Exemple De Projet D Amélioration De Service

Les ressources……………………………………………………………………………9 III ► LA PRECONISATION A) Les différents projets…..……………………………………………………………...10 B) Le plan d’action...………………………………………………………………………11 IV ► L’ ANALYSE DES REPERCUSSIONS A) Les conséquences quantitatives……………………………………………………..12 B) Les conséquences qualitatives…………………………………………………….....13 V ►LA MISE EN ŒUVRE DU PROJET A) Les plannings…………………………………………………………………………..14 B) Les tableaux de bord…………………………………………………………………

point de vue collectif (dans le domaine de la "gestion d'entreprise" par exemple), la sécurité consiste à garantir la pérennité de l'entreprise par le recours à des moyens permettant de concilier les exigences contradictoires de court terme et de long terme Un danger, dans l'acception anthropique la plus commune, est une situation susceptible d'altérer gravement l'intégrité physique d'une personne. On dit par exemple qu'on l'on court le risque d'attraper un rhume lorsqu'on sort tête nue par

c'est une entreprise européenne sur le plan économique et politique. Airbus est une filiale du groupe EADS. EADS (European Aeronautic Defence and Space company) est le leader mondial des secteurs de l’aéronautique, de l’espace, de la défense et des services associés EADS a enregistré un chiffre d’affaires de 43,3 milliards d’euros en 2008 et emploie environ 118 000 personnes. Airbus s'occupe donc de concevoir, développer, construire, vendre et assurer la maintenance des avions du même nom. Airbus

Management de la qualité du projet La présente section à pour but de définir les documents, les informations nécessaires, les actions exigées et les rôles et responsabilités pour gérer et maîtriser efficacement la qualité dans le contexte du projet Vitrine Web. En général, la qualité est reliée à la capacité d’un produit ou d’un service à satisfaire ou surpasser de manière régulière, les attentes ou les exigences des clients. Étant donné la nature de ce projet, il est difficile de définir les

L’offre de service Optima pour l’efficacité énergétique 13 Janvier 2009 1 Sommaire • Contexte énergétique • Plan d’action DSM • Présentation du service Optima pour l’Efficacité Énergétique • Partenariat ONE/ ANPME • Périmètre du projet et réalisations 2008 • Résultats pilotes au niveau de la Direction de Rabat 2 Système électrique national équilibre Offre / Demande de l’année 2008 PRODUCTION INDEPENDANTE: -JLEC : 10022.12 GWh (40,56%) - TAHADART : 2867.39 GWh (11.6%) - Eolien

concertée d’un projet de formation et d’évolution ENTRETIEN ANNUEL D’ACTIVITÉS EVALUATION MANAGEMENT Diagnostic et amélioration du dialogue hiérarchique Résolution des problèmes permanents au sein de l’unité de travail Diagnostic et amélioration des relations avec les autres unités de travail Analyse des résultats par rapport aux objectifs Analyse des capacités et des compétences professionnelles Prise en compte des résultats obtenus Echange sur les motivations, les projets professionnels

|- Chap. 7 : Réalisation produit | | |- Chap. 8 : Mesure, analyse et amélioration | |Processus |Toute activité ou ensemble d'activités qui utilise des ressources pour convertir des éléments

Présenté à : Basma el gharras Ibtissam maouaoud Ibtissam daifi Hamza SabikDetermination du choix de managment Evaluation des collaborateurs Rétribution des contributions des collaborateurs Chronologiedétermination d'un mode management Management par projet Managemen tpar objectif evaluation des collaborateur choix d'une méthode de te rm in at io n du no uv ea ux n iv ea u de s co m pé te nc es Déc isi on en fo rm at ion ou en pr om ot ion ou en lic en cie m en t rétribution des contributions

des ressources, effet de serre, l’écologie et l’environnement ont prit une place importante au sein de nos sociétés, cela Veolia Environnement l’a très vite comprit, il ya plus de 150 ans. Aujourd’hui Veolia Environnement est le leader mondial du service à l’environnement et est ainsi le seul à proposer des solutions adaptées et ceux sur quatre secteurs : Véolia Environnement : CA. : 28.6 Mds. d’euros 319000 collaborateurs Présent dans 67 pays Véolia Eau : 34% du CA global Véolia Propreté

Le développement d’offres de services dans les PMI Gérard Baglin Véronique Malleret Groupe HEC Juillet 2004 2 Avant-propos Ce cahier de recherche rend compte des travaux que nous avons effectués dans le cadre du 5ème programme cadre de recherche européen. A la suite de l’appel d’offre lancé pour ce programme européen, un organisme français, Ceforalp, a été retenu sur un projet intitulé « Think service in the manufacturing sector ». Ce projet, financé par l’Union Européenne