Exemple D Amdec

pour fidéliser le client ......................................................... 3.5 Comment comparer la qualité de deux produits concurrents .............. 3.5.1 Être capable de mesurer la qualité ........................................... 3.5.2 Exemple de fonction de comparaison appliquée à l’automobile. 3.6 Les trois types de qualité définis par le modèle de Kano ................... 4. L’approche « Gestion de la Qualité » ...................................................... 5. Management par

humaines « SMRH » Exemples Risque spéculatif (management), Risques d’organisation • Problème de transfert du savoir ; Concentration excessive du savoir ; •Manque de créativité des managers • Risques de ressources humaines Incompétence, formation inadaptée du personnel ; • Difficultés de recrutement (région, formation, salaires)  • 11/04/2010 Amina NADJI 23/24 Novembre 2009 1er colloque international sur les solutions et management des ressources humaines « SMRH » Exemples Risque

production, on peut remarquer que : • Plus le nombre d’unités est grand, plus la disponibilité globale a de chance de diminuer • Une perte, même infime de la disponibilité d’une unité fait chuter considérablement la disponibilité de la ligne. Exemple : Soit une ligne de 10 unités ayant chacune une disponibilité Di de 0,99. Calculez la disponibilité Dg. ………………………………………………………………………………………………….. Réponse : Dg = 0,908 Une unité voit sa disponibilité Di passer à 0,80. Calculer la nouvelle disponibilité

évalue le rapport entre le travail prescrit et le travail réel afin d'en tirer les conséquences pour améliorer la situation de travail, ou encore dans le cas d'un processus: l'analyse des modes de défaillance de leurs effets et de leur criticité (AMDEC) - une démarche a posteriori (arbre des causes, analyse des causes profondes, PRISMA, RCA, SIRE,… : l'incident ou l'accident ayant eu lieu, on en recherche les liens de causalité explicites et/ou implicites) Ces deux démarches sont complémentaires

Evaluation de la fiabilité des prévisions de consommation……………………………………..…65 II. Solution stratégique: la criticité……………………………………………………….…68 II.1Création d'une classe homogène de gestion…………………………………………...69 II.2.Grilles AMDEC……………………………………………………………………72 II.3. Résultats AMDEC…………………………………………………………………73 Proposition d'amélioration………………………………………………………………...76 Conclusion ……………………………………………………………………………...…78 Bibliographie ……………………………………………………………………………80 Annexe……………………………………………………………………………..…….81

les risques des défaillances des systemes industriels et ainsi de les eviter en mettant en place des elements de secours et des technologies plus performantes. Pour maitriser la construction d'une AMDEC il faut au préalable bien appréhender l'analyse fonctionnelle. C'est l'objet de ce cours. AMDEC: Analyse des Modes de Defaillances leurs Effets et leurs Criticités. L'analyse fonctionnelle consiste à rechercher et à caracteriser les fonctions offertes par un produit pour satisfaire les besoins

d’information de CRM :  Investissement : environ 175 000 €  Frais de fonctionnement : 30 500 €/mois (y compris le salaire chargé de l’informaticien) 38 Annexe Modèle de cartographie des processus Cartographie de processus : Exemple 1 Upgrade Project completed Upgrade Project started Plan Build Upgrade Discovery Upgrade Evaluation Upgrade Implementation Define Business and IT requirements Define strategy Minimize costs and risks of Upgrade Project

essentielles : • Les parties prenantes : il est nécessaire au cours d’un projet de bien prendre en compte cet élément de compétence car toutes les parties prenantes peuvent influencer directement ou indirectement influencer le projet (par exemple un retard de la part des fournisseurs de matières première peut engendrer un décalage sur les dates clés du projet). Dans le cas d’un projet de crème innovante, les différentes parties prenantes qui peuvent entrer en interaction sont les suivantes :

27 Les indicateurs ............................................................................ 29 FICHES OUTILS © Groupe Eyrolles Fiche 01 – AMDEC moyen .......................................................... 33 Fiche 02 – AMDEC processus ................................................... 37 Fiche 03 – AMDEC produit......................................................... 41 Fiche 04 – Analyse de la valeur ..................................................

quelque sorte une régression car il vient compliquer le processus en vigueur et même le pérenniser afin de rentabiliser le coût occasionné par une quelconque amélioration marginale. Le kaisen est également appliqué à la fonction commerciale : par exemple, pour réajuster rapidement, à partir des préférences des clients, le positionnement d’un produit en lançant un nouveau modèle modifié. L’ingénierie à l’envers consiste à acheter un (ou plusieurs) exemplaires d’un produit concurrent puis à le démonter