Fiche Mission Bts Muc

Dans le cadre du BTS MUC l’informatique intervient principalement dans l’épreuve orale d’ACRC. Cette épreuve prend appui sur un dossier produit par le candidat. Ce dossier support est descriptif de son activité et des diverses missions qu’il a réalisées en entreprise au titre de sa formation ou de son expérience professionnelle dans le cadre de sa « prise en responsabilité des activités courantes » d’une unité commerciale. Il faut comprendre par mission, un ensemble cohérent d’activités ponctuelles

Téléservices » 11 2.9 Partenaires 12 2.10 Organigramme du pôle « Commerce / Vente / Téléservices » 13 3 COMPETENCE 1 14 4 Fiche Action 15 4.1 Dispositif 15 4.2 Le public bénéficiaire 16 4.3 Pré-requis 16 4.4 Objectifs de formation 17 4.5 Finalité – But – Objectif 17 4.6 Intitulé de la formation 17 4.7 La demande 17 5 Fiche séquence 18 5.1 Objectifs opérationnels 18 5.2 Ressources 18 5.3 Planning type 18 5.4 Public 19 5.5 Objectif

1 Objet : BTS Management des Unités Commerciales - Session 2014 Référence : Décret n° 95-665 du 9 mai 1995 modifié par les décrets n° 96-195 du 8 mars 1996 et n° 96-778 du 4 septembre 1996. Arrêté du 30 juillet 2003 portant création du BTS MUC. Arrêté du 3 janvier 2006 modifiant l’arrêté du 30 juillet 2003. Arrêté du 28 février 2007 modifiant l'arrêté du 30 juillet 2003. Arrêté du 22 juillet 2008 modifiant l’arrêté du 30 juillet 2003. CIRCULAIRE NATIONALE DU BTS MANAGEMENT DES UNITES

Descriptif du Système d’Information Commercial RÉCAPITULATIF ET FICHE BILAN DES MISSIONS DE LA R/C Récapitulatif des missions de la relation commerciale Fiche bilan N°1 : Fiche bilan N°2 : Fiche bilan N°3 : Fiche bilan N°4 : RÉCAPITULATIF ET FICHES BILANS DES MISSIONS DE MANAGEMENT Récapitulatif des missions de la Relation Commerciale Fiche bilan N°5 : Fiche bilan N°6 : ADMINISTRATIF Fiche d’identité du groupe Bricodépôt : - Nom : Brico Dépôt - Activité :

rayon textile • 2 vendeurs (ses) au rayon chaussures / sports collectifs • 2 vendeurs (ses) au rayon pratique sportive / montagne • 4 personnes aux caisses / accessoires / et équipement. • 2 stagiaires, rayon textile et chaussure Fiche type de questionnaire Interview manager Que représente pour vous le rôle d’un manager ? Que représente pour vous le management d’équipe ? En quoi consiste votre rôle au sein de la société ? Quel est le fonctionnement de votre équipe ? Consacrez-vous

FICHE MISSION N°2 Objectifs : recueil des informations sur le SIM de l’UC Rappel Le schéma descriptif Pour une bonne description et une meilleure compréhension du SIC de votre UC, vous réaliserez un schéma qui constituera la base de votre présentation à l’oral. Consignes pour la réalisation du schéma de votre SIC : - A présenter en annexe (format A3 ) - Faire apparaître : Le matériel / Les utilisateurs et leur fonction / Les logiciels / les liens au sein du réseau. - Titre + Couleurs + Légende

classe et observations éventuelles Répartition Très en % favorable Favor Effecti Doit faire Ses preuves «Très favorable» ou «Favorable» ou «Doit faire ses preuves» Résultats de la section les 5 dernières sessions (dont BTS action commerciale) Cotation de la Classe AVIS (5) Total de La classe Années Présentés Reçus % Date et signature du candidat et remarques éventuelles 08 06 04 02 00 COMMERCIALE GESTION DE LA RELATION

SOMMAIRE Introduction 2 L’entreprise : Crédit Agricole 3 Fiche IUT : IUT Techniques de commercialisation 4 Compte rendu de l’entretien 5 Fiche carnet de bord (du travail personnel) 7 Fiche métier 9 Mes expériences professionnelles 10 Mes formations antérieures 12 Mon analyse personnelle 13 Fiche de visite 15 Introduction Au cours des trois premiers mois au sein de l’IUT Techniques de Commercialisation nous sommes amenés à nous rapprocher du monde professionnel

bois. Le commerçant peut déposer le chèque que vous avez émis, à un moment où vous n’avez pas assez d’argent sur votre compte. Faute de régularisation rapide auprès votre banque, vous pouvez être interdit bancaire. (renvoi vers le dossier chèques, fiche Interdiction bancaire) Falsification. Soyez soigneux en remplissant votre chèque. Une falsification est toujours possible. Utilisez de préférence un stylobille noir (jamais d’encre effaçable). Soyez précis dans la mention du nom du bénéficiaire.

Qu’est ce qu’une fiche bilan ? C’est un document qui me permet de faire la synthèse d’une mission réalisée en entreprise. Dans ce document, vous allez décrire et analyser la mission. ATTENTION ! n’oubliez pas ces deux dimensions : description et analyse • Combien dois-je réaliser de fiches bilan ? Vous devez en réaliser au moins 6 pour l’examen : ✓ 4 portant sur des missions de relations avec la clientèle ✓ 2 portant sur des missions de management