Exposé Analyse Du Comportement De Consommateur

Problématiques Marketing 2.2.3 Segmentation et prévision a) La segmentation C op yr a2) Principaux critères possibles . Critères démographiques, géographiques, sociaux et économiques . Critères de personnalité et de style de vie . Critères de comportement à l’égard du produit considéré . Critères d’attitudes psychologiques à l’égard du produit considéré . Critères liés à la situation d’achat ou de consommation . Segmentation multi-critères ig h tW EL LE R 20 09 Problématiques

la découverte du consommateur est indispensable pour un marketing efficace, les outils permettant par exemple de créer un packagin, calculer un prix de vente, doivent être maitrisé. C’est aussi un processus qui nécessite de comprendre la mission/stratégie de l’entreprise et ses caractéristiques, forces, faiblesses, quelles sont les menaces sur son environnement … Il est aussi essentiel de comprendre la demande, comprendre les aspects qualitatifs et quantitatifs des consommateurs. Stratégie marketing :

I. Aspects gnraux 1/ Dfinition La publicit est le moyen de communication qui utilise les grands mdias de masse pour transmettre les messages de lannonceur au public (distributeurs, consommateurs) dans le but dagir sur leurs attitudes et leurs comportements (incitations lachat, connaissance des produits). Cest un moyen de communication impersonnel en raison de son absence dinteractivit et de la non-personnalisation des messages. 2) Les formes de publicit - La publicit de produit, de marque,

étoilé. Gestion de la participation du consommateur : l’entreprise doit contrôler ses achats et ses coûts de personnel, c’est-à-dire les diminuer en faisant faire par le consommateur ce qui était fait par le personnel. *Exemple : dans le secteur bancaire, le contrôle à distance de son compte sur internet remplace un des rôles du conseiller. Des métiers ont totalement disparus, comme celui de pompiste. 3. C’est la révolution informatique. Nous sommes exposés à l’hyper-communication, c’est-à-dire

Introduction................................................................ Erreur ! Signet non défini. Analyse de l’environnement de la grande distribution ......... Erreur ! Signet non défini. Analyse du macro environnement ................................................Erreur ! Signet non défini. Analyse du micro environnement .................................................Erreur ! Signet non défini. Analyse SWOT du secteur de la grande distribution ..................................................

Le Pop Art Sommaire : • Contexte socio-culturel • Biographie de l’artiste • Image de l’œuvre • Analyse de l’œuvre I) Le contexte socio-culturel Le pop art est un regroupement artistique qui met en avant les caractéristiques superficielles de la société industrielle et technologique. C’est à l’époque du pop art où le progrès, le pessimisme et les grandes catastrophes forment une société de masse, ainsi l’art se rapproche de

CHAPITRE 2 : L’ENCADREMENT JURIDIQUE DE L’ACTIVITE CONTRACTUELLE Section 1 : la protection du consommateur I. PRESENTATION GENERALE DU DROIT DE LA CONSOMMATION A. Les sources et les objectifs du droit de la consommation Le droit de la consommation est l’ensemble des règles juridiques qui organisent le jeu des rapports entre professionnels et consommateurs dans le but de protéger le consommateur. C’est un droit récent : les 1ers textes datent du début des 70’s et le code de la consommation

autour de la formulation du problème comme étant la première étape préalable à l’étude de marché. Cette formulation se subdivise elle-même en deux étapes, à savoir : l’analyse du problème à résoudre et la compréhension de l’objet de l’étude. I. Analyse du problème à résoudre L’étude de marché met en relation trois intervenants : • Le demandeur : qui est généralement un dirigeant ou un cadre d’une organisation. • Le réalisateur : appelé chargé d’étude, il peut être soit un membre de l’organisation

CAS SMITH AND NORBU ANALYSE EXTERNE : ENVIRONNEMENT, MARCHÉ ET PUBLICS 3. Les clients et autres influenceurs A) L’ENVIRONNEMENT L’environnement est médical : En effet, la vue est un critère médical important, d’autant qu’aujourd’hui les progrès de la médecine font que l’on dépiste les troubles de plus en plus tôt. On peut aussi parler d’environnement démographique : L’allongement de la durée de vie, fait que les personnes âgées, qui sont très touchées par les troubles visuels, se font

aspects pédagogiques et pratiques sont aussi des points cruciaux à traiter. Chapitre 1 : Formulation du problème Ce chapitre va mettre le point sur une analyse du problème à résoudre, pour enchainer ensuite sur la compréhension et la formulation de l’objectif de l’étude qui ne sont pas facile a réaliser et à mettre en œuvre. I- Analyse du problème à résoudre : L’étude de marché met en présence 3 acteurs : -Le demandeur qui est généralement un dirigeant ou un cadre dans une organisation.