Fonctionnement Agence De Voyage

nouveau-né, Marrakesh Xpress Travel, une agence de voyage située à Marrakech dont la date de création remonte à plus de deux décennies mais qui vient d'être acheté par le groupe. Une agence qui était l'une des premières dans son secteur mais qui a connu une grosse chute durant les dernières années c'est la raison derrière mon choix de la problématique qui se présente comme suit : " Repositionnement marketing, peut-il faire renaitre une agence de voyage de ses cendres ? " L'objectif final de

généralement à la culture ou a la nature des lieux qu’il souhaite visiter. Le tourisme a donne naissance a une véritable industrie lorsque les classes moyennes de l’occident ont pu s’offrir le luxe de découvrir d’autres horizons par le biais des voyages. C’est l’amélioration globale du niveau de vie qui a permis aux populations de se consacrer d’avantage a leurs besoins de détente, et notamment au tourisme, mais aussi grâce au progrès en matière de transports. Pour qu’il y ait tourisme, il faut

1. IDENTIFICATION DE LA FILIERE Intitulé : Animation et Gestion Touristique Domaine : Tourisme Champ (s) disciplinaire (s) (par ordre d’importance relative) : - Economie et gestion de l’entreprise touristique et hôtelière, - Organisation et fonctionnement de l’entreprise touristique et hôtelière, - Organisation comptable et financière de l’entreprise hôtelière, - Marketing du tourisme et force de vente des produits touristiques, - Techniques, outils et moyens de gestion, - Législation commercial

seconde approche est liée à l’arrivée sur le marché des compagnies aériennes à bas prix : les low-cost. Ce nouveau concept de compagnies né au milieu des années 1985 a révolutionné le monde du transport aérien. Grâce à des réductions de coûts de fonctionnement (confort, services offerts en vol, horaires, destinations…), ces nouvelles entreprises proposent au grand public des prix défiants toute concurrence. En France, plusieurs compagnies low-cost se partagent le marché des moyens courriers à bas prix

suite à la crise économique et politique du Zimbabwe, beaucoup de travailleurs zimbabwéens sont venus travailler au Mozambique. L’anglais est donc aussi courant que le portugais. De l’hôtel * Ce fut intéressant pour moi de connaître le fonctionnement d’un hôtel de cette gamme dans un pays aussi pauvre. Les mozambicains ne sont pas toujours formés, et il est donc difficile pour eux d’occuper des postes à responsabilités. Ils ont été habitués à cette hiérarchie (Les européens en haut de l’échelle

BAILLS Thibaut Rapport de stage effectué du 18 mai au 3 juillet 2009 Dans l’agence de voyages Ahsante Viatges Avenida Santa Coloma, 49 Santa Coloma de Gramanet 08922 Barcelona Stage de vente de produits touristiques en agence de voyages 1ère année BTS Ventes et Productions Touristiques Année 2009 À l’institut Limayrac 50 rue de Limayrac BP 45204 - 31079 TOULOUSE Sommaire Introduction 2 I- Présentation de l’entreprise et de son

portant approbation du cahier des charges relatif à l’exercice de l’activité d’agence de voyages de catégorie « A ». Le ministre du tourisme, Vu la loi n° 70-66 du 31 décembre 1970 et notamment son article 32 portant création de l’office national du tourisme tunisien, Vu le décret-loi n° 73-13 du 17 octobre 1973, ratifié par la loi n°73-68 du 19 novembre 1973 portant réglementation des agences de voyages tel qu’il a été modifié par la loi n° 2006-33 du 22 mai 2006 portant simplification des procédures

consommateurs magasinaient leur voyage avec une agence de voyages et une petite partie des clients magasinaient directement avec un grossiste ou la compagnie aérienne elle-même. Les gestionnaires doivent choisir les fournisseurs avec soin, car ils peuvent influencer la rentabilité d'une entreprise. Chez Air Canada, les fournisseurs tels que Boeing et McDonnell Douglas sont également dans son environnement immédiat ainsi que ceux qui fournissent les produits nécessaire au fonctionnement de l’entreprise tel que

Spécialité : agence de voyage Tableau de répartitions des modules modules S1 S2 S3 S4 S5 OBS Elaboration des produits touristiques I. Présentation des potentialités touristiques ; Naturelle Culturelle Thermale Climatiques et autres -Définition des données géopolitiques -Présentation des infrastructures générales -Identification des acteurs professionnels -Comment mesurer l’impact de ces facteurs sur le tourisme -Analyse de la géographie du tourisme mondial dans sa dynamique

Certains agences telles que les agences de tourisme on vite compris l’intérêt de pouvoir vendre des services à travers internet. Les quatre grandes composantes du marketing sont bouleversées, les produits, leur prix leur place et leur promotion ont du être complètement revisité. Internet améliore la façon dont le produit est perçu et incite l'acheteur à acheter plus. En 1998, seulement 32% des réservations de voyage se font en agence contre 80% en 1994. L'avancée est telle que certaines agences de voyages