités de détail sur le marché domestique n’est que de 4 à 5 %. Trois facteurs peuvent expliquer cette situation : l’intensification de la concurrence et son corollaire en termes de pression sur la tarification, la maturité croissante des consommateurs dans un contexte de changement réglementaire qui pousse à plus de transparence, et, plus grave peut-être, la fin du modèle de banque de détail généraliste. La scène française risque-t-elle bientôt de ressembler à une jungle, comme c’est le cas

On pense généralement que la plus part des nouveaux produits lancés sur le marché ne connaîtrons pas le même succès que les précédents. Cela relève en partie du changement rapide des tendances des comportements des consommateurs et des opportunités générées par les nouvelles technologies. Au Maroc force est de reconnaître que le secteur des télécommunications a connu un essor très considérable car le nombre des abonnés aux réseaux GSM a été multiplié par 125

L’offre Dans les années 1990, l'Europe était loin derrière les Etats Unis et le Japon en termes de nombres d'abonnés mobiles. Avec le lancement de services au standard GSM (Abréviation de Global System for Mobile communication, qui désigne un téléphone portable), accompagnés par des services à moindre coût, et la création d'un vrai marché de masse pour services mobiles, l’augmentation du nombre des abonnés ne s'est pas fait attendre. Désormais les taux de pénétration mobiles s'élèvent à 124 % en Europe

(CRCO). Cette première expérience dans un établissement bancaire traditionnel et en tant que cliente, m’amène à m’interroger sur le métier et sur la relation au consommateur. Où les banques situent-elles leurs clients ? Quelle importance leur accordent-elles ? Comment peut-on satisfaire au mieux la clientèle ? Suite aux diverses évolutions technologiques, les tâches bancaires du personnel, au fil du temps se sont modifiées, la clientèle prend une part de plus en plus active dans les opérations