Fiche Descriptive Repondre Au Telephone

Remerciement ………………………………………………………………………...2 Dédicace ...……………………………………………………………………………..3 Avant propos ………………………………………………………………………….4 Introduction …………………………………………………………………………..6 Chapitre I : Présentation A) Fiche descriptive…………………………………………………………….........8 B) Historique ……………………………………………………………... ………. .9 C) Organigramme ………………………………………………………………….10 D) Etude synthétique ……………………………………………………………….11 E) Les missions des différents départements……………………………………

Validé par | | Signé par | Nom / Prénom | Date | Signature | Le président | | | | | | | | SOMMAIRE Engagement du Président Partie I : Procédures de Gestion Ressources Humaines 1. Fiche signalétique de la fonction RH 2. Organisation de la fonction RH 3. Fiches des postes existants I- Procédure de recrutement 1. Objet 2. Intervenants 3. Etapes 4. Règles de gestion 5. Critères de performance 6.

GENERALE……………………………………………………………………..13 PARTIE I : CONTEXTE GENERAL DU PROJET……………………………………………….15 Chapitre 1: Présentation de l’organisme d’accueil………………………………………………………………………….17 1)Présentation de la société PETROM……………………………………..……….…………………………………………….18 1-1)Fiche technique………………………………….……………………………………….……………………………………………….19 1-2)Quelques Chiffres…………………………….………………………….…………….……………………………………………….19 1-3)Activités de PETROM……………………….………………………….………….……………………………………………….19 1-4)Organigramme…………………………….…………………………….………………

NOM : Fiche descriptive PARCOURS - P1 Inscrivez dans le tableau ci-dessous, votre parcours complet. Vous devrez signaler dans la colonne fiche, le code de la fiche dans laquelle vous décrivez l’organisation (O1, O2, ...), l’emploi (E1, E2, …) et les activités (A1, A2, A3 et A4) sachant que pour chacune des activités choisies, le jury devra disposer de la description de l’emploi correspondant et de l’organisation dans laquelle cette activité a

l’accueil. Autonomie, responsabilité Le personnel d’accueil applique les consignes et procédures définies par l’organisation ; ses initiatives sont limitées à son périmètre d’intervention. Il rend compte des dysfonctionnements. • • Résultats attendus Répondre et donner satisfaction, éventuellement en langue étrangère, aux demandes des visiteurs en prenant en compte leurs spécificités et en respectant la procédure d’accueil et de contrôle d’accès et les consignes de sécurité et de filtrage. Veiller à maintenir

matches nationaux et internationaux à grande audience, ELEVEN PARIS souhaite faire découvrir ses produits au plus grand nombre. A ce jour la marque possède 11 points de vente dont 6 d’entre eux situés en région parisienne (voir annexe p.17). ② Fiche signalétique de l’entreprise • Enseigne : ELEVEN PARIS • Forme de commerce : Commerce associé. • Type de commerce : Spécialisé dans le prêt à porter masculin et féminin • Forme juridique : SARL ③ Organigramme du point de vente Rachid Benomar

et présentation générale Le service après vente est un contrat qui regroupe l’ensemble des services fourni par un commerçant à ses clients après la vente d’une marchandise : réparation, révision, entretien, rénovation, dépannage, assistance par téléphone, etc. Le prix de ce contrat est parfois compris dans le prix de vente du produit, parfois il s’y ajoute. Le service après vente se distingue des différentes garanties de la vente (garantie de conformité, garantie des vices cachés, etc.) qui sont

ETUDES MARKETING ET RECHERCHES COMMERCIALESEtudes commerciales (ou marketing) : récolter des informations et les analyser afin de répondre à la problématique d’une entreprise ( : le commanditaire) · Comprendre l’origine d’un problème (ex : Coca-Cola Vanille se vend mal => « Pourquoi ? » « quelle est la cause ? » · Mieux cerner les habitudes de consommation · Evaluer le niveau

BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2021FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLESE6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUXN° : 1 · Animation de réseaude distributeurs X Animation de réseau departenaires · Animation de réseau devente directeTITRE

NOM : IZOUAOUENE Abidja O1 - FICHE DESCRIPTIVE EMPLOI - E1 Dénomination de votre emploi : Secrétaire Médico-Sociale Vous étiez : Salarié  Employée Votre unité de travail : Mon unité de travail se situe au sein de l’équipe pluridisciplinaire. Place de cette unité de travail dans l’organisation, composition et effectif Présentation de l’organigramme du CRP VIVRE. (cf Annexe : ). Le service Médico-Psycho-Social est composé de cinq personnes : -