Examen Final Comportement Organisationnel

liés aux évolutions juridiques et/ou fiscales, ainsi que leurs conséquences comptables (Analyse et application d’une loi, paies…) ➢ Des analyses liées aux problèmes organisationnels (comprendre l’absentéisme et trouver des moyens pour le réduire, sensibilisation aux accidents du travail, analyse des modifications organisationnelles et conséquences sur les salariés…) La réalisation du stage Vous devrez vous conformer aux exigences de votre maître de stage et respecter les horaires, les

L’auteur 4 Le concept : la structure des organisations 6 I. Les éléments de base de l’organisation 6 II. Les mécanismes de coordination 8 III. Les paramètres de conception 10 IV. Les facteurs de contingences 20 V. Les configurations organisationnelles 25 Les limites 32 La Grille de Questions 33 INTRODUCTION L’organisation est omniprésente, on ne peut faire autrement que de vivre dans celle-ci. Et cela tout au long de notre vie. Tout d’abord, la naissance dans une maternité

administratif * Absence d’une gestion scientifique et formalisé des RH * La direction de l’EITIA n’a pas de stratégie et d’objectifs RH ------------------------------------------------- 3 – DIAGNOSTIC FINANCIER 3.1 Diagnostic organisationnelle de la fonction finance Les finances et la trésorerie sont tenues et suivies directement par le président de l’EITIA . Il est assisté dan cette fonction par la responsable du département finances comptabilité . Le président suit quotidiennement

concurrentiels durablement défendables ; 01/04/2013 Cours de Omar TIJANI Chapitre 1 : la vision stratégique 1. Définitions de stratégie  Le concept de stratégie, appliquée en management, est interprété en termes de buts ou objectifs organisationnels qui visent à obtenir un avantage concurrentiel ;  La mise en œuvre des moyens et ressources pour l’atteinte de cet objectif relève de la stratégie. 01/04/2013 Cours de Omar TIJANI Chapitre 1 : la vision stratégique 2. Les éléments de base

adéquation avec le contexte technique et commercial, et qui respectent les contraintes repérées, L’adaptation des outils et supports au contexte, aux objectifs , Une exploitation correcte des bases de données de l’entreprise, Une attitude et un comportement propices à la négociation (empathie), Une capacité d’écoute et de synthèse permettant la reformulation de la problématique et du projet, Une solution répondant aux attentes du client et respectant les objectifs et contraintes du vendeur au regard

traduire par une matérialisation des contrôles effectués. » 4 1. DANS L’ORGANISATION DE L’ENTREPRISE : a) La séparation des taches : Elle suppose que la structure organisationnelle soit clairement définie et que les différentes étapes des transactions soient correctement appréhendées. La description de structure organisationnelle : Les responsabilités et les tâches de chacun doivent être clairement définie. L’utilisation d’un organigramme commenté précisant la nature des postes, les relations

peu de conclusions précises ont pu en être retirées. En revanche, relativement peu d’études ont abordé les caractéristiques des cabinets en tant que forme organisationnelle et leurs conséquences sur le travail réalisé Or, il paraît difficile de s’intéresser à un secteur d’activité sans prendre en considération les caractéristiques organisationnelles de ses acteurs. L’auditeur qui commence sa carrière en cabinet est le plus souvent tout au début de sa vie professionnelle. Son expérience et sa vision

traduire par une matérialisation des contrôles effectués. » 4 1. DANS L’ORGANISATION DE L’ENTREPRISE : a) La séparation des taches : Elle suppose que la structure organisationnelle soit clairement définie et que les différentes étapes des transactions soient correctement appréhendées. La description de structure organisationnelle : Les responsabilités et les tâches de chacun doivent être clairement définie. L’utilisation d’un organigramme commenté précisant la nature des postes, les relations

travail de l’entreprise: • • • • • • • communication et application de l’intégrité et des valeurs éthiques; compétence des collaborateurs; concours des personnes chargées de la direction de l’entreprise; principes et style de gestion; structure organisationnelle; attribution des responsabilités et du pouvoir de donner des instructions; instructions dans le domaine du personnel. Processus d’évaluation des risques de l’entreprise f) Le processus d’évaluation des risques de l’entreprise constitue la

apprendre à les fidéliser. D. Les différents types de performance On distingue plusieurs types de performance : La "performance orientée client" se rapporte à la performance liée à des mesures et à des indicateurs de perception, de réactions, et de comportement des clients, tels que la fidélisation des clients, des plaintes, des résultats d'enquêtes auprès des clients. La "performance des produits et des services" se rapporte à la performance liée à des mesures et à des indicateurs des caractéristiques