Film institutionnel

communication bien qu'elles soient souvent étroitement liées. La communication interne et la communication institutionnelle La communication institutionnelle regroupe les actions de communication visant à promouvoir l'entreprise et à véhiculer une image positive de cette dernière à travers la diffusion de ses valeurs, de ses missions et de ses stratégies. La cible de la communication institutionnelle est à la fois externe et interne. A l'interne car elle s'adresse aux actionnaires et aux salariés de

défense des consommateurs, distributeurs, clients, fournisseurs, milieux bancaires et financiers, actionnaires, pouvoirs publics...). La communication externe peut à son tour se décomposer en fonction de son objet : – La communication institutionnelle (également appelée communication corporate) est une communication de l’entreprise sur elle-même. Elle permet à l’entreprise de valoriser son identité et son image auprès des différents publics qui l’intéressent. Document envoyé par syllamoi

Chapitre 1 : rôle et place de la communication interne 1. La communication externe : - la communication financière (entretenir la confiance des actionnaires, intervenants financiers… - la communication commerciale - la communication institutionnelle (relations publiques, extérieures, le lobbying…) 2. Les objectifs d’une com interne But social Une dynamique de construction de l’image (diffuse une image positive) La communication fait partie intégrante d’une certaine forme de management

l’universalisation de la beauté un projet pour les années à venir. Publicité Connaissez-vous le slogan de l’Oréal ? (Demandez aux étudiants) Le groupe n'a pas de slogan clairement identifié. Toutefois, des accroches accompagnent parfois sa communication institutionnelle : « N°1 mondial de la beauté », « Leader mondial de la beauté », ou plus récemment « La beauté est une valeur d'avenir ». Le slogan « Parce que je le vaux bien » est attaché à l'image de la marque L'Oréal Paris. Nous dépensons environ 30 % de

utilisant par exemple la taille salariale des entreprises, l’activité, la zone géographique. En BtoC, on distingue nettement les objectifs concernant directement le produit et la marque, de ceux qui concernent l’entreprise (la communication institutionnelle). En BtoC, la cible est constituée de consommateurs particuliers, l’acheteur est souvent l’utilisateur du produit. La cible pourra être subdivisée en différents sous-groupes homogènes ayant des caractéristiques communes pour réaliser une communication

notamment les acteurs internes et externes. Pour les acteurs internes, il s’agit des salariés. C’est donc avec la culture d’entreprise que l’identité de cette dernière est représentée. Ensuite, pour les acteurs externes, c’est plus la communication institutionnelle qui prime : les clients, les fournisseurs, les collaborateurs, l’Etat sont les cibles visées. Ainsi, les missions et les visions de l’entreprise lui permettent de conserver une certaine ligne de conduite et surtout, de mesurer les écarts entre

1/ les différents types de communication en entreprise : A / la communication collective : C’est la communication d’un secteur d’activité économique ou d’un produit générique sans mention de marque. B / la communication institutionnelle : C’est une communication de l’entreprise sur elle-même. Elle peut dériver vers une communication financière. C / la communication de marque : C’est une communication sur un label ou une idée perçue sur la valeur de l’entreprise ou celle de ses produits. D

| | | |Réunion avec le Gérant de l’Entreprise pour la communication institutionnelle des brochures, dans le but de savoir comment valoriser l’identité | |et l’image auprès des différents prospects. | |

marchés financiers: Ménages, administations publiques, Sociétés non financières et les sociétés financières (banque de second rang, compagnies d'assurance, investisseurs institutionnels). Objectif : définir les investisseurs institutionnels Question : 1) Qu’est-ce qu’un investisseur institutionnel ? Les investisseurs institutionnels (surnommés les « zinzins ») sont des organismes qui collectent l’épargne des particuliers et qui la placent sur les marchés financiers. Il s’agit principalement des

existe une catégorie subtile, et les pratiques mercatiques sont de plus en plus répandu « organisation – personne – endroit – idée » Les organisations (association, entreprise à but lucratif ou non) utilisent la communication institutionnelle ou marketing institutionnel : elle vise à façonner et entretenir, ou modifier les attitudes et comportement des consommateurs à leur égard. Pour soigner leur images elles financent des campagnes de publicité et de relation publique qui on pour point central