Exemple D Un Questionnaire

Mode d’interrogation (interview, téléphone, correspondance) Questionnaire, instructions aux enquêteurs, exploitation des données… Diffusion des résultats Important : phase de test du questionnaire recommandée Contexte de l’AD dans l’enquête statistique … et Questionnaire collecte des données Contrôle-codificationContrôle-codification-saisie Redressements de données Expertise de résultats : Tris, AD… AD… Sur le questionnaire… Doit être : I. II. Compréhensible : vocabulaire simple

et découvrir ce que vos clients pensent de votre offre et des différents éléments qui la composent (qualité du SAV, disponibilité des vendeurs, rapidité de réponse, etc.). REGLES ET CONSEILS CONSTITUER UN PANEL. Bien sûr, pour bâtir un questionnaire pertinent, il faut un échantillon représentatif de la population ciblée. Etudiez vos fichiers clients pour connaître la composition de votre clientèle. Vous devrez retrouver les mêmes proportions (quotas) dans le panel des personnes interrogées

devions faire une étude sur une population donnée et identifier leurs besoins en santé à partir d’un questionnaire que nous leur avons fait remplir préalablement et nous avons eu une intervention auprès des élèves concernés par ce questionnaire. Des questionnaires ont également étés remis aux parents quelques jours plus tôt afin de les récupérer le jour même. Malheureusement seulement 19 questionnaires des parents sur 21 ont été récupérés, ce qui peut entraîner des biais de classement vu que les statistiques

Trajectoire – Connaissance de soi de cette année, ce que vous aurez appris sur vous, afin d’avancer dans la définition de ce projet personnel et professionnel. I – Mes comportements observables et mes compétences (ateliers 1 et 2) A - Analyse du questionnaire Performanse/Echo (atelier 1) : Après avoir lu mon rapport Performanse/Echo, je reporte ici les comportements observables qui me caractérisent (et que je valide) 1 - Comportements observables Enseignements majeurs Premières impressions Timide

a fabriqué » => optique de vente, fonction commerciale (apparition de vente directe). Ceci a favorisé une pratique commerciale agressive => naissance des associations de consommateurs (exemples : INC : Institut National de la Consommation et UFC : Union Fédérale des Consommateurs), de magasines (exemples : Que choisir ? et 60 millions de consommateurs) et de textes de loi pour les consommateurs. Magasines sur le marketing : LSA, Point de vente, Management, Capital, Faire savoir faire, RFM

..................................................................................................................................  5   QUESTIONNAIRE  ..............................................................................................................................................................  6   ELABORATION DU QUESTIONNAIRE (CF : ANNEXE 2)  ...........................................................................................................  6   RECUEIL

Analytique : Séance n°7: Etudes qualitatives et quantitatives: Etude 1 : Etude qualitative : Rappels de cours : Avant d’élaborer un questionnaire, il est indispensable d’interroger en entretien quelques personnes caractéristiques de la population à observer (de 6 à 20 personnes) ce sont ces entretiens qualitatifs qui vont permettre de mettre au point le questionnaire. 1. Les techniques d’observation : Il s’agit de techniques d’études fondées sur l’observation directe des prospects (Clients potentiels)

| |Méthode d’administration. |Administration du questionnaire dans la rue, en face à face | |Logiciel utilisé. |Le sphinx. | |3-Administration du questionnaire. |Le questionnaire sera administré par quatre enquêteurs Place du marché à Saint-Aubin d’Aubigné | |

projet Questionnaire de satisfaction 3.1 Les objectifs du projet : A l’issue de mes propres investigations en rapport avec le projet, la Direction m’a fait par des projets mis en place par le label Qualiparis au sein de la Maison des Associations. J’ai donc mis à disposition un projet où le public peut y développer des suggestions de projets à mettre en place pour le confort de tous, ayant un questionnaire comme seul outil de travail. Etant donné que le questionnaire vise à

Sur 3 points. 2- Remplir le bon de commande pour le magasinier. Sur 3.5 points . 3- Justifier le remplacement de l’aile au lieu de la réparation Sur 2 points. 4- Questionnaire sur la réparation des plastiques. Sur 4 points. 5- Questionnaire sur le vérinage. Sur 5.5 points. 6- Pneumatiques et train roulant. Sur 2points.