Fiche Métier Back Office

Remerciement…………………………………………………………… Introduction………………………………………………………………. Partie 1……………………………………………………………………… -6 l’o ga ig a e…………………………………………………………. Partie 2……………………………………………………………………….. Première partie : front office ………………………………………. -11 Deuxième partie : back office………………………………………. -13 Types de a te o ti ue ………………………………………….. -19 Les opérations effectuées…………………………………………….. Les finalités environnementales et sociétales……………….21-23 Conclusion ……………………………………………………………………. Crédit

L'organisation fonctionnelle de l'association s'articule autour des 3 "métiers" de l'association : le Support, les Services et les Programmes (Cf. annexe 1). Le "support" concerne les différentes fonctions qui sont mises à disposition des autres métiers, à savoir: • Fundraising & Communication • Administration & Finance Comprenant la comptabilité, la trésorerie, le "contrôle de gestion", les ressources humaines et le Back Office développement • Informatique Divisé entre Système & Réseau et Développement

l'activité des commerciaux dans des bases de données. Le manager de l’équipe peut ainsi suivre et analyser l’activité de ses subordonnés. Ces solutions informatiques sont appelées Sale Force Automation (SFA). 2/ DÉVELOPPEMENT DES LOGICIELS MÉTIERS Parallèlement aux logiciels de type SFA, se sont développés des logiciels répondant à des besoins spécifiques : par exemple, les logiciels pour informatiser les agences immobilières, les agences bancaires….. C - LA MISE EN PLACE DE

D'une entité « conseil et appui technique au réseau » constitué d'experts polyvalents (cautions, garanties, bancassurance et monétique) ; de chargés de recouvrement, et des aspects administratifs. - D'une entité back-office. ▪ Les agences : L'agence représente le FRONT OFFICE de la Banque Populaire, ou la relation client et la qualité du service prime sur toute autre considération. Section 2 .Organisation et structure de la BPCS : La Banque Populaire Centre Sud est une coopérative

conformité du dossier D’ « A.C.R.C» | | | |Relations clientèle (1)|Management |Fiche Bilan N° |Intitulé de la mission | | |opérationnel de l’équipe | | | |

d’entretien………………………………………..………………………………….…………………..103 Section 2 : les conclusions de l’enquête………………………………………..…………………………..…………...106 Partie II : L'audit systémique, un nouvel outil au service du risk management pour maîtriser davantage les risques des métiers. Chapitre 1 : Les particularités de l'approche d'audit systémique. Section 1 : L'audit du système de contrôle interne global………………………………………..………….122 Section 2 : L'approche par les risques………………………………………..…………………………………………..126 Section 3 : L’approche

(devenu Grupo Santander), constituant ainsi les deux actionnaires de référence de la Banque Commerciale du Maroc. La décennie 90 se caractérise par la création de filiales spécialisées dans les métiers de banque d’affaires et les activités para bancaires donnant lieu à une diversification des métiers. En janvier 2003, l’arrivée de M. Khalid Oudghiri, en tant que Président-Directeur Général, donne le coup de départ à une nouvelle stratégie ayant pour objectif la création d’un Champion National

évoquées dans ce rapport, qu’elle m’a apporté lors des différents suivis. 3 Sommaire Remerciement……………………………………… 2 Introduction…………………………………… 4 Chapitre1 : Présentation de la société Amendis I. Aperçu général sur la société………………. 5 II. Fiche signalétique…………………. 6 III. Les agence commerciales………………… 7. IV. Organigramme de la société……………………. 8 Chapitre 2 : Service clientèle I. Branchement aux réseaux……………………. 9 et 10 II. Abonnement……………………. 10 à 13 III. L’encaissement…………………………………

GENERALE……………………………………………………………………..13 PARTIE I : CONTEXTE GENERAL DU PROJET……………………………………………….15 Chapitre 1: Présentation de l’organisme d’accueil………………………………………………………………………….17 1)Présentation de la société PETROM……………………………………..……….…………………………………………….18 1-1)Fiche technique………………………………….……………………………………….……………………………………………….19 1-2)Quelques Chiffres…………………………….………………………….…………….……………………………………………….19 1-3)Activités de PETROM……………………….………………………….………….……………………………………………….19 1-4)Organigramme…………………………….…………………………….………………

LE CAHIER DES CHARGES DE VOTRE PROCHAIN SITE WEB OCTOBRE 20222 Noiise est une agence de marketing digital dont le cœur de métier est le référencement web. En plus de ce métier historique, NOIISE est aussi expert en conception de site. Donnez vie à un site Web à l’image de votre marque en confiant votre projet à Noiise, agence webdesign ! Créer, développer et enrichir votre environnement web pour vous faire connaître de votre cible !3 SOMMAIRE 1 2 3 4 5 6 INTRODUCTION CONTACT 1.2 1.3 1.4 1