Fly Opportunités Menaces

Résumé du cas d’étude Page 3  Définition du métier Page 5  Domaines d’Activités Stratégiques Page 5  Diagnostic interne  4.1 Ressources/ Compétences 4.2 Chaîne de valeur Page 6  Diagnostic externe  5.1 PESTEL 5.2 Les 5 + 1 forces de Porter 5.3 Opportunités/ Menaces   Synthèse : SWOT Page 7  Page 8  Page 9  Page 10  Page 11  Avantages concurrentiels Page 12  Facteurs clés de succès Page 12  Recommandations Page 13  Conclusion Page 24    10   2      1 Résumé du cas d’étude    Ma petit

détaillée des opportunités et des menaces qui constituent l’environnement d’un domaine d’activité stratégique. Ce modèle comprend alors 6 catégories d’influences bien distinctes : Politique - Économique - Sociale - Technologique - Écologique - Légale (PESTEL). Ce modèle est alors utilisé pour définir l’environnement concurrentiel d’un projet au niveau de sa région ou de son pays, permettant ainsi de le comparer avec les conditions des autres projets pour anticiper et prévoir les opportunités et les menaces

Académie Régionale de l’éducation et de la formation de Tanger-Tétouan-El HoceimaDélégation de Tanger AssilahCentre Lycée Moulay Youssef des Classes de Préparation du BTSRapport de stageProjet commercialPériode de stage Du 01/10/2018 au 27/05/2019Etablissement d’accueil Tuteur professionnelM. ZOUGARI Wassel Professeur EncadrantM. HADDOU AMAR Youssef Stage réalisé parMlle. OUANNOU Mariam Niveau –Filière 1iér Année BTS – Management Commercial Année de formation 2018/2019 ( 25 )DédicaceJe dédie ce TravailA

l’étudiant évolue dans cet environnement. Nous allons porter un jugement sur les caractéristiques du secteur et de l’environnement qui l’entoure en identifiant les menaces et les opportunités. Cela nous permettra par la suite d’adapter la communication à l’environnement dans lequel se trouve ce salon. | Opportunités | Menaces | Marché | De plus en plus d’étudiants sont inquiets pour leur avenir (montée du chômage, notamment chez les jeunes). | Les salons des étudiants sont en baisse de fréquentation

PROJET Ce projet répondra à la demande d'une clientèle exigeante d'une formation de proximité et de qualité. Les gens bénéficièrent d'un premier projet dans son genre au sein de leur entourage. Diagnostic externe | Diagnostic interne | Opportunités | Menaces | Forces | Faiblesse | * -Partenariat avec le ministère de l’éducation nationale. * - Partenariat avec des associations et des organismes non gouvernementaux (UNESCO, UNICEF, …, CISCO). * - Possibilité de partenariat avec l’observatoire

l’analyse de nos futurs concurrents se situe dans cette partie également. Tous ces facteurs analysés nous ont permis de dégager des opportunités et des menaces. Ensuite, grâce à une recherche documentaire, à des interviews et aux enquêtes, les forces et les faiblesses de ce produit ont pu être rassemblées. Une synthèse des forces, faiblesses, opportunités et menaces succède ainsi à l’analyse de l’environnement. Cette synthèse est, dans ce dossier, présente sous le nom de Matrice SWOT conformément

| | IX. La communication On distingue deux types de communication, média et hors média. Au niveau régional, la communication se fait à travers la presse mensuelle. Par ailleurs, nous distribuons des flyers chez des commerçants voisins, et dans les campings. La communication hors média se caractérise au sein de l’agence par des affiches publicitaires, et des prospectus destinés à la clientèle. X. Conclusion Le magasin « Les nappes provençales »

communication hors media Il yaura d’abord des promotions ou animations sur le lieu de vente(PLV) c'est-à-dire distribuer même des gadgets aux clients à l’effigie du resto. Ensuite par Internet,faire des annonces sur des pages beaucoup visitées,distribuer des flyers et les affiches. Enfin par la presse et savoir les dépenses générees pour la communication. 5- Le calendrier du projet Le projet se fera en trois étapes : Octobre du 1er au 30 *chercher fournisseurs *chercher local *achats des immobilisations

/ prix -cher Communication antérieure -bulletin trimestriel « pichon info » crée une culture d’E et fédère les employés -présent dans différents salon -7 supports (prospectus, flyers, dépliants) en plusieurs langues -pas présent au salon international de l’agriculture Bilan externe : Opportunités Menaces Environnement -crise éco Marché -quelques concurrents (soskins & samson) Comportement 2) Moyens de communications Intérêt de ces moyens DVD (destiné

Internet : site du magasin et blogs de mode | | | Opérations commerciales : distribution des flyers et d’offres promotionnelles Mailing : à l’occasion d’anniversaires, de promotions et de nouveaux produits | Annexe : Les outils de communication II – 4 LA GESTION DE LA RELATION CLIENT * Avant la Vente : Pour Conquérir le Chaland : Nous mettons en place des vitrines représentatives et distribuons des flyers de promotion pour découvrir la collection * Pendant la Vente : Pour Satisfaire le