Fnac

d’Achat des Cadres, FNAC Adresse : Centre Bourse, 17 Cours Belsunce 13231 Marseille Cedex 1 Téléphone : 04 91 39 94 63 Site : www.fnac.com Slogan : « Agitateur de curiosité » I- HISTORIQUE DU GROUPE: 1954 : Création du groupement d’achat 1957 : Premier magasin 1978 : Ouverture de la Fnac Marseille La Fnac aujourd’hui : 145 magasins dans le monde dont 81 en France, 19 366 salariés. CA 2009 : 4,6 Mds d’euros Forme juridique : SA (société anonyme) Filiale : Fnac éveil et jeux, France

Cas FNAC Analyse interne La FNAC est une entreprise française dont le siège social est basé en région parisienne à Ivry sur Seine. C’est un producteur de produits culturels et technologiques dans un même lieu de vente ou sur internet. La FNAC possède de nombreux magasins en France et également au Brésil, Portugal, Espagne, Suisse, Italie, Suisse et au Maroc. Ce style de lieu de vente nous permet de nous procurer de nombreux objets différents dans un même endroit. Ainsi à la Fnac, il est

Étude de l’agencement du magasin FNAC du Mans Filiale du groupe PPR, la Fnac est leader dans la distribution de biens culturels et de loisirs. Elle est la seule à proposer, dans un espace unique, un assortiment inégalé de six produits : livres, disques, micro-informatique, son, vidéo et photographie. Nous pouvons constater qu’il y a deux zones qui se détachent dans le magasin. Elles coupent le magasin en deux parties au niveau du son-hifi à l’espace évènementiel. La zone chaude concerne donc

Système d’information commerciale I- Flux d’informations entrants. Cf Annexe 3 : schéma du sic FNAC (à récupérer) Moyens de collecte de l’information Nature des informations récoltées Abonnement, études, presse spécialisée, opérations de marketing direct. Information sur le marché, la concurrence. Utilisation de la carte fidélité. Information sur la clientèle : lieu d’habitation, identification. Règlement en caisse : Ticket d’achat, carte fidélité. Type d’achat, montant, fréquence

photographie de la disparue. Fallet en juin dernier. Il avait Désireuse d'en savoir plus, elle publie une petite annonce aussi été sélectionné pour le dans un journal; lancée comme une bouteille à la mer. prix du roman Fnac 2011. Stéphane Crüsten, fils de l'un des deux hommes présents Enseignante-chercheuse en sur la photo répond à Hélène et il se lance à son tour à la linguistique au CNRS, Hélène recherche des souvenirs secrets

Conférence Crioc « Centre de recherche et d’information des organisations de consommateurs » Développe la fonction de consommation, la protection et l’information des consommateurs par des approches collectives en vue de : encourager la consommation durable et de défendre les consommateurs. Choix d’un magasin alimentaire : - proximité du lieu de résidence, de travail est le point le plus important dans le choix. - Le prix, la qualité - La fraicheur - La variété - La disponibilité

secteur du luxe. ● PPR possède des entreprises telles que Puma, Conforama, La Redoute, La FNAC .... ● Chiffre d’affaires de 16,5 milliards d’euros pour 2008. [pic] b- L’entreprise FNAC (Annexe : implantation de la FNAC à l’international et en France) Filiale du groupe PPR, la Fnac est leader dans la distribution de biens culturels et de loisir. Elle est la seule à proposer, dans un espace unique, un assortiment

Fnac éveil & jeux est née de la rencontre de deux marques fortes et appréciées des parents. Fnac junior Lancée en 1997, Fnac Junior a développé un concept original de magasins spécialement conçus pour les enfants âgés de 0 à 12 ans. Au cœur du concept, l'idée de retrouver dans un même lieu jouets, livres, disques et films pour les enfants. Mais pas n'importe lesquels ! La sélection privilégie éveil, découverte et originalité. Par exemple, chaque album est lu par nos libraires et évalué en fonction

FNAC Prix : La FNAC s’efforce de pratiquer des prix très concurrentiels. En effet, la FNAC s’engage à rembourser la différence de prix d’un produit si un consommateur trouve moins cher ailleurs. Cette politique ne s’applique que dans les magasins physiques et non les ventes et le catalogue en ligne (fnac site officiel). Pour les livres, ceci se traduit par une réduction de 5% sur les prix de vente imposés par la loi Lang, ce qui lui garanti en permanence le prix bas. Toutefois, la FNAC ne pratique

La politique commerciale de la FNAC a) L'international, nouveau terrain de jeu de la FNAC Répartition du chiffre d'affaires 2009 selon les zones géographiques (source : PPR) Sur ce graphique, nous pouvons remarquer que la majorité du chiffre d'affaires de la FNAC est réalisé en France, avec un part de 69,6 %, mais la part du chiffre d'affaire de la FNAC à l'étranger est tout de même importante, avec 30,4 %, ce qui n'est pas négligeable. La FNAC, en 2007, c'était 4,5 milliards d'€ chiffre d'affaires