Exposé E Marketing

SOCIAL MEDIA MARKETING 1 Plan A. Community management 1. Community management 2. Modèle ATAWAD B. Du Customer Relationship management (CRM) au Social CRM 1. CRM 2. SCRM C. Marque employeur D. Engagement à la marque 2 Community management surveiller/influencer/contrôler/défendre la réputation d’une marque sur Internet 3 étapes : Veille Analyse Communication 3 Community management 4 Community manager 5 Modérateur 6 E-nettoyeur 7 E-RP 8 Content Manager 9 Veilleur 10 Modèle ATAWAD

Les Etudes de Marché, Collection Les Topos, Dunod Giannelloni J.-L. & Vernette E. (2001), Etudes de Marchés, Vuibert gestion Ganassali S., (2007), les enquêtes par questionnaire avec Sphinx, collection Synthex, Pearson Education 2. sites web : www.e-marketing.fr (Marketing Magazine, pour études commerciales) www.groupemm.com/semo (Salon des études de marché et d’opinion) avec, à télécharger librement, le GUIDE Marketing études 3- outils GOOGLE Docs : pour créer des questionnaires en ligne PLAN DU

| |NOM : | |PRENOM(S) : NE(E) LE : / / 19 à | |ADRESSE : | |II- ENTREPRISE

La mobilité dans le marketing direct La mobilité dans le marketing direct Quels en sont les enjeux ? Le marketing direct de demain va devoir s’adapter aux évolutions sociales des individus et aux mutations technologiques. La globalisation entraine notamment plus de mobilité de la part des individus et donc le développement de l’internet mobile. Le potentiel pour les annonceurs est énorme en termes de perspective d’évolution sur ce canal de communication. Avec un taux d’équipement de plus de

Documents mis à disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) S’il y a une cause aujourd’hui qui doit mobiliser l’attention et l’énergie de toutes les forces vives de la nation, il ne peut s'agir que celle de la lutte pour l’emploi. Les stages en entreprises constituent pour les étudiants, le meilleur moyen d’adaptation aux exigences du marché

Marketing Industriel et Achats Industriels Intervenant: Christian BICHON SOMMAIRE 1. Le marketing Préambule....................................................................P 3 1.1 Les marchés et les stratégies des fournisseurs.......P 7 1.2 La stratégie achat et la stratégie industrielle..........P19 1.3 Les prix et les coûts des produits industriels.........P39 2. Marketing appliqué 2.1 Construire son plan marketing 2.11Plan marketing opérationnel (marketing mix)......P49 2.111 Action

distribution Introduction : Savoir : les grandes évolutions duc commerce les entreprises de la distribution et les choix stratégiques le poids de la distribution dans l’économie 16 Avril : Evaluation sur l’histoire et le circuit de distribution, retour exposé 21 Mai : Evaluation Appareil commercial, problématiques I. Les grandes évolutions du commerce A. Première période : les bases du commerce Le commerce traditionnel La distribution moderne date du 19ème siècle Au « bon marché » base du grand magasin

Marketing: est une discipline du management qui cherche a déterminer les offres de biens, de services, ou d'idées en fonction des consommateurs. Il favorise la commercialisation. Influence: Action exercée sur quelque chose ou sur quelqu'un. Marque : Signe susceptible de représentation graphique servant à distinguer les produits ou services d'une personne physique ou morale. Consommateur : Est une personne physique ou morale qui utilise à titre personnel un bien ou service. Médias :

Exposé Gestion Relation Clientèle. Groupe : 2A Clarenne Adeline. Doré Pierre. Sommaire. Introduction. 3 I. Présentation de l’entreprise. 4 II. Les outils de la fidélisation. 5 A. Les Mégacartes. 5 1) La Mégacarte Standard. 5 2) La Mégacarte STAR. 5 3) La Mégacarte Premium. 6 4) La Mégacarte Pink. 6 5) L’e-mailing. 6 6) Le catalogue. 7 7) Les événements/animations. 7 8) Les points de vente. 7 9) Le chèque cadeau. 8 III. Le datamining. 8 Conclusion. 10

Marketing Fondamental CHAPITRE 1. INTRODUCTION AU MARKETING Qu’est-ce que le marketing? Une optique de relation avec le marché : Une entreprise peut s’adresser à son marché de manières différentes Un ensemble de concept clefs Une démarche en 4 étapes Les optiques de l’entré dans ses relations avec le marché Optique production : Elle se passe dans l’entré, centré sur l’interne. Contexte : la demande est sup à l’offre. Pas énormément d’incitation pour connaitre les