Exemple Projet E4 Communication

n'a pas de correspondance dans le nouveau référentiel. En conséquence, le bénéfice éventuel de l'épreuve devient caduc. - l'épreuve E6 de "Conduite et présentation d'activités professionnelles" donne uniquement le bénéfice de la sous-épreuve U62 "Projet de développement de la PME". Les candidats devront donc subir la sous épreuve U61, constitutive de l'épreuve E6 "Pérennisation et développement de la PME". BTS AG de PME-PMI 2013 Page 1 sur 48 2- Calendrier des épreuves : Les épreuves

compter de la session 2008, les candidats des établissements publics ou privés sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilitée, de la formation professionnelle continue dans les établissements publics habilités, sont autorisés à passer l'épreuve E4 en contrôle en cours de formation (CCF). Conformément à la réglementation, les candidats de ces établissements, peuvent cependant être contraints de passer l’épreuve sous sa forme ponctuelle, sur décision rectorale, en cas de dysfonctionnements constatés

PREPARER E4 EN PREMIERE ANNEE DEVOIR 01 : ENTREPRISE FRASER TECH PREMIERE PARTIE : QUESTIONS PREPARATOIRES A. Le contexte de la situation 1. Présentation succincte de l’organisation : L’entreprise Fraser Tech est spécialisée dans le domaine du découpage de feuilles de métal au laser, son siège social est à Marseille et elle compte 50 employés. Fraser Tech a connu une croissance considérable au cours de la dernière année, ce qui a donné lieu à l’embauche de plusieurs employés (moyenne

n'a pas de correspondance dans le nouveau référentiel. En conséquence, le bénéfice éventuel de l'épreuve devient caduc. - l'épreuve E6 de "Conduite et présentation d'activités professionnelles" donne uniquement le bénéfice de la sous-épreuve U62 "Projet de développement de la PME". Les candidats devront donc subir la sous-épreuve U61, constitutive de l'épreuve E6 "Pérennisation et développement de la PME". BTS AG de PME-PMI 2014 Page 1 sur 51 2. Calendrier des épreuves Les épreuves écrites

| |Annexe IV |E4- Communication commerciale | |Annexe V |E5- Management et gestion d'activités commerciales | |Annexe VI |E6- Conduite et présentation de projets commerciaux | ANNEXE I

Fiches exemples : Com-Com & CPPC Collection Étudiants E 04 Patrick TARDIVON Mise à jour : 01/08/2010 BTS Négociation Relation Client Session 201 E6 – Conduite et Présentation de projets commerciaux TITRE : ETUDIANT (E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l'entreprise : Adresse : Activité : Service : DATES, ETDUREE DU PROJET : ACTEURS IMPLIQUES DANS LA REALISATION DU PROJET : Noms Qualité OBJECTIFS DU PROJET LISTE DES ANNEXES

E4 – COMMUNICATION COMMERCIALE (coefficient 4) INTRODUCTION : FINALITES, OBJECTIFS L’objectif visé est d’apprécier l’aptitude du candidat à analyser et maîtriser une situation de communication - négociation professionnelle dans ses différentes dimensions. L’unité U4 de Communication commerciale est validée par le contrôle de l’acquisition des compétences suivantes du référentiel : C3 Communiquer - négocier C31 Intégrer les dimensions et indicateurs de la relation C32 Construire une situation de

DE PME/PMI – Session 2015 Epreuve  E4 – Communication et relations avec les acteurs internes et externes U4.1 – Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs STAGE ET ÉPREUVE Mme Thiriat SOMMAIRE Contenu Calendrier 3 Attestation de stage 4 Contenu du dossier 5 Fiche descriptive 6 Exemples de tâches 7 Fiche descriptive remplie 9 Déroulement de l’épreuve : 11 Le projet 12 Conduite d’un projet 13 Calendrier

gestion Le rôle du manager Mobiliser : Définition de l’objectif Pour mettre l’entreprise en mouvement, le chef doit définir les objectifs recherchés. Ce sont les managers qui déclinent ces objectifs tout le long de la ligne hiérarchique. Exemple d’outils de définition de l’objectif : Plan stratégique  DPO 12 Dr. ACHELHI HIcham Chap 3. Le rôle du manager et les processus de gestion Le rôle du manager Mobiliser : type de leader Maccoby (1980) Type de leader Craft-man Motivation

scolaire Vos expériences professionnelles _ Le stage 20 20 Objectifs Modalités Durée Expérience professionnelle à la place du stage Aménagement de la durée du stage Organisation Convention de projet Recherche du stage Quelques conseils Le redoublement et le stage _ Votre projet professionnel 22 Emplois concernés pour un titulaire du BTS Négociation et relation client Types d’organisations ou d’entreprises Place dans l’organisation Conditions générales d’exercice Le