Fiche Pédagogique Accueil Téléphonique

.................................................. 87 III- Grille des horaires de formations ......................................................................................................................... 90 Guide d’Accompagnement Pédagogique ......................................................................................................91 I- Présentation générale du guide ........................................................................................................

.62 Bibliographie..............................................................................................64 Remerciements : Tout d’abord je tiens à remercier Mlle Yasmin LALAM, responsable qualité du Comptoir des Langues pour son accueil, ses conseils avisées, sa bonne humeur et sa gentillesse et cela malgré son emploi du temps chargé. Je le remercie aussi Mr et Mme COURCENET de m’avoir fait confiance, en me confiant un poste ainsi que des taches à hautes responsabilité. Je tiens

6 RESEAU NATIONAL PEDAGOGIQUE ........................................................................................ 94 FORMATION ..................................................................................................................................... 95 Repère pour la formation 3/96 Brevet de Technicien Supérieur Après-vente Automobile Introduction Le repère pour la formation est un document d’accompagnement qui permet aux équipes pédagogiques de définir : • • • L’organisation

|Journaux, revues spécialisées et publications concernant le secteur | |Rencontres individuelles avec les clients; |d’activité; | |Entrevues téléphoniques; |Bibliothèques et centres de documentation; | |Groupes de discussion; |Internet;

d’établissement. Sommaire Préface 3 Le baccalauréat professionnel Comptabilité 4 Première partie : vers le BEP Métiers des Services Administratifs Règlement d’examen 6 Attestation de conformité du dossier 7 Composition de l’équipe pédagogique 8 Attestation du Chef d’établissement pour les PFMP 9 Attestations de formation en milieu professionnel 10 Suivi des activités professionnelles réalisées au lycée et en milieu professionnel 11 Grille d’évaluation EP1 – 1ère situation

aides liées à une perte d’autonomie et prévues dans le cadre du plan d’aide, notamment : - les interventions d’un service d’aide à domicile ou d’un salarié déclaré (à l’exclusion du conjoint ou du concubin) ; - l’accueil de jour ou l’hébergement en accueil temporaire en établissement ; - le portage de repas, la téléalarme, les fournitures d’hygiène, le transport, … ; - les petites adaptations du logement. > Nombre de bénéficiaires au 31/12/04 APA à domicile Source : Conseil général des Hauts-de-Seine

Assistance à domicile auprès d’un enfant de 8 ans dans le coma – nourri par sonde, toilette, massage, surveillance respiratoire. Social, prise en charge à domicile Du 30/12/81 Au 30/06/82 Commercial Temps plein Librairie St-Pierre Conseillère et vente Accueil et vente Du 06/06/83 Au 29/07/83 Animatrice de centre de loisirs Temps plein Les Papillons de Blancs de salon- de-prov. Participation au projet du séjour. Aide à la toilette, mettre en place des projets d’activités en référence au projet d’animation

produits et des services spécialisé - Management et encadrement du personnel - Accueil de la clientèle, gestion des rendez-vous et du fichier clients - Conseil et vente de soins esthétiques, de produits cosmétiques, de produits de parfumerie - Réalisation de soins esthétiques et de maquillage (visage, corps) en entreprise de distribution de produits et de - Présentation et promotion des produits, des matériels matériels : - Accueil de la clientèle animateur(trice) de pôle de vente - Conseil et vente - Gestion

RAPPORT DE STAGE 2012 Intissar AMEUR [Tapez le nom de la société] 29/02/2012 Remerciments Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’école française des affaires et les intervenants professionnels responsables des études en commerce et gestions, pour avoir assuré la partie théorique des élèves de l’EFA.    Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine

Modalités de contrôle des connaissances et d’évaluation des compétences . Dispositions particulières - Les études juridiques ! Liste des oraux écrits ! Calendrier de l’année universitaire ! 1ère et 2ème années de licence en droit – Inscriptions pédagogiques ! Présentation des enseignements de 1ère , 2ème et 3ème années de licence en Droit - Présentation bi-licence Turin - Parcours d’excellence ( L2 Droit ) - Information générale : Pré requis ! Présentation des matières - Les études de sciences économiques