Exclusion Institutionnelle

l’entreprise. La Banque de France collecte et centralise les bilans de centaines de milliers d’entreprises et publie des analyses sectorielles très utiles. Enfin, les plaquettes de présentation de l’entreprise et de ses concurrents (communication institutionnelle, financière ou commerciale) donnent de nombreuses indications sur l’activité de l’entreprise et sur sa stratégie. 2. Les matériaux financiers Les matériaux financiers comprennent le bilan et le compte de résultat. Ils sont publiés au moins

□Très satisfaisante  □ Peu satisfaisante □Satisfaisante □Insatisfaisante Communication institutionnelle : Etes-vous conscient de l’importance de la communication institutionnelle ? □ Oui  □ Non Disposez-vous d’un service de communication institutionnelle ? □ Oui  □Non Si oui, quel est son rattachement ? □ Rattaché à la direction générale  □ Rattaché au service de la communication

1 Communication d’entreprise Communication d’entreprise : tous les actes de communication en interne ou en externe. 5 objectifs de la communication : communication institutionnelle : parle des valeurs de l’entreprises communication marketing : s’adresse aux consommateurs la communication B to B : aux autres professionnels la communication inter la communication financière améliorer la rentabilité de l’entreprise, son image, les actes économiques sont facilités 1 Communication interne

Chronique de l’école-caserne. Textes à l’appui. Série pédagogique. Paris: F. Maspero. Pain, J. (2001). La pédagogie institutionnelle d’intervention: une recherche-action institutionnalisée. Dans C. Blanchard-Laville & D. Fablet (Éd.), Pratiques d’intervention dans les institutions sociales et éducatives (p. 321). Paris: Edition l’Harmattan. Pain, J. (2007). La pédagogie institutionnelle de Fernand Oury. Dans A. Ohayon, D. Ottavi, & A. Savoye (Éd.), L’éducation nouvelle, histoire, présence et devenir

[pic] Communication institutionnelle : Castorama est un magasin de bricolage. Il fait parti du groupe Kingfisher qui à plusieurs enseigne dans le monde, Castorama et Brico Depôt qui sont présent en France, Espagne, Pologne. Ainsi que B&Q en Angleterre et Chine. Screwfix au Royaume-Unis. Et Koctas en Turquie. En France Castorama à 102 magasins répartis sur 12 directions régionales, emploi 11.371 salariés et à 50.000 produits en magasins. Il se situe au numéro 1 des magasins de bricolage. Castorama

tendance à y inclure la force de vente. 2. Les principaux objectifs de la communication : A. Faire connaitre ; B. Faire aimer ; C. Faire agir. 3. Les formes de la communication : A. En fonction d’objet de la communication :  La communication institutionnelle (communication Corporate) : sur l’entreprise elle-même ;  La communication commerciale (communication Business) : sur les produits, les services, et les marques de l’entreprise.  La communication événementielle : sur un événement dans la

LA COMMUNICATION DES ENTREPRISES LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE * Dans les 70°, genèse du métier de communication. PUB= développement des médias notamment audiovisuels, nouvelles chaines TV et radios libres. RP= journaliste=intermédiaire entre l’entreprise et le grand public. * Dans les 80°, structuration de la communication. PUB= Naissance des grandes agences, émergence des grands créatifs pub. RP= Jour naliste peut etre un atout, voire un ami. * Dans les 90°, stabilisation

communication de l’entreprise. Elle est aussi une communication qui regroupe tous les processus de transmission d'informations à l'interne et externe de l'entreprise. Elle comprend la communication interne, la communication externe : communication institutionnelle et commerciale. Comment utiliser la communication média dans sa stratégie de communication globale? Dans un premier temps, nous aborderons la communication média et dans un second temps, nous analyserons la communication globale. Pour

COMMUNICATION CORPORATE Définitions Institutionnel = corporate Institutionnel : relatif aux institutions, ensemble des règles établies pour garantir la satisfaction des intérêts de la collectivité et des organes qui veillent à leur maintien Communication corporate : on vend l’institution les valeurs de l’entreprise. Elle se veut sérieuse et légitime La communication institutionnelle permet de promouvoir l’entreprise dans son ensemble. Mais quand on vend l’entreprise, on vend aussi

Introduction générale * Partie I : Les fondements de la communication institutionnelle I. Cibles et objectifs 1. Les cibles 2. Les objectifs II. Les formes de la politique de communication institutionnelle 1. La communication financière 2. La communication de crise 3. La communication de recrutement III. Les supports de la politique de communication institutionnelle 1. Les relations publiques 2. La communication événementielle