Fonction Commerciale Zara

? Le marché de l’habillement féminin est rythmé par la concurrence et l’arrivée en puissance des chaînes étrangères. Par le biais de ce mémoire, je vais m’intéresser au secteur de la mode accessible (moyenne gamme) où émergent des marques comme Zara, H&M, Mango et bien d’autres… Si l’offre reste très souvent similaire, chacune de ces marques a des moyens différents d’aborder leur clientèle. La publicité semble être une étape obligatoire pour ces marques afin de se démarquer et se faire connaître

vente dans les enseignes VENTILO, SONIA RYKIEL et GUCCI. Ces expériences m’ ont permis d’ intégrer en Mars 1998, le groupe espagnol Inditex au poste de directrice de magasin de l’ enseigne ZARA. Mes différentes évolutions au sein du groupe m’ amène aujourd’ hui à exercer la fonction de responsable commercial pour 16 magasins de la région Bretagne et Normandie. Ma mission principale consiste au contrôle et à la formation des responsables de magasins de cette zone ainsi qu’ à la réalisation de leur

des produits de qualité, plutôt que sur le côté "haute couture". Alors que tout semblait parfaitement bien fonctionner pour la marque, la période1995-1997 apparaît comme une période de transition. La société a sans doute vu trop grand en rachetant la chaîne de 200 magasins de vêtements Tandy, la concurrence d'autres marques de prêt-à-porter plus créatives (comme par exemple de l'espagnole Zara ) est très préjudiciable, le financement du réseau des nouvelles gammes homme et enfant est précaire, la baisse

 Le dossier de redynamisation  du  commerce  dans  cette  zone  est  du  moins  sur  la  bonne  voie  c'est­à­dire  qu’elle  sera  réaménagée à court terme. Le tout devrait redonner du souffle à cette zone commerciale.  Les galeries TALBORJT sont une opportunité unique de  positionner une activité  commerciale ou de développer une franchise renommée. Ce qui veut dire que notre  marque sera facilement perçut par la clientèle.  2. Avenue Hassan II  Hassan  II  se  situe  au   cœur   de  la  ville  et  relié 

|Page 5 | |6. Points de la chaîne : activités, problèmes et solutions | | |7. Exemple de l’entreprise Zara |Page 7 | |8. Annexes : Guide des indicateurs clés du S.C.M | | |9

boutiques. Le groupe s'est en outre lancé à l'automne dernier, dans la vente sur Internet et par catalogue hors des frontières des pays nordiques. Parallèlement, l'enseigne suédoise a renouvelé pour la troisième année consécutive son opération commerciale planétaire qui consiste à faire appel à des grands noms de la haute couture. Cette année Viktor and Rulf ont fait l’honneur de griffer la nouvelle collection de la firme. Pour 2007, le groupe entend poursuivre sa politique d'expansion et projette

prix : milieu de gamme Implantation du point de vente: en centre commercial Marques: Jules, Coton Bio Tranche d’âge: 20 - 40 ans Politique de communication: mailing, courrier, phoning, site internet Publicité : 4*3 sur Avignon et ses environs, radio, prospectus, télévision, en magasin Mode d’approvisionnement : par une centrale d’achat Musique:actuelle (reggae, rap, soul, r’n’b, variétés…) Concurrents directs: Brice, Olly Gan, Zara homme, Celio Concurrents indirects: Auchan, Kiabi, la halle

l'unité commerciale Son implantation géographique Organisation de l'entreprise Organisation du plan de vente Les informations et les outils mis à la disposition des clients Les travaux effectués et les apports du stage CONCLUSION INTRODUCTION Du 13 au 17 Octobre 2014, j’ai effectué un stage au sein de l’entreprise ESPRIT située au centre commercial Grand

vêtements tel que Zara, H&M , Pimkie , Naf-Naf sont de plus en plus présent , ce qui signifie que les magasins de ce type sont très attractifs . Nous avons selectionné la boutique de vêtements Bershka car c’est une société présente dans de nombreuses grandes villes de France et du monde , qui continue à se développer . Après l’étude des différents Bershka implantés dans le monde , nous avons pu voir , que d’un point de vue stratégique , ils se situent toujours dans un centre commercial ou en centre

production. Ainsi, elle s’assure des coûts plus faibles. Néanmoins, prenons l'exemple de son concurrent direct, ZARA, joue sur un avantage concurrentiel. En effet, elle dispose d’une organisation verticale de production, c'est-à-dire qu’elle maîtrise toutes les étapes. Ce fonctionnement, lui permet de réagir plus vite face au nouvelles tendances. Alors qu’il faut trois semaines à ZARA pour réagir à une nouvelle mode, il faut trois mois à H&M pour y répondre. C’est pourquoi il est important pour H&M