Facteurs Psychologique Chez Le Consommateurs

Serge-Félix N’Piénikoua nous montre comment dans plusieurs pays africains des enfants deviennent de véritables machines de guerre en mettant en avant cette image de l’enfant équipé d’armes. Soit ce dernier va tuer, soit il se fera tué. Trois principaux facteurs poussent les enfants à rejoindre les forces armées: ils sont enrôlés par force faute d’insuffisance du nombre de combattants adultes; ils rejoignent volontairement un groupe armé car ils ressentent ce besoin de vengeance que suscite l’expérience

partie à la génération des Baby-boomers, qui ont aujourd'hui entre 50 et 65 ans environ. Cette population bénéficie, en plus de sa croissance, d'un pouvoir d'achat important, ce qui en fait des consommateurs potentiels intéressants à approcher pour les marketeurs. Cependant, ce sont aussi des consommateurs exigeants et expérimentés du fait de leur âge et de leur expérience de la publicité. Nous allons donc étudier cette population dans plusieurs domaines, afin d'en connaître les habitudes de consommation

l’environnement. Etude ponctuel/ ad och audit: étude réaliser a l’intérieur de l’entreprise pour évaluer les forces et les faiblesses de l’entreprise. Le positionnement c’est la place occupée par un produit ou une marque dans l’esprit du consommateur. Quand une entreprise choisi un positionnement elle travaille sur deux dimensions: L’identification correspond au choix de l’univers de référence c-a-d de la famille à laquelle on souhaite être associé La différenciation est la place que l’on

REVENU MANAGEMENT Sommaire : * La tarification différenciée * Le comportement du consommateur : * L’impact du Yield Management : de la nécessité de prendre en compte l’attitude du consommateur * L’éducation du client à la « méfiance » * Attitude du consommateur à l’égard de la pratique du Yield Management * La tarification différenciée La tarification différenciée est fondée sur le fait que la demande, pour un service donné, a rarement une structure homogène

l’opinion aux risques du cannabis : Cette drogue douce peut être source de difficultés scolaires, de troubles de la mémoire et des capacités d’apprentissage, ainsi que de problèmes relationnels et psychiatriques. Son expérimentation a doublé en 10 ans chez les jeunes de 17 ans, dont la moitié, aujourd’hui, a déjà fumé une fois. Six mois après la publication du plan quinquennal de lutte contre les drogues illicites, le tabac et l’alcool, le ministre de la santé, devait présenter, mercredi 2 février

magasin : La vente traditionnelle en magasin : * Elle constitue la forme la plus ancienne de la vente (60% du chiffre d’affaires du commerce de détail) * Elle peut s’appliquer à n’importe quel produit. * Elle se pratique chez le vendeur (magasin, usines, dépôts) chez le client (par le biais des représentants) ou en des lieux divers, comme les marchés les foires ou les expos. * Elle se distingue par la primauté du vendeur, dont l’action est double * Démontrer, argumenter, mettre en

L’IMAGE DE LA MARQUE 9 1. Définition de l’image de marque 10 2. Quelques concepts connexes à l’image 10 C. LES COMPORTEMENTS DU CONSOMMATEUR 11 D. QUELQUES FACTEURS INFLUENCANT LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR 13 1. Les facteurs culturels 13 2. Les facteurs sociaux 14 3. Les facteurs personnels 14 4. Les facteurs psychologiques 15 II. CAS D’AUTOMAGAZINE 17 A. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 17 B. PRESENTATION DU MAGAZINE 18 C. LA CONCURRENCE 20 III

fonction marketing dans le temps : 11 Les champs d’action du marketing 14 Le marché 14 Le client 14 L’entreprise 14 Le processus d’achat 15 I) les facteurs influençant l’achat 15 a) Facteurs culturels : 15 b) Les facteurs sociaux : 16 C)-Les facteurs personnels : 17 d)-les facteurs psychologiques : 18 II)Le processus d’achat 20 a)-Les rôles dans une situation d’achat 20 b- Les situations d’achat : 21 C-les étapes du processus d’achat : 21

comportement du consommateur ? car c’est une cible marketing (bien connaître ses besoins et cmt les satisfaire) 1. qu′est-ce que le comportement du consommateur ? définition : ensemble des activités mentales, émotives, et physiques des consommateurs lorsqu′ils choisissent, achètent, consomment et disposent de biens et de services dans le but de satisfaire leurs besoins, ainsi que les facteurs qui influent sur ces activités. Dans l’étude du comportement du consommateur on met l’accent

susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits et de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés2. » Cet ensemble est particulièrement riche et se caractérise par les idées-forces suivantes3 : Orienté vers l'action : il regroupe l'ensemble des activités visant concrètement l'écoute et la satisfaction des besoins des consommateurs ; Etat d'esprit : il se place