Exercice Accueil Téléphonique

L' Unité d'Hospitalisation Complète pour Adolescent (UHCA) est un établissement public de santé selon les articles L 6111-1 et 6111-2 du Code de la Santé Publique (CSP). C'est une unité intersectorielle à vocation départementale. Ce service accueille des adolescents des inter secteurs Nord et Sud d' Amiens et du département. C’est une modalité d'hospitalisation à temps complet pour: Prendre en charge de manière intensive des adolescents porteurs de graves désordres psychopathologiques et

Narbonne, Lézignan-Corbières et Port-la Nouvelle ADRESSE DU LIEU DE STAGE 1 avenue du Forum CS 47101 11785 NARBONNE Cedex  : 04.68.42.71.11 Fax : 04.68.42.71.12 Mèl : direction@narbonne.cci.fr Site Internet : http://www.narbonne.cci.fr/accueil FORME JURIDIQUE DE L’ENTREPRISE  SA  SARL  EURL  SNC  Administration  Association  Autre : Établissement public à caractère administratif ActivitÉ Principale Établissement public à caractère administratif CODES D’IDENTIFICATION

fitness (Annexe B) 4. Fonction des personnels : a. Réceptionnistes : Ils se chargent de : * Prendre les réservations des clients ; * Enregistrer les réservations, l’arrivés et sorties des clients. b. Le responsable clientèle : * Accueil les clients à leur arrivé ; * Leur offrir un cocktail de bienvenue ; * Leur indique leur chambre ; * Vérifie et assure le bon fonctionnement du climatiseur, de la télévision, du minibar dans les chambres et s’assuré qu’il ne manque rien

Personnel et Professionnel -Equipe Vente Page 3/31 BAC PRO SERVICES, ACCUEIL, ASSISTANCE CONSEIL DÉFINITION Le titulaire du baccalauréat professionnel « Service accueil assistance conseil » exerce son activité dans le domaine des services au public, c’est-à-dire dans toutes les situations qui mettent en présence un usager et un employé chargé de la prestation du service, en relation de face à face ou téléphonique. Son activité consiste à : • • • • • • • • accueillir, prendre

cabinets de soins et de consultation : Il existe quatorze cabinets dentaires qui fournissent les prestations suivantes : consultation, soins et extraction. Chaque cabinet est tenu par un médecin ou un assistant médical et une aide soignante, et accueille en moyenne quarante patients par jour. Les cabinets sont dotés chacun de matériel adéquat pour effectuer les différentes prestations. Pour la qualité de l’intervention (soins, extractions) le petit matériel est stérilisé après chaque utilisation

régie ………………………………………………..6.  Organigramme de la RADEEF ………………… ………………7  Identification des Services …………………………………………….9  Cartographie et Réseau ……………………………………..………..11 Partie2 :Les taches effectuée :  Accueil ………………………………………………………………………12  La communication téléphonique ………………………………………12  Maintenance ………………………………………………………………12  Software……………………………………………………………………17  Installations Dés réseaux…………………………………………………20  Autres taches ………………………………………………………………26 Partie3 :L’installation

………………………………………………..6.  Structure de la régie ………………… ………………7  Organigramme de la RADEEF  Identification des Services …………………………………………….9  Cartographie et Réseau ……………………………………..………..11 Partie2 :Les taches effectuée :  Accueil ………………………………………………………………………12  La communication téléphonique ………………………………………12  Maintenance ………………………………………………………………12  Software……………………………………………………………………17  Installations Dés réseaux…………………………………………………20  Autres taches ………………………………………………………………26 Partie3 :L’installation

L'entretien d'évaluation a pour but de fixer au salarié des objectifs à atteindre pour une période déterminée, et leur évaluation pour le passé. Il s'agit d'une explicitation fine des missions afin de déterminer les compétences nécessaires à leur exercice et les actions de formations destinées à acquérir et à améliorer ces compétences. Depuis l'accord national interprofessionnel de 2003, l'entretien d'évaluation appelé également entretien annuel de par sa fréquence de mise en œuvre obligatoire, doit

En 1982, compte tenu de l’évolution des besoins en santé, les activités de court séjour ont été regroupées au niveau de la Clinique Saint Sauveur située au centre ville, et l’établissement s’est transformé en Centre de Gérontologie. Depuis, il accueille 110 personnes dans trois secteurs d’activités. En 2010 est lancé un nouveau plan de restructuration avec rénovation du site actuel et construction de deux bâtiment supplémentaire afin de réunie le Foyer Notre Dame avec l’actuelle clinique. L’établissement

connaissances et votre expérience sont pour nous source d’estime et d’enseignement. Veuillez trouver ici le témoignage de notre profond respect. 4 A notre Directeur de Thèse Monsieur le Docteur François BECKER Nous vous remercions de votre accueil et de votre disponibilité au sein du service de l’AIMT du Bas-Rhin. Que ce travail soit l’occasion de vous témoigner notre gratitude et notre respect. 5 Aux membres du jury Monsieur le Professeur Michel PATRIS Nous sommes très sensible