Fiches Communication Managériale Formation

BTS TRANSPORT ET PRESTATIONS LOGISTIQUES RÉFÉRENTIEL DE FORMATION MAI 2011 Présentation générale Titres de l'unité de formation Unités Modules Intitulés Horaires ECTS Epreuves Nature de l'évaluation Culture générale et expression UF1 UF1 M1 Synthèse niveau 1 24 1 U1 Ponctuel UF1 M2 Expression personnelle niveau 1 24 1 UF1 M3 Expression personnelle niveau 2 24 2 UF1 M4 Synthèse niveau 2 14 1 UF1 M5 Expression personnelle niveau 3 22 3 UF1 M6 Synthèse niveau

Référentiel de Formation UNION EUROPEENNE Fonds Social Européen DSP REAC RC MANAGER D'UNIVERS MARCHAND RF CDC Libellé réduit: MUM Code titre: TP-00136 Type de document: RF Version: 6 Date de validation: 30/11/2009 Date de mise à jour: 15/12/2009 _____________________________________________________________________________________________Direction de l'Ingénierie MANAGER D'UNIVERS MARCHAND Référentiel de Formation Libellé réduit MUM Code titre TP-00136

 -PREMIERE PARTIE : le contexte managérial et commercial de Mon projet Introduction CHAPITRE 1 : La grande distribution A : Définition B : Typologie des grandes surfaces C : La grande distribution au Maroc CHAPITRE 2 : Présentation de l’enseigne Marjane A : Le groupe ONA B : Le groupe COFARMA C : Le groupe AUCHAN D : l’enseigne Marjane a) Fiche d’identité b) Liste des hypermarchés E : Présentation de Marjane Khouribga F : Implantation

Professionnelle Intervention sociale Métiers de la formation des jeunes et des adultes Sous la direction de Mme LEBLOND Fabienne Directrice de mémoire Année 2005 SOMMAIRE INTRODUCTION GENERALE PARTIE I I. LES C.F.A 1. L’Histoire du CCCA-BTP 2. Le CFA-BTP formation 47 Agen 3. La pédagogie de l’alternance 4. L’alternance dans le CFA 5. Le triangle de l’apprentissage II. LA FORMATION INDIVIDUALISE AU CFA POUR LE C.A.P DE MENUISIER

efficacement sur celle-ci par une diversité de services : une communication extensive sur les réseaux sociaux tel Twitter, la mise en place d’un extranet pour les vendeurs, la possibilité de visites pour les journalistes, la création de ZapposInsights.com qui permet à des concurrents d’en apprendre plus sur sa façon de faire du business. Pour atteindre cet objectif de transparence, Tony Hsieh a mis en place une politique managériale particulière résumée dans la maxime : « on ne donne pas ce qu’on

Bilan personnel 13 Conclusion 14 Sources 15 Introduction Il y a un siècle, le conseil en stratégie n'existait pas. La profession est née à Chicago en 1926, lancée par McKinsey à partir d'une idée relativement simple : améliorer l'expertise managériale des patrons des plus grandes entreprises américaines, en les aidant à prendre de meilleures décisions. Depuis, la profession s’est considérablement développée et attire de plus en plus de jeunes diplômés. Je suis moi-même, et ce depuis longtemps

TAILLE DE LA FORCE DE VENTE................................................23 CHAPITRE 2 : LE MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE..............25 SECTION 1 : LE RECRUTEMENT DES VENDEURS................................................27 SECTION 2 : LA FORMATION DE LA FORCE DE VENTE.........................................33 SECTION 3 : LA RÉMUNÉRATION DE LA FORCE DE VENTE..................................38 SECTION 4 : L'ANIMATION ET LA STIMULATION DE LA FORCE DE VENTE............42 SECTION 5 : LE CONTRÔLE

sont des outils destinés aux étudiants, aux cadres et aux acteurs de la production industrielle. Ils permettent : - de mieux connaître et faire connaître les métiers cadres d’une fonction, d’un secteur ou d’un domaine en évolution au moyen de fiches métiers, - d’identifier les entreprises où s’exercent ces métiers, - de fournir des informations pratiques permettant au lecteur d’aller plus loin dans la recherche d’un emploi ou de pourvoir un poste. Ils sont réalisés à partir de l’analyse :

sur une conception purement quantitative des travailleurs (les effectifs, la réduction du coût salarial..), à une gestion des ressources humaines au contenu plus large ; en ajoutant aux aspects quantitatifs des aspects qualitatifs (motivation, communication, implication, considération…) Définition de la gestion des ressources humaines : La gestion des ressources humaines (GRH) recouvre l'ensemble des pratiques mises en œuvre pour administrer, mobiliser et développer les ressources humaines impliquées

caractéristiques du contrôle du réseau chez Flo ......................................... p 85 3.3 Évaluation des performances au sein du département franchise ....................... p 86 4 Fiches préconisations ................................................................................................ p 87 4.1 Exemples de fiches préconisations .................................................................... p 91 4.2 Limites de nos préconisations Conclusion chapitre 3 ..............................