Facteurs Clés De Succés Orange

[pic] Je remercie en premier lieu Dieu le tous puissant et miséricordieux qui m’a montré ce jour. A la fin de mon stage de fin d’étude je Tiens à exprimer mes sincères remerciements à toutes l’équipe de la Direction Technique de Orange Mali plus particulièrement aux agents de la division QSO (Qualité de Service et Optimisation) pour leurs conseils et leurs conseils et leurs aide qu’ils n’ont cessé de m’apporter au long de la réalisation de mon projet. Je tiens à remercier également

« star » : CDMA (p5) * Et enfin un produit « dilemme-star » : le wifi hotspot (p7) (dilemme pour Bouygues car le prix auquel il propose ce produit est relativement élevé et ce n’est pas sur que cela fonctionne pour eux, star car il connait un énorme succès dans le monde.) * Croissance : Il s’agit d’une croissance externe : Huawei s’est regroupé et forme au total 3 joint venture. * Développement international : Huawei mène une politique de globalisation. * Les moyens que l’entreprise

réussite du groupe français sur son secteur : la Free Box : un boitier plastique ergonomique combinant à la fois  Télé, téléphone et Internet à des prix défiant toute concurrence ; un concept copié par la suite par de nombreux concurrents français (Orange avec la Live Box, SFR avec la SFR Box). En octobre 2004, Free a signé un accord avec Canal+ permettant de diffuser la chaîne cryptée et son bouquet sur la Freebox mais sans l’augmentation du prix de l’abonnement et la vitesse est passée de 6Mbit/s

regroupent les besoins, les cibles du consommateur, les compétences technologiques de groupe. Ex : orange à 3 DAS avec le téléphone mobile, le téléphone fixe, et internet. L’identification des DAS et du métier d’entreprise va permettre de mettre en place une stratégie performante qui sera liée à la compétence forte de l’entreprise. 2. La segmentation stratégique en fonction des facteurs clés de succès Elle permet aux entreprises de diviser leurs différentes activités en domaine d’activité stratégique

produits de substitution 10 1.1.3.4. Pouvoir de négociation des clients 10 1.1.3.5. L’intensité concurrentielle 11 1.1.3.6. Pouvoir de négociation des fournisseurs 11 1.1.4. Opportunités / menaces 11 1.1.5. Identification des facteurs clés de succes 12 1.2. Diagnostic Interne 13 1.2.1. Les capacites stratégiques de Free 13 1.2.1.1. Les ressources de Free 13 1.2.1.2. Les compétences de Free 14 1.2.2. La chaine de valeur 15 1.2.2.1. Les activités de support 15 1.2.2

possible – dans des pays où le PIB moyen par habitant reste très faible. Les facteurs clés de succès d’un opérateur de téléphonie mobile dans les pays en développement Certains opérateurs de téléphonie mobile ont su investir très tôt dans les pays en développement, alors que la rentabilité semblait incertaine. Pour que de tels investissements soient rentables, il est nécessaire de respecter quelques critères clés de succès. Le service, tout d’abord se doit d’être financièrement abordable pour les clients

Segmentation stratégique & facteurs clés de succès de Google Introduction Dès ses débuts, Google s’est donné pour mission et vocation « d'organiser les informations à l'échelle mondiale dans le but de les rendre accessibles et utiles à tous. » L’entreprise représente aujourd’hui la référence à travers le monde en termes de recherche sur internet. A titre d’exemple, 87,8 milliards de recherches sont effectuées chaque mois à partir de son moteur de recherche (chiffres de février 2010). Pour

Sommaire INTRODUCTION………………………………………………………………………………………………………………………………….2 I.LE MARCHE DE LA TELEPHONIE MOBILE 3 I.1. Les opérateurs du secteur 3 I.1.1. Cameroon Telecommunications 3 I.1.2. MTN Cameroun 3 I.1.3.ORANGE Cameroun 4 I.2. Les activités du secteur 4 I.3. Les segments de marché 5 II. LA REGLEMENTATION DU SECTEUR 5 II.1. Les textes législatifs 5 II.1.1. L'ordonnance n° 90/004 du 22 juin 1990 relative à la privatisation des entreprises publiques et parapubliques 5 II

de marché comme notamment l’iPhone 3G. La sortie de ce produit fut l’occasion pour Apple de montrer, en France comme partout dans le monde, l’étendu de son savoir faire. A la différence de la première version, l’iPhone nouvelle génération fut un succès sur le marché français des téléphones portables, comme dans le monde entier. Les différents marchés de la téléphonie mobile sont pourtant saturés au niveau de l’offre. Comment la stratégie mise en place pour l’iPhone 3G a donné l’opportunité à Apple

de nombreux adeptes. Nous avons choisi cette marque car elle connait un grand succès au niveau de sa communication média et surtout de l’originalité de ses publicités. Ces qualités lui ont valu le prix du Phénix d’or pour sa campagne « Fruit of the Year 2010 » lors de la 24ème soirée des Phénix UDA Communication et innovation 2011, à Paris. En quoi Oasis est-elle une marque originale et quels sont les facteurs clés de réussite de sa communication ? Pour cela nous étudierons dans un premier