Exposé Sur Danone

notamment à Patrick Bessy (Alstom), Yves-Marie Dalibard (Total), Marie-Françoise Damesin (Renault), Bernard Emsellem (SNCF), Pascale Giet (Europ Assistance), Caroline Mille (France Telecom), Pierre-Emmanuel Richard (Natixis Financement), Laurent Sacchi (Danone), Antoine Sire (BNP Paribas), Jacques Suart (Elior). Merci à tous les auteurs qui acceptèrent de me livrer leur vision d’un plan de communication et notamment Nicole d’Almeida, JeanPierre Beaudoin, Bernard Dagenais, Jean-Baptiste Favatier, Pierre

L’ordre a été le suivant : Milliards de francs 2,3 2,1 1,8 1,7 1,6 1,5 1,4 1,4 1,2 1,2 Evolution 98/99 +14% +25% +12% +11% +48% +6% +43% +5% +15% +5% Rang 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Groupe L'Oréal France Télécom PSA Vivendi Nestlé G.Mulliez Renault Danone Unilever Carrefour Source Sécodip Ce classement a peu varié ces dernières années, si ce n’est que France Télécom et Vivendi, les premiers groupes français de télécommunications sont apparus récemment dans cette liste. En effet, ces groupes ont

lien commercial entre le magasin et un consommateur de plus en plus difficile à sensibiliser et donc à déplacer dans les surfaces de vente si l’enseigne n’est pas en mesure de proposer toujours quelque chose de nouveau. Cependant, le consommateur est exposé à un nombre considérable d’opérations aux noms différents, mais similaires sur le fond. Un anniversaire chasse l’autre. Et pourtant, le consommateur est demandeur d’une information commerciale de qualité de la part des enseignes : il regarde, compare

commercial entre le magasin et un consommateur de plus en plus difficile à sensibiliser et donc à déplacer dans les surfaces de vente si l’enseigne n’est pas en mesure de proposer toujours quelque chose de nouveau. Cependant, le consommateur est exposé à un nombre considérable d’opérations aux noms différents, mais similaires sur le fond. Un anniversaire chasse l’autre. Et pourtant, le consommateur est demandeur d’une information commerciale de qualité de la part des enseignes : il regarde, compare

processus de vente : * Vendre le plus possible, au maximum de gens * Même si le produit n’a pas d’utilité réelle Optique marketing Pour réussir, l’entreprise doit, mieux que la concurrence, communiquer de la valeur au consommateur. Ex : Danone : sa mission est d’apporter une nourriture saine à chaque consommateur Optique client On va élaborer des produits et une communication personnalisée : marketing one-to-one. Le client est la raison d’être. Optique client responsabilisé On va élaborer

direction de Sylvie Urbain Véronique Debusscher, Gérardo Delia, Sébastien Fincoeur, Marie-Claire Thiry Aux firmes qui ont donné leur autorisation à la publication de leurs publicités dans cet outil : Bénéo, Calvin Klein, Child Focus, BLISA - Code Pegi, Danone, Delvaux, Dexia, Géox, Jaguar, Mc Donald’s, Master Card, ONE, Gini-Orangina-Schweppes, Peugeot, RTBF, Spadel, Télépro, Thalys, Volkswagen Maquette et mise en page Dominique Cuvelier, E&I impression Edition & Imprimerie, 1000 Bruxelles illustration

cette classification sont en mouvement permanent et, tous les 2 ans, le CCA mesure leur évolution et leurs tendances prospectives. L’enquête sur les styles de vie menée par le CCA est vendue sous la forme d’une souscription et les résultats sont exposés à chacun des souscripteurs, individuellement. Ceux-ci sont aussi bien des annonceurs, que des supports de publicité ou éventuellement des administrations… - Le panorama issu de cette étude est particulièrement utile et notamment parce qu’il permet

l’entreprise. Pour Clarkson, ils sont considérés partie prenante volontaire car de par leur statut et l’accord contractuel qu’ils ont passé avec l’entreprise, ils interagissent volontairement avec l’organisation, c’est-à-dire qu’ils acceptent d’être exposés à certains risques. Enfin, de par le pouvoir que les dirigeants de l’Oréal ont d’influencer les décisions organisationnelles actuelles ou futures du groupe et de par leur place dans la hiérarchie de l’entreprise, ils ont un degré de pouvoir et de

contamination inter-places. C'est ainsi que les banques se financent essentiellement entre elles sur des critères précis mais peuvent être parfois affectées par des "actifs toxiques" (subprimes) qui propagent -tout en le diluant- les risques du plus exposé. Dès lors qu'une banque n'a plus les moyens de rembourser avec ses actifs liquides les demandes de retrait de ses clients, elle doit s'en remettre à la confiance de ses consœurs ou de la banque centrale, à défaut elle fait faillite et dans ce cas

d’années que le travail, ne protège plus de la pauvreté. En effet, en 2000, 1.2 millions d’actif français étaient en dessous du seuil de pauvreté malgré leur travail. Définissons brièvement l’emploi précaire ; différent de la norme, il est plus exposé que d’autres aux risques du chômage. Il ne satisfait pas les personnes qui l’occupent (au niveau social) et leur multiplication dans le temps reste très souvent un obstacle à leur ascension sociale. Cela concerne 1/5 des intérimaires, 1/5 des CDD