Fiche E4 Managériale Réunion

AIDE A LA PREPARATION DE VOS FICHES DESCRIPTIVES E4 Voici une liste de points qui peuvent être utiles à repérer dans la situation de communication pour analyser plus finement cette situation. Il ne faut, en aucun cas, essayer de tous les lister dans la fiche descriptive. On aurait alors un catalogue sans intérêt. Ils ne sont utiles qu’A CONDITION qu’ils permettent : ( de mieux appréhender la situation de communication choisie, ( de mieux comprendre la situation choisie, ( de donner

➢ Partie 1 : -collaborer avec le manager ▪ Dimension managériale ▪ Dimension relationnelle ▪ Dimension technique : quels sont les outils utilisées pour le MNGT/relationnel (tél+mail, compte-rendu, courrier, rapport, notes) ? -compétences mises en œuvre (savoir-être & savoir-faire) ▪ Analyser des situations de communication (Epreuve E4, coefficient 3, notée sur 60 points) ▪ Recueillir des consignes

BTS Négociation Relation Client |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |COMMUNICATION COMMUNICATION | |COMMERCIALE MANAGERIALE NEGOCIATION –VENTE

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE

BTS Assistant de Manager Session 2014 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUES ETRANGERES Fiche de situation n° : 2 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : FRANCAIS LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Date : 13/05/13 Intitulé de la situation : Réunion organisationnelle des 40 ans de « métier : DIRIGEANT » Catégorie de situation (cocher la case correspondante) Collaborer avec le manager

BTS Assistant de Manager Session 2012 EPREUVE E4 : Fiche de situation n° : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Nom et prénom du candidat : Taleb Yacine N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais Vécue X LA SITUATION DE COMMUNICATION Observée Date : vendredi 20 mai 2011 Intitulé de la situation : Un conflit à propos de la mise en œuvre d’un projet de concert Catégorie de situation Collaboration avec le manager Contexte international

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 2 | | SITUATIONS DE |X |COMMUNICA TION/ NÉGOCIATION | |NEGOCIATION VENTE | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |Situations de | |Communication/NEGOCIATION | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE

| |E4- Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situation de : COMMUNICATION/ AUTRES SITUATIONS DE | |( NEGOTIATION ( NEGOCIATION VENTE ( COMMUNICATION | |MANAGERIALE

compter de la session 2008, les candidats des établissements publics ou privés sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilitée, de la formation professionnelle continue dans les établissements publics habilités, sont autorisés à passer l'épreuve E4 en contrôle en cours de formation (CCF). Conformément à la réglementation, les candidats de ces établissements, peuvent cependant être contraints de passer l’épreuve sous sa forme ponctuelle, sur décision rectorale, en cas de dysfonctionnements constatés