Examen Final Management 30 400 92

RECHERCHE SUR L'ENTREPRISE MAROCAINE à L'ISCAE * Les Travaux de recherche soutenus * Les articles parus dans la revue « Gestion et Société » * Les colloques et manifestations scientifiques organisés à l'ISCAE 13 25 31 53 54 55 59 63 67 71 79 85 86 92 93 94 95 97 98 177 209 AVANT-PROPOS L'ISCAE entame en 1995, sa 25e année de fonctionnement. Son image est faite aujourd'hui auprès du public dans les domaines de la formation initiale, la formation continue, la formation des formateurs, le

: Ministère des Finances Date de constitution : 1891 Date de restructuration sous forme de Régie : Décembre 1964 Chiffre d’affaire : 900 millions dinars en 2010 Capital : 3,5 Millions de dinars Nombre des personnels : 1384 agents Taux de production : 400 millions paquets/an Elle participe de 8 % dans le budget de l’Etat Tél.: 71.491.360–71.491.155 FAX: 71.390.793 E-mail : rnta@rnta-mtk.com.tn  la régie nationale des tabacs et des allumettes (R.N.T.A),eu égard de la loi N° 64/57 du 28 décembre

leurs précieux conseils Table des matières Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CHAPITRE 1 13 15 15 15 16 20 23 27 28 29 30 Un système intégré, quels enjeux ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1. Qu’est-ce qu’un système de management intégré QSE ? . . . . . Le système QSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Du QSE au système intégré . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

ENCG-Fès Management de projet Rapport sous thème : Management de Projet Réalisé par : Encadré par : EL FATMI Daniel EDDAKIR Abdellatif 2011 - 2012 2011-2012 1 EL FATMI Daniel ENCG-Fès Management de projet 2011-2012 2 EL FATMI Daniel ENCG-Fès Management de projet Sommaire Introduction Générale ............................................................................................ 5 I. Généralités et introduction au management de projet.

Billets de Trésorerie BVQI Bureau Veritas Quality International CA Chiffre d’affaires CDVM Conseil Déontologique des Valeurs Mobilières CIN Carte d’Identité Nationale CMT Crédit Moyen Terme CRM Customer Relationship Management : Ensemble des processus visant à gérer les activités d'avant et d'après vente au client. Le CRM couvre notamment la vente, le marketing et le support aux clients de l'entreprise ou de l'organisation. EBE Excédent Brut d’Exploitation

...... 13 8 patients intermédiaires (chambres 17-24) : ........................................................... 14 Contre visite midi et soir ............................................................................................... 14 Examen des patients ................................................................................................... 15 Pour toute entrée ......................................................................................................... 15 Déroulement

externes (Charges (Charges externes) externes) Intérêts sur la dette TRAVAIL & INTELLIGENCE ENTREPRISE Salaires Produits financiers Impôts et taxes d’exploitation Chiffre d’affaires (Produits) Biens, informations & Services vendus 30 Comptabilité : Le Compte de Résultat En première approche, pour mesurer la richesse créée, il suffirait de faire la somme algébrique des flux monétaires pour mesurer les performances de l'entreprise Consommations (y compris salaires) Ventes

MAROC A LA LUMIERE DE CERTAINES EXPERIENCES INTERNATIONALES (BENCHMARKING).....................10 INTRODUCTION DE LA PARTIE I..........................................................................................................11 CHAPITRE 1. EXAMEN DE L’ACTIVITE DU CAPITAL-RISQUE AU NIVEAU INTERNATIONAL ..............................12 Section 1. 1. 2. Section 2. 1. 2. Section 3. 1. 2. Le capital-risque américain connaît un fort développement................................................

ECOLE SUPERIEURE SACRE-CŒUR ANTANIMENA E.S.S.C.A MEMOIRE DE FIN D’ETUDES POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DE MASTER PROFESSIONNEL EN MANAGEMENT Présenté par : ANDRIANTOMANGA Mbolatiana Tsianika Présenté par : ANDRIANTOMANGA Mbolatiana Tsianika Filière : Marketing et Commerce Niveau d’études : Master 2 Encadreur Professionnel : Monsieur RAZAFINDRALAMBO Mil’jhon Directeur Commercial Adjoint de Triumph International Madagascar Encadreur Pédagogique : Monsieur FAHARANO Marcel Enseignant

fournissent des produits ou des prestations destinées à satisfaire les besoins des clients. Une concurrence accrue s’instaure, rendant les attentes plus contraignantes en ce qui concerne la qualité. Ces organisations doivent utiliser des systèmes de management de plus en plus efficients, qui doivent entrainer des améliorations continues de la qualité. Il ne suffit plus de produire pour vendre, il faut s’efforcer de satisfaire les besoins des clients en leur offrant au meilleur coût un produit meilleur