Exemple Rapport De Stage Magasin Casino

avantages et risques 3.1.Les avantages 3.2.Les risques 4.L’injustice perçue 5.Illustration dans le secteur hôtelier 5.1.Définition pour le secteur hôtelier 5.2.Les critères de différenciation dans l’hôtellerie 5.3.La gestion du surbooking 5.4.Des exemples de scénarii Chapitre 4 : La participation du client 1.Le principe du libre-service 2.Les formes de participation 3.Les technologies du libre service 3.1.Le SST 3.2.Autres technologies de libre service Chapitre 5 : Le marketing interne et interactif

contacts commerciaux Définition : Relation commerciale :« La relation commerciale est l’ensemble des contacts ou échanges entre un client et une unité commerciale au cours d’une période de temps plus ou moins étendue » Avant, Pendant et Après Exemple : ensemble des contacts - achat - relation de service telles que demande d’informations, de conseils, lecture ou écoute de messages publicitaires, SAV, réclamation La relation client deviendra un élément de différenciation face à la concurrence

Je remercie également Monsieur najib Layachi pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’il m’a apporté lors des différents suivis. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ma période de stage au sein de l’entreprise METRO Cash and Carry Morocco: Monsieur Abdelbasset Mriqui, responsable des dépliants de la

notre formation. 3 Vu notre formation en Marketing et commerce, domaine qui ne se limite pas seulement en travaux théoriques, mais aussi pratiques par l’accomplissement de différents stages et mini stages. On a choisi comme thème pour notre rapport: « l’animation commerciale au sein des grandes surfaces »qui est en relation avec notre formation car il touche a la fois le coté commercial et communication. Actuellement, le Maroc a connu une importante expansion des différents types du commerce

 Institut Spécialisé de la Technologie Appliquée Rapport de stage Stage effectué au SOFITEL Agadir par Hind Ben Drara Stagiaire en première année développement informatique Promotion 2005-2007  Dédicaces.  Remerciements  Introduction.  Partie 1 : Présentation de l’hôtel.  Partie 2 : Description des procédures.  Partie 3 : Taches effectuées.

 elles  ont  dû  se  restructurer.    Mais,  la  grande  distribution  a  su  se  définir  de   nouveaux   enjeux   et   projets   afin   de   rester   concurrentielle,   par   exemple   avec   l’apparition   des   marques   de   distributeurs  (MDD),  ou  la  vente  en  ligne  et  le  développement  des  nouvelles  technologies.         Aujourd’hui  le

François Geffrier Bachelor 3 Rapport de stage Avril – Septembre 2011 Table des matières Introduction ............................................................................................................................................ 3 I / Le secteur du e-commerce ................................................................................................................. 4 A. B. C. D. Définition ...............................................................................

en France a) Son implantation p. b) Sa principale distribution en GMS p. c) La segmentation des ventes en GMS p. d) Dans les magasins spécialisé en « bio » p. V- Partie de proposition 1 - Présentation de la société J'ai travaillé au sein de la société « DOMI-BIO » dirigée par Madame MARGUERITTE Peggy et Monsieur MARGUERITTE Ludovic. A l'époque du stage, cette société était située à leur domicile, dans un contexte familial, au cœur du Landin, dans l'Eure en Haute-Normandie. Elle s'est

pour le déroulement de mon stage. Je remercie également Monsieur Nyoum Alexi, mon encadreur professionnel en sa qualité de Chef section comptabilité industrielle pour sa disponibilité, sa générosité et sa compréhension. Autant de qualités parmi d’autres dont-il a fait à mon égard. J’exprime mes plus vives reconnaissances à Monsieur Mbwemba Georges, Monsieur Miano Richard, Monsieur Edimo pour leur encadrement et la patience qu’ils ont témoignés au cours de mon stage. Egalement à l’ensemble du

d’un secteur géographique propre basé sur un nombre de magasins en fonction du potentiel de ventes de ceux-ci. Cela laisse entrevoir une première spécificité. En effet le secteur peut énormément varier d’un commercial à l’autre. Un commercial responsable d’une grande ville aura un secteur beaucoup moins vaste du fait d’une concentration beaucoup plus importante de magasins sur sa zone géographique. Le commercial dispose donc d’un nombre de magasins qui est appelé son univers avec des potentiels différents