Fiche Métier Back Office

volume des opérations traitées, aussi bien en terme de nombre que de valeur ; La multiplicité et la rigueur des dispositions réglementaires régissant cette activité. Aussi, les sociétés de bourse agissent-elles dans un environnement en évolution. Leur métier se transforme. Les notions de qualité du service et de rentabilité apparaissent comme des éléments indispensables à la survie des sociétés confrontées, depuis plusieurs années déjà, à un contexte de crise. Compte tenu de ces caractéristiques et spécificités

auprès de la Direction générale, un système de contrôle opérationnel de terrain, fortement décentralisé, et encadré par un catalogue de « circulaires » détaillant les procédures à suivre, principalement dans les réseaux d’agences et les services de back-office ou de support administratif. Mamadou BADIANE/Séminaire portant sur « audit bancaire »/SUPDECO DECEMBRE 09 14 Depuis lors, avec la progression des activités de marché, et en réaction à la globalisation et à la montée des « affaires », les banques

langagières SÉANCES Objectifs dominants – Descripteurs et niveaux CECRL SÉANCE 1 : b1 Exprimer clairement un point de vue. b2 Exposer ses opinions et les défendre avec pertinence en fournissant explications et arguments. Lexique : show business - métiers - succès - goûts et préférence Faits de langue : phrases complexes (subordonnées de cause) Phonologie : alternance de syllabes accentuées et de syllabes faibles Méthodologie orale : identifier, décrire et comparer des documents iconographiques. Culture

vie professionnelle. Je ne saurais clôturer le présent chapitre sans présenter ma profonde gratitude à l’ensemble du corps enseignant de mon école ainsi que son équipe managérial qui ont veillé inlassablement sur moi en vue d’apprendre un métier d’avenir, leur dévouement, leur persévérance, et leur attachement aux principes sacrés de leur profession sont autant de causes qui m’accablent en dette morale, je demeurerais vivement reconnaissant pour m’avoir bien acheminé à bon port.

Micro-tâches / activités OUVERTURE Iconographies Book pp. 16-17 SÉANCE 1 : b1 Exprimer clairement un point de vue. b2 Exposer ses opinions et les défendre avec pertinence en fournissant explications et arguments. Lexique : show business - métiers - succès - goûts et préférence Faits de langue : phrases complexes (subordonnées de cause) Phonologie : alternance de syllabes accentuées et de syllabes faibles Méthodologie orale : identifier, décrire et comparer des documents iconographiques

d’acteurs plutôt que par solution technologique. - Puis en se livrant à un exercice de prospective sur l’impact que les systèmes de réservation en ligne sont susceptibles d’avoir sur les comportements de demande et les stratégies d’offre dans les métiers du tourisme. Situer sa pratique dans l’environnement Ce document peut également être utilisé comme un guide de l’environnement pour les opérateurs concernés par les systèmes de réservation, partant du principe que la connaissance de cet environnement

ENSEIGNEMENTS SECONDAIRES BURKINA FASO SUPERIEURS ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE (MERSS) Unité-Progrès-Justice *************************** UNIVERSITE DE OUAGADOUGOU (UO) *************************** INSTITUT BURKINABE DES ARTS ET METIERS (IBAM) *************************** FILIERE : SECRETARIAT DE DIRECTION BILINGUE OPTION : SECRETARIAT BILINGUE [pic] Stage effectué à la Fédération des Caisses Populaires du Burkina (FCPB) Du 14 Juillet au 15 Septembre 2010

GROUPE LUDENDO : UN GROUPE INTERNATIONAL DEDIE A L’ENFANT ( FICHE D’IDENTITE DU GROUPE LUDENDO : ✓ En 2005, création du Groupe Ludendo suite aux rachats des enseignes Jouet land, Star jouet et Bébé land. ✓ Leader en France et en Europe dans le domaine du jouet, de la puériculture et des produits de l’enfant. ✓ Groupe à multiples vocations universelles pour l’enfant, en terme de cultures et de métiers ✓ Multi métiers, multi enseignes, multi format et multi pays ✓ Présent en

UFr     D E S LA N G U E S V I VA N T E S ETRANGERES                                 La filière LLCE :  (Langue, Littérature, Civilisation Etrangères)  Parcours et métiers                                              Janvier 2010  Une publication du SUOIP   et de l’UFR des Langues Vivantes Etrangères        2        1 Découvrir la filière LLCE à l’UCBN ...........................................................

ROYAUME DU MAROC Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail OFPPT DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION www.cours-ofppt.com RESUME THEORIQUE & GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES MODULE N°:18 MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT SECTEUR : TERTIAIRE SPECIALITE : TECHNICIEN SPECIALISE EN COMMERCE NIVEAU : TECHNICIEN SPECIALISE www.cours-ofppt.com Document élaboré par : Nom et prénom Mme MALKI Nawal EFP CDC TERTIAIRE ET TIC DR DRIF Révision linguistique