Facteurs Clé De Succes Bnp Paribas

bancaire se met au « vert ». 12 a. Produits de placement socialement responsable : un nouveau marché pour les banques 12 b. Le choix de projet de financement peut contribuer à améliorer l’environnement 13 2. L’éco-conception de l’offre bancaire : un facteur de compétitivité 15 a. Les nouveaux services : un moyen d’augmenter son Produit Net Bancaire (PNB) 15 b. L’affichage « vert » des banquiers : un atout dynamisant 17 IV. Conclusion 18 V. Bibliographie 19 VI. Annexes 21 1. Annexe 1 : Le développement

29 1. 2. Il était une fois les subprimes ......................................................................29 … et un petit pays nommé la Belgique ........................................................31 a) Ne dites plus « Fortis » mais « BNP Paribas Fortis » ! .........................31 b) Dexia : chacun son tour ! ......................................................................32 c) L’effet domino : KBC, ING, … ............................................................33 3. Quand

en quatrième année à l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Kenitra, j’ai eu l’occasion et le privilège d’effectuer mon stage de fin d’études au sein de la Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie, qui est une filiale du groupe BNP Paribas, lieu qui me semblait être le meilleur environnement pour mettre en pratique mes acquis théoriques et renforcer ma capacité d’analyse et de perception, qui est pour moi un principe fondamental dans le milieu professionnel. Partie prenante non seulement

destinée à absorber les premières pertes, les agences tiendront compte de cet élément de protection pour évaluer les pertes possibles des investisseurs. On vient de commencer à « structurer » l’opération. En l’occurrence, on vient d’introduire un facteur (la réserve) qui rehausse la qualité de l’opération du point de vue du risque de crédit supporté par l’investisseur. On parlera d’une technique de « rehaussement de crédit » («credit enhancement»[8]). La réserve qui absorbera les pertes pourra être

gestion des activités de la banque dans un environnement contraignant, marqué par un contexte concurrentiel rude et féroce, et une clientèle avertie ayant un profil de négociateur. La recherche de la performance et de l’efficacité deviennent alors la clé de voûte de notre management, et ce, pour d’une part, assurer et pérenniser la rentabilité, et d’autre part, gagner des parts de marché satisfaisantes et disposer d’avantages concurrentiel et compétitif. A cet effet, des mesures aptes à améliorer ses

différenciation et au cycle de vie du produit, …) □ + le rôle des pouvoirs publics ________________________________________ Page 11 Le modèle des 5 forces de Porter □ Un modèle permettant de hiérarchiser les forces et d’identifier les facteurs clés de succès sur un marché (les éléments stratégiques qu’il faut maîtriser pour obtenir un avantage concurrentiel) ∎ La stratégie comme moyen d’influencer ces forces ou ∎ La stratégie comme moyen d’influencer ces forces ou menaces □ Un modèle qui

le client - une communication complète entre les départements par rapport au client - une transparence et une visibilité accrue - tout le monde sait ce que le client sait - un historique global de la relation avec le client Les facteurs de changements : [pic] B. Les enjeux : 1. Explication du schéma Comme nous l’avons défini avant, l’enjeu du CRM pour les entreprises va être d’essayer d’adapter l’offre aux besoins de chaque consommateur. Cela repose sur les

dans le monde…………………………………………....……48 3.1. Les marchés leader……………………………………………………………....……48 3.2. Les marchés où la bancassurance peine à s’imposer…………………………....……53 3.3. Les nouveaux marchés……………………………………………………………..…56 Chapitre 3: Les enjeux et facteurs de réussite de la bancassurance………………..……61 Section 1 : L’apport de la bancassurance……………………………………………………..62 1.1. Ce que la bancassurance apporte aux clients …………………………………...……62 1.2. Ce que la bancassurance apporte aux banques…………………………………….

professionnel privé. Observés de la Métropole, ces conflits sont toujours perçus comme violents et sous influence. Mais qu’en est-il réellement ? Après de multiples lectures, nous avons pu établir le constat suivant : tout d’abord, bien qu’avec une clé d’entrée systématiquement économique, comme le coût de la vie cher ou le manque d’emploi, les revendications -en lien avec des thématiques comme l’Education (partielle) ou la Santé (pauvre en moyens)- concernent finalement la Société Guadeloupéenne

entreprises souhaitant augmenter leurs bénéfices ont plusieurs alternatives : Augmenter la marge sur chaque client, Augmenter le nombre de clients, Augmenter le cycle de vie du client, c'est-à-dire le fidéliser. De multiples enquêtes démontrent que la clé de la réussite consiste à accorder la priorité aux besoin des clients, à fournir des produits ou services répondant à ces besoins, puis à gérer la relation avec le client de sorte à le satisfaire et à assurer qu’il réitère ses achats. Pourtant dans