Exemple De Segmentation Stratégique

données o Experian QAS lance QAS Unify o Quels sont les 10 pays qui surfent le plus sur Twitter ? o Teradata dans le Magic Quadrant du Gartner o Experian dévoile son nouvel outil de segmentation de consommateurs « Dès que l'on dispose de données, il est possible d'entamer des premières analyses, comme des segmentations RFM. Mais s'il est bien de disposer de données, encore faut-il qu'elles soient fiables. Cette action n'est pas du ressort du statisticien, mais c'est un passage obligé pour mener une

mécanisme économique et social par lequel l’entreprise oriente et agit sur les besoins de ses clients. Le marketing a pour objectif la création, la conservation et le développement de la clientèle d’une entreprise. Cette dernière doit élaborer un plan stratégique global en harmonie avec les différentes variables et composantes de l’entreprise ; à ce niveau le marketing doit s’intégrer avec les autres services de l’entreprise. A) Le champ d’action du marketing : Pour réduire à l’essentiel, la fonction

Marketing ? Marketing Stratégique * Processus de Ventes : - on détermine les besoins - on fait une proposition - on achète (ce qui finit le processus de vente) * AMA : American Marketing Association 4P - Produit Prix Promotion Place (distribution) 4C - Clients/Consommateurs Coûts (monétaire et non monétaire) Communication Convenance Marketing = L’activité humaine vise à satisfaire les besoins des personnes au travers de la création de valeur. La segmentation de marché est le

selon la marge Faible marge : Exemple automobile TOTAL Détail Montant annuel des ventes  Achats de Production Gain sur les achats Gain par voiture 180k unités/an * 20k€ 70% du prix de vente 10%, soit 7% des ventes 3,6 milliards/an 2 520 000k€ 252 000k€ 1 400 € Que faire  Augmente la marge (dividende actionnaires) Augmente les ventes (produit concurrentiel) Rien Baisse prix vente Ajoute options Part des achats selon la marge Forte marge : Exemple pétrole TOTAL Détail Montant annuel

Vélizy 2, Monoprix va au bout de son concept marketing qui devrait bientôt donner lieu à de nouvelles ouvertures. Le fait de vouloir conserver son image “cosi” est un plus et permet de diminuer le nombre de concurrents. Ceci est une bonne démarche stratégique. Monoprix a eu le choix de choisir entre plusieurs stratégies. En choisissant celle de la diversification, elle choisit d’expandre son entreprise. Monoprix a abordé trois nouveaux concepts: - Daily Monop’ - Monop’ Ceux-ci sont spécialisés

I. Stratégie, acteurs-clés et niveaux stratégiques II. Segmentation et positionnement stratégique III. Analyse des forces concurrentielles IV. Les stratégies de portefeuille d’activités V. Diagnostic de la performance VI. Modes de croissance VII. L’internationalisation VIII. Stratégie et Ethique IX. Stratégie et culture : exemple de la stratégie japonaise Stratégie & Politique Générale 1 Notation Etudes de Cas (TD) 35% Examen Final 65% Note du Cours « Stratégie

|Marketing opérationnel | | |B to C | | |Marketing urbain |Marketing stratégique |Marketing –mix | |Marketing entreprise |Marketing éthique |Marketing transactionnel | |Marketing haute technologie

L’entreprise doit innover en permanence. II/ Marketing stratégique et opérationnel. A. Marketing stratégique. PESTEL : Politique, économique, social, technologique, écologique, légal. Segmentation : consiste à découper le marcher en sous ensemble de consommation ayant un comportement homogène pas rapport à un produit ceci afin de proposer à un segment ou à tous un produit adapté. Principaux critères de segmentation : -segmentation traditionnelle : utiliser soit des critères géographiques

Politiques Marketing Cours général de Marketing Christophe Benavent Professeur à Paris X http://christophe.benavent.free.fr christophe.benavent@univ-pau.fr Plan de cours Introduction Structure et dynamique des marchés Stratégies Marketing Segmentation et Positionnement Management de Clientèle Politique de Produit Politique de Prix Politique de Communication Politique de Distribution Contrôle et Organisation Introduction générale Eléments d'histoire Définitions du marketing Concept

a) Exemple avec Kenzo et Guerlain Il faut tenir compte des critères : * Technologie : la technique de création et de recherche de fragrances demandent les mêmes savoir-faire * Besoin : ces parfums répondent tout les deux la satisfaction de l’odeur du luxe * Marché : les clients sont aisés pour l’un et l’autre des parfums b) * Vins et spiritueux :Château d’Yquem, Krug, Dom Perrignon, Hennessy, Mercier, Moêt et Chandon, Ruinart, Veuve Clicquot * Mode et articles de cuir :