Fiche E4 Recueillir Les Consignes

l’entretien : Les guides d’entretiens ont été de nature semi directive, le but étant de centrer le discours des personnes interrogées autour de différents thèmes et consignes définis au préalable par les enquêteurs. Ces entretiens ont ainsi permis a d’apporter une richesse et une précision plus grandes dans les informations recueillies, grâce notamment à la puissance évocatrice des citations et aux possibilités de relance et d’interaction dans la communication entre interviewé et interviewer. Concernant

transport, qui organisent l’acheminement pour le compte d’une entreprise. Ils se distinguent selon leurs responsabilités et leurs activités. 1. Les mandataires Ils agissent sur les instructions de leur client. Ils exécutent donc les consignes de leur mandant. Ils ne choisissent pas les sous-traitants, ils ne sont donc pas responsables de leurs défaillances : ils ne sont tenus qu’à une obligation de moyens. 2. Les commissionnaires Ils organisent, pour le compte de l’exportateur

Activités Conditions d’exercice Moyens et ressources 1. Prélever les échantillons • Documents support : prescription ou fiche de prélèvement, fiche de suivi médical • Procédure de prélèvement • Matériel de prélèvement • Matériel d’étiquetage • Procédures et dispositifs d’élimination des déchets Autonomie Totale • Accueil, interrogatoire, installation du patient, établissement de la fiche de suivi médical • Choix pertinent du matériel pour le prélèvement et son recueil • Respect des procédures de prélèvement

mobilisation des moyens de recherche d’informations pour répondre aux besoins de l’organisation - mobilisation des moyens de recherche d’informations pour répondre aux besoins du client Traitement de l’information touristique : - analyse des données recueillies - fidélisation de la clientèle - classement et archivage des données - contribution à la réalisation d’un plan média - diffusion de l’information touristique Participation à l’évolution du système d’information touristique : - actualisation

........................ 127 129 Chapitre 8 – Les six outils qualité qui ont fait leur preuve ....................... Outil 1 : le diagramme des attentes client ................................................................... 130 Recueillir les attentes des clients au cours d’interviews .............................. 130 Le tableau du client ........................................................................................................................... 132 Le tableau de

diverses formes : écrit, oral, description graphique, imagerie, présentation du réel et de son environnement… - Éventuellement, une première expression du cahier des charges de l’étude proposée. - La frontière de l’étude. Compétence détaillée - Recueillir et consigner, éventuellement sur le site, les données permettant l’élaboration de tout ou partie d’un cahier des charges. - Reformuler tout ou partie d’un cahier des charges fonctionnel fourni. - Présenter oralement le cahier des charges de l’étude proposée

Configurer l’unité de production. C18. Configurer l’environnement de production. C19. Expliciter les consignes de configuration des moyens. C20. Valider la configuration des moyens. C21. Lancer la production. C22. Suivre la production. C23. Adapter le planning à une évolution des besoins. C24. Identifier les marges de progrès et proposer des améliorations assorties. C25. Animer une équipe. C26. Établir une fiche de poste. 4.1. Gérer une équipe de production. 4.2. Assurer les échanges d’informations en français

La nature de l’entretien :     Les guides d’entretiens ont été de nature semi directive, le but étant de centrer le  discours des personnes interrogées autour de différents thèmes et consignes  définis au préalable par les enquêteurs. Ces entretiens ont ainsi permis a  d’apporter une richesse et une précision plus grandes dans les informations  recueillies, grâce notamment à la puissance évocatrice des citations et aux  possibilités de relance et d’interaction dans la communication entre interviewé et  interviewer.  

observations, de visites et d‟entretiens avec des personnes ressources, et enfin de documentations relatives aux activités en présence. C‟est l‟étape la plus délicate car elle demande de l‟ingénierie et un esprit d‟ouverture à l‟étudiant qui doit recueillir le maximum d‟informations correctes. -2- CHAPITRE I : GENERALITES 1.1.-Monographie de la zone d’étude 1.1.1.-Situation géographique Le département de Tiassalé appartient à la région Agnéby-tiassa (Agboville). Il est distant d‟environ

conditionnelle et prévisionnelle ; Définir, mettre en œuvre et optimiser la maintenance préventive 2.2. Définir et intégrer les moyens de surveillance ; 2.3. Planifier et mettre en œuvre le plan de maintenance préventive ; 2.4. Exploiter les informations recueillies ; 2.5. Mettre à jour et optimiser le plan de maintenance préventive. 3 : AMÉLIORATION Améliorer la sécurité, la disponibilité, et optimiser les coûts liés à la maintenance 3.1. Définir des priorités d’action et des axes d’amélioration ; 3.2. Concevoir