Exposé Sur La Segmentation

forces de Porter +1 3. Synthèse des principales « opportunities/threats » II/ Diagnostic interne III/ Mix-Marketing 1. Stratégie prix 2. Stratégie produit 3. Stratégie place 4. Stratégie publicité IV/ Segmentation, ciblage et positionnement 1. Segmentation 2. Ciblage 3. Positionnement V/ Plan d’action marketing 1. Développement de l’offre disponible 2. Développement de la distribution multi-canal 3. Développement à l’international 4. Diversification des activités

analytique car une lecture rapide ne permettra pas une compréhension profonde. Une oeuvre littéraire, en effet, ne se libère pas des aspects intrinsèques et extransèques. Les connaissances suffisantes sur les codes littéraires comprenant la ségmentation du récit, les personnages, le point de vue, le spatio-temporel et le thème, vont beaucoup aider à faciliter la compréhension de l’oeuvre. En se basant sur ces explications ci-dessus, nous essayons de faire une petite recherche sur l’analyse

niveaux de la stratégie d’entreprise! La définition des domaines d’activité strategique (DAS)! L’évaluation du porte-feuille d’activités! 12 12 12 12 13 14 14 14 14 15 15 15 16 La segmentation marketing! Pourquoi segmenter un marché?! Les critères de segmentation! Les caractéristiques d’une bonne segmentation! Le ciblage! Les stratégies de ciblage! Les critères de choix des stratégies de ciblages! Le positionnement! Positionner un produit ou une marque consiste à lui donner une place

concurrence b. La menace des nouveaux entrants c. Le pouvoir de négociation des clients d. Le pouvoir de négociation des fournisseurs e. Les produits de substitution III) SEGMENTATION, CIBLAGE ET POSITIONNEMENT 1) Segmentation 2) Ciblage 3) Positionnement IV) MARKETING- MIX 1) Politique de prix 2) Politique de produit 3) Politique de communication 4) Politique de distribution V) NOS RECOMMANDATIONS

« à chacun selon ses besoins » (Alfred Sloan, General Motors) Quelques enseignements : - le prix bas est nécessaire, mais pas suffisant - le client moyen n’existe pas - il faut adapter l’offre aux attentes du client - toutefois, la micro-segmentation n’est pas la panacée Le marketing individualisé : l’exemple de Citroën -> Communication directe, développement de services, gestion du client (« Customer care ») Du marketing segmenté au marketing individualisé : - une approche du marché

écrite : Renforcement linguistique, les composantes et les fonctions de la communication, lecture active, prise de notes, plan analytique de texte, résumé de texte. Communication orale (35H) : L’écoute active, Improvisation, lecture à haute voix, exposé oral, activités orales (animations, débats, etc) Chimie Générale [42H C+28H TD+20H TP] Atomistique : structure électronique des atomes et caractérisation, théorie classique et ondulatoire, tableau périodique : classification et propriétés des éléments

totalement indépendante des options stratégiques concrétisées dans le marketing Mix. * Toute réflexion relative à la communication doit s’effectuer dans la contrainte des objectifs marketing, de la stratégie marketing et de ses principales décisions (segmentation, cible, positionnement de la marque et des produits, orientations stratégiques …). Schéma 1 : La stratégie de communication Objectif marketing Stratégie marketing Marketing Mix Stratégie de produit Stratégie de prix Stratégie de distribution

faiblesses, opportunités et menaces 9 1.6 Analyse des activités marketing (si vous en avez) 9 2. OBJECTIFS 11 2.1 Les objectifs globaux de la compagnie 11 2.2 Les objectifs marketing 11 3. STRATÉGIE MARKETING 12 3.1 Stratégie de segmentation 12 3.2 Stratégie de ciblage 12 3.3 Cycle de vie du produit 13 3.4 Stratégies potentielles 13 3.5 La stratégie principale 15 4. LES PROGRAMMES MARKETING 17 4.1 Marketing Mix 17 4.2 Programmes de fidélisation 20 4.3

et pas assez de produits. Sans clientèle de masse, pas de commerce profitable Privilégier la masse, sans chercher à connaitre à qui on vendait Le produit doit racoler le client pour être consomme, « consommateur » Fin des années 60 : Ere de segmentation, des cibles : On savait à quel groupe on pouvait vendre Résultat : baisse des investissements en distribution et en promotion On savait que les clients existaient, mais on ne les connaissait pas. 1960-1994 Marketing de masse Années

démocratie économique essentiellement parce qu’il met en place un système qui, (a) donne la parole aux clients, (b) oriente les investissements et la production en fonction des besoins pressentis, (c) respecte la diversité des besoins par la segmentation des marchés, (d) stimule l’innovation et les activités entrepreneuriales. L’essentiel Le marketing est une démarche de gestion complète qui est loin de se limiter à la seule publicité ou vente forcée. Il est à la fois un système de culture