Fiche Prestation Epilation

Vente de produits et de prestations de services PARTIE COMMERCIALE PRESENTATION DE L’ENTREPRISE Nom de l’entreprise Institut Elle & Lui Type de point de vente Institut de beauté, distribution sélective Siège social 5 Rue d’Eyrose 40100 DAX Numéro de téléphone 05 58 90 84 95 Services proposés Divers prestations et vente de produits de beauté Forme juridique et commerciale Indépendant

20 avenue Armand Rousseau 75012 Paris Session 2012-2013 Dossier professionnel CAP Esthétique-Cosmétique Sommaire : Partie commerciale Fiche signalétique du point de vente Fiche descriptive d’une activité de marchandisage Connaissance des produits et des prestations Fiche produit Fiche prestation Fiche signalétique du point de vente : Entreprise : Magasin Yves Rocher Adresse : Centre Commercial Carré Sénart, 3 allée du Préambule, Lieu saint 77127. Moyen

parking réservés aux clients. Organigramme : Organigramme : Ongles, crème mains et Vernis. Ongles, crème mains et Vernis.   Cire et produits des mains et des pieds. Cire et produits des mains et des pieds.   Produits épilation Produits épilation Maquillage Maquillage Soin du Visage et Corps Soin du Visage et Corps     / /   Les différentes marques utilisées : Les différentes marques utilisées : 1ere Partie : Commerciale 1ere Partie : Commerciale Morganne

PARTIE I : CONTEXTE COMMERCIAL -Présentation de l'enseigne ( page .. à .. ) - Présentation du personnel ( page..à..) -Présentation de la clientèle ( page ..à..) -Prestation proposé ( page ..à..) -Les marques ( page ..à ..) -La concurrence direct et indirect ( page ..à..) PARTIE II : SUIVI DE CLIENTELE -Fichier client ( page .. à ..) -Fiche conseil ( page ..à..) PARTIE III : ANIMATION I )Contexte Commercial - Présentation de l'enseigne : 8 place de la victoire 59200 TOURCOING

vente direct. L'effectif total par semaine est de 1100€. Responsable de l'institut Madame Guien. Fiche signalétique du point de vente Situation de l'appareil commerciale Aménagement du point de vente : Surface en m², facteurs d'ambiance. 120m² Ambiance Spa, musique zen et détente Activités principales Modelage corporel, manucures, beauté des pieds, séances de jacuzzi, soins du visage et épilations. Les moins demandé sont les séances d'UV et de sauna, ainsi que les gommages corporel et les drainages

GUINOT. Elle gère seule son institut. Forme de commerce : Indépendant isolé. Les services proposés : – La vente de produits cosmétiques, – Différentes prestations (épilations, soins visages et corps, maquillage, manucurie et pédicurie, U.V). La surface de vente : 30m². Nombre de cabines : 3 cabines (épilations, soins et UV). Agencement : – Le mobilier mural à tablettes est situé à l'entrée du magasin sur la droite. – Les chaises pour l'attente sont en face du point

le candidat doit justifier de périodes réglementaires en milieu professionnel de 12 semaines à temps plein dans le champ professionnel de l’esthétique cosmétique parfumerie. Le candidat doit fournir pour l’épreuve EP2 (Vente de produits et de prestations de services), un dossier accompagné des attestations des différentes structures d’accueil des périodes en milieu professionnel ou des documents attestant de l’expérience professionnelle exercée (attestation des structures ou des employeurs, fiches

Sommaire : 1. Partie commerciale a. Identification du point de vente et prestations b. Zone de chalandise c. Politique commerciale d. atouts du point de vente 2. Partie connaissance a. Fiche et connaissance d’un produit b. Fiche et connaissance d’une prestation de service 1. PARTIE COMMERCIALE a. Identification du point de vente et prestation Institut : Esthétique Conseil 88 2093 route d’Albi 31380 Montastruc la

vente gestion EPREUVE E3A: Suivi de clientele et animation IDENTIFICATION DE L ‘ENTREPRISE Denomination : Lieu de l ‘ activité en entreprise : 39 rue hubert Responsable : CALVAT date de realisation de la fiche : Janvier 2014 Presentation de L ‘ entreprise d ‘accueil L ‘ institut , possédant une grande place de parking, se compose d’un grand espace accueil avec un beau comptoir en béton ciré, également à l’ entrée se trouve le coin onglerie

présenter à chaque passage en caisse. Au bout du 7ème achat, le client reçoit un chèque cadeau de 7,50 €. Le magasins accepte les chèques, cartes bancaires et espèces. Le magasins propose plusieurs prestations : Soins visage, soins du corps, épilations, manucure, beauté des pieds et maquillage. FICHE PRODUIT Nom commercial : GALATEE CONFORT Lait démaquillant Réconfortant Marque : Lancôme Catégorie : Lait démaquillant Réconfortant Gamme : Soin visage Contenance : 400ml