Fiche Métier Back Office

Être pro en anglais Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05 www.editions-eyrolles.com Dans la même collection : Marie Auberger, Bien choisir son métier, 2009. Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement provoquant une baisse brutale des achats de livres, au point que la possibilité même pour

[…] est nécessaire » indique Olivier Ducass, directeur associé chez Capgemini consulting dans Les Echos du mercredi 7 avril 2010. En effet, le conseiller représente l’atout majeur d’une banque dans sa relation avec le client, l’importance de son métier ne doit donc pas résider dans la quantité de son portefeuille client mais dans la relation qu’il réussit à établir, d’où l’importance d’obtenir davantage de compétences face à des clients plus exigeants. Dans un monde de plus en plus concurrentiel

CHAPITRE I : Le secteur bancaire : 6 CHAPITRE II : Historique de la BMCI 8 Section1 : Principales étapes du développement de la BMCI : 10 Section2 : Organigramme de la BMCI 12 CHAPITRE III : La fiche technique de la BMCI 13 CHAPITRE IV : Valeurs de la BMCI 14 Section1 : Créativité 14 Section2 : Réactivité 15 Section3 : Engagement 15 Section4 :L’ambition 15 2ème PARTIE : Description des

stationner, nouveau plan de circulation, création d'une ligne de tramway ou de métro...). Avantages d’une entreprise en dur: - Création simplifié et moins couteuse: une immatriculation au registre du commerce et des sociétés ou au répertoire des métiers plus aucun capital minimum n’est exigé.(Pour entreprise individuelle) - L’entrepreneur: est lui-même responsable des dettes de son activité + si sa responsabilité était limitée au capital d’une société commerciale, les banquiers lui accorderont plus

Central (devenu Grupo Santander), constituant ainsi les deux actionnaires de référence de la Banque Commerciale du Maroc. La décennie 90 se caractérise par la création de filiales spécialisées dans les métiers de banque d’affaires et les activités para-bancaires donnant lieu à une diversification des métiers. En janvier 2003, l’arrivée deM. Khalid Oudghiri, en tant que Président-directeur Général, donne le coup de départ à une nouvelle stratégie ayant pour objectif la création d’un Champion National de

Organigramme Principales caractéristiques Les différents métiers et les missions Type de management Partie 4 : Les outils du management………………………………………………………………….………....page 15 - 16 Les méthodes de recrutement La rémunération La formation La motivation et l’animation Le contrôle Partie 5 : Synthèse des éléments et problématique………………………………………………..……………page 17 Partie 6-1 : Analyse terrain…………………………………………………………………………………..…………….page 18 Fiche d’entretien Compte rendu Liens avec la partie documentaire

management et la culture de la performance, augmenter la responsabilisation et le niveau de délégation et enfin, professionnaliser l’exécution en perfectionnant les procédures de gestion et les outils de contrôle. Grâce à la synergie de ses pôles de métiers et à sa capacité d’innovation unique, le Groupe Attijariwafa Bank a enclenché une dynamique de développement qui bénéficie à toutes ses activités. Favorisant la proximité à l’égard de la clientèle cible, Attijariwafa Bank élargit son réseau de 84

gage de disponibilité et de rapidité d’accès L’évolutivité : nos offres évoluent très régulièrement et chaque nouvelle fonctionnalité est directement mise à la disposition du client sans la moindre intervention de sa part. Notre expertise : notre métier initial est l’hébergement. Nous maitrisons par conséquent toutes les problématiques liées à l’infrastructure et l’infogérance de serveurs.” - Quelles sont les limites de votre solution (nombre de produits, localisation ou autre) ? “Le nombre de références

Métiers en agences 1 L e g u i d e d e s m é t i e rs de la pub. 2 Métiers en agences Métiers en agences 1 SOMMAIRE Avant-propos de Marc Michils, CEO de Saatchi & Saatchi Brussels et Président du Conseil d’administration du Conseil de la Publicité page 3 Métiers en agences Copywriter : Patrick Pinchart (McCann Erickson) Art Director : Koen Lefever (mortierbrigade) Directeur de création : Jean-Luc Walraff (McCann Erickson) Account Director : Nicole Pallard (Kadratura) Account Executive

pérennisation de l’activité touristique. Elle contribue à la fidélisation des clients et à l’image positive de l’établissement. Sur un plan commercial, il est aussi moins onéreux de faire revenir un client heureux que d’aller chercher de nouveaux clients… MÉTIERS ET FONCTIONS DIRECTION OBJECTIFS OBJECTIF 1 VIABILITÉ ÉCONOMIQUE À LONG TERME 1. La qualité, c’est quoi ? Une démarche qualité est la mise en œuvre de tous les moyens (humains, matériels, services) dont dispose un établissement pour fournir une