Fidélisation Cosmétiques

I.3 Adéquation produit/marché 5 II. Risques et opportunités relatives à l’Inde et au marché des cosmétiques 6 II.1 Opportunités liées à l’Inde et au marché indien des cosmétiques 6 A) Opportunités offertes par le pays 6 B) Opportunités du marché des cosmétiques 6 II.2 Risques liés à l’Inde et au marché indien des cosmétiques 7 A) Risques Pays 7 B) Risques du marché indien des cosmétiques 9 II.3 Comparaison de l’Inde avec deux autres pays (le Brésil et la Thaïlande) 10 III. Etude Marketing

Adéquation produit/marché 5 II. Risques et opportunités relatives à l’Inde et au marché des cosmétiques II.1 Opportunités liées à l’Inde et au marché indien des cosmétiques A) Opportunités offertes par le pays B) Opportunités du marché des cosmétiques 6 6 6 6 II.2 Risques liés à l’Inde et au marché indien des cosmétiques 7 A) Risques Pays B) Risques du marché indien des cosmétiques 7 9 II.3 Comparaison de l’Inde avec deux autres pays (le Brésil et la Thaïlande) III

Nord 25,7% Part du CA par pôle Cosmétiques 92,7% The Body Shop 3,8% Dermatologie 3,5% Les principaux concurrents (*) AVON BEIERSDORF ESTEE LAUDER HENKEL KAO PROCTER & GAMBLE SHISEIDO UNILEVER (*) classement alphabétique 17 200 14 800 15 790 14 533 12 400 10 000 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Avec un chiffre d’affaires consolidé de 22 463 M€ en 2012, L’Oréal s’impose comme le leader mondial des cosmétiques. Le groupe détient un portefeuille

d’€ soit -0,2% par rapport à 2007 (il était alors de 6,54 milliards €) alors que celle de SEPHORA devrait s’établir en 2009 à +2%. Le réseau de distribution de la beauté : [pic](source du LSA 08/11/08) Le CA du marché de la parfumerie et de la cosmétique est de 15,2 milliards €.[pic] Les parfumeries sélectives regroupent à elles seules en 2008, 51% du marché, soit une hausse de 4,5% et un CA de 2,9 milliards d’€, mais sont CA a tout de même baissé de -0,3%. 80% des parfums sont vendus dans celles-ci

depuis mon plus jeune âge, j’aime prendre soin des personnes, leur donner des conseils et être à leurs écoute. Après l’obtention du C.A.P, passé en 2ans à l'Ecole Privée Giorgifont de Montpellier, je poursuis ma formation en Bac Pro Esthétique - Cosmétique Parfumerie. En 2 ans d’études au sein de cette école et actuellement en classe de Bac Pro Terminale, j’ai pu effectuer plusieurs stages dans différents établissements, afin d'acquérir un certain savoir-faire professionnel. Au cours de ce dossier

Nom et Prénom CAP Esthétique – Cosmétique – Parfumerie EP2 Vente de produits et de prestations de services Numéro candidat : Année 2009/2010 FICHE COMMERCIALE [pic] IDENTIFICATION DE LA SOCIÉTÉ |Identification du point de vente |Enseigne Sephora | |Secteur d’activité |Distribution sélective : parfums, maquillage, soins et beauté, accessoires | |Siège

Nom et Prénom CAP Esthétique – Cosmétique – Parfumerie EP2 Vente de produits et de prestations de services Numéro candidat : Année 2009/2010 1 FICHE COMMERCIALE IDENTIFICATION DE LA SOCIÉTÉ Identification du point de vente Secteur d’activité Siège social Date de création de la marque Site internet Enseigne Sephora Distribution sélective : parfums, maquillage, soins et beauté, accessoires Avenue Edouart Vaillant 92100 Boulogne Billancourt 1993 www.sephora.fr IDENTIFICATION DU

Denis Marion CAP Esthétique – Cosmétique – Parfumerie EP2 - Vente de produits de prestations et de services Session 2013 Institut de beauté Murielle Partie commerciale Identification de la société Nom de la structure | Institut de beauté Murielle | Secteur d’activité | Institut ( soins visage et corps ) | Date de création de la marque | 1946 | Adresse | 20 rue Boson 38200 Vienne | Accès | Rue piétonne | Capital | 6500 euros | Identification du point de vente Franchise

chiffre d’affaires. Cela créé une grande opportunité et légitime la stratégie d’Auchan de se lancer sur ce marché. D’autre part, on constate un fort engouement des Français à ce niveau puisque ils sont les 4ième plus gros consommateurs de produits cosmétiques et de soins au monde, avec 171€ de dépense en moyenne par personne. De plus, on peut noter un accroissement de la population dans la zone de chalandise, ce qui constitue une augmentation possible du nombre de clients potentiels, et donc une opportunité

nom prénom CAP Esthétique – Cosmétique – Parfumerie EP2 Vente de produits et de prestations de services Année 2011/2012 FICHE COMMERCIALE [pic] IDENTIFICATION DE LA SOCIÉTÉ |Identification du point de vente |Enseigne Marionnaud | |Secteur d’activité |Distribution sélective :